¿Es un depósito con tarjeta de crédito una parte normal del proceso de compra del vehículo?

Estoy buscando para comprar un coche nuevo. Hice una oferta por correo electrónico a varios concesionarios, y un agente de uno de ellos me dijo que puede hacer una oferta oficial y presentársela a su jefe si le doy mi número de tarjeta de crédito. Me dice que si su jefe está de acuerdo, me cargarán un depósito de $2000 a mi tarjeta de crédito, y si no, no hará nada con eso. En realidad, no sabe si tienen el vehículo específico en stock y me dice que si no lo tienen, lo llevará al concesionario dentro de 2 semanas.

¿Es normal este tipo de arreglo? Me pregunto porque ninguno de los otros concesionarios con los que he estado hablando ha pedido un depósito; hemos podido hacer las negociaciones de precios directamente por correo electrónico.

Ciertamente, no debe enviar detalles de la tarjeta de crédito por correo electrónico regular, es probable que se queden para siempre en máquinas con seguridad inadecuada si lo hace.
Oh no, por supuesto que no. No hay nada de malo en la forma en que los recogen (teléfono/en persona). Sólo me pregunto acerca de la práctica en sí.
¿Podría agregar en qué parte del mundo se encuentra (ya sea una etiqueta de país o editar la publicación para agregar la información)? Lo que es "normal" varía mucho de un lugar a otro.
Estoy en Massachusetts.

Respuestas (1)

Desafortunadamente, no es lo suficientemente inusual. Si está buscando un automóvil popular y el concesionario quiere asegurarse de que no retenga el inventario sin una garantía de venta, entonces no es una solicitud completamente irrazonable. Querrá asegurarse de que el depósito sea con tarjeta de crédito, no con efectivo o cheque, para que pueda disputar si surge un problema.

Sin embargo, la mayoría de los distribuidores no hacen esto, ya que requieren un depósito, la preventa suele ser una de esas tácticas de negociación duras en las que el distribuidor lo obliga a llegar a un acuerdo, incluso si no tiene mucho que hacer. Los concesionarios pueden decirle que no puede recuperar su depósito, incluso si no tienen el automóvil que acordó o el trato que acordaron. Tiene derecho a que le devuelvan su depósito si no ha completado la transacción, pero puede ser difícil si no quieren devolverle su dinero. El concesionario nunca "no sabe si tiene ese vehículo específico en stock". El concesionario mantiene registros de búsqueda completos para cada vehículo, es bueno para las ventas y es necesario para los registros de impuestos. Incluso cuando no usaban computadoras para todo esto,

En mi opinión, nunca cambiaría nada con el concesionario sin un automóvil realmente incluido en el trato. Haría un depósito en una transferencia de automóvil si me dieran un VIN y verificara que tenía todas las opciones exactas que acordamos, e incluso entonces sería muy cauteloso con la condición.