Error al transferir el chat de whatapp: no hay opción para restaurar

Quiero transferir mis chats de whataspp de mi galaxy s3 mini a mi nuevo galaxy A3.

Seguí la guía (¡creo!)

Hice una copia de seguridad de mis chats y luego copié el archivo de la base de datos en mi PC. Todos los archivos se ven como msgstore.db.crypt.crypt8 o con una fecha msgstore-2015-03-26.1.db.crypt8.

Cuando instalé WhatsApp en mi nuevo teléfono, no había un archivo de base de datos, así que creé uno. Luego transfirí los archivos de msgstore a él.

Cuando pasé por el proceso de verificación... no obtuve ninguna opción para restaurar y no tengo ninguno de mis chats...

ahora he visto que mi primera copia de seguridad nocturna está en una nueva carpeta de registros y está respaldada como whatsapp-2015-03-29.1.log.gz

¿qué he hecho mal? ¿Qué puedo probar? gracias de antemano

Lo hizo al revés: tan pronto como crea una nueva base de datos WA, la restauración automática se desactiva. Simplemente haga lo que escribe M4T , debería funcionar como una brisa.

Respuestas (4)

Según este enlace:

Cómo transferir conversaciones de WhatsApp a nuevos dispositivos: la manera fácil

Cuando tenga una copia de seguridad, solo necesita instalar WhatsApp en el nuevo dispositivo y,

¡No inicie la aplicación en un dispositivo nuevo!

y luego, Copie los archivos de la base de datos WhatsApp / Databasesy finalmente,

Configure su número en WhatsApp y luego vaya a Restore. o sigue el enlace de arriba.

Aparentemente, hay problemas con la restauración cuando usa un número de teléfono diferente. No pude descifrar completamente qué causó los problemas en mi caso, pero finalmente pude restaurar mis datos cuando usé el mismo número de teléfono celular para la activación (tengo un teléfono dual sim) que usé en mi teléfono anterior.

Me gustaría compartir esta respuesta aquí , pero no tengo suficiente reputación...

Las respuestas allí sugieren que también debe usar la misma información de la cuenta de Google (no estoy seguro de si "gmail" o "googlemail" marcan la diferencia aquí).

  1. Puede utilizar la función de copia de seguridad de la unidad de Google de WhatsApp. Vaya a configuración->chats->chat backup. Verá la opción de unidad de Google. Seleccione Google Drive y luego WhatsApp cargará su chat en Google Drive (si no ve la opción de Google Drive en WhatsApp, intente actualizar WhatsApp e inicie sesión en la aplicación Google Drive en el teléfono)
  2. Ahora, en su nuevo teléfono, inicie sesión en la aplicación Google Drive una vez antes de configurar WhatsApp y luego configure WhatsApp. Verificará automáticamente la unidad de Google en busca de una copia de seguridad y le pedirá que la restaure. Asegúrese de usar la misma identificación de Gmail en los pasos 1 y 2.

Si no recibe un mensaje para restaurar la copia de seguridad, asegúrese de tener el archivo de copia de seguridad ya en su computadora, luego reinstale WhatsApp y debería ver el mensaje para restaurar la copia de seguridad una vez que configure su cuenta de WhatsApp nuevamente en su nuevo teléfono.