Eliminé todas las fotos de mi iPhone 4s pero el uso del teléfono e iTunes aún muestran 16 gb de fotos

Tenía 25GB de fotos en mi 4s. Los eliminé todos, algunos a través de la aplicación de fotos y otros a través del explorador de Windows.

Desafortunadamente, el uso del teléfono e iTunes aún muestran 16 GB de fotos. Hice una copia de seguridad de la imagen y la importé a un nuevo 5s y también muestra 16 GB (458 fotos) en el nuevo teléfono.

iCloud y todas las configuraciones de sincronización están desactivadas.

Cuando abro la aplicación de fotos, todos los álbumes están completamente vacíos. He realizado innumerables reinicios parciales y completos, pero no puedo deshacerme de estos 16 gb fantasmas de almacenamiento de fotos usadas. También probé innumerables correcciones sugeridas de búsquedas web, pero nada funciona.

¿Qué puedo hacer?

las fotos no "viven" en álbumes, es solo un método de recopilación y organización; viven en fotos.
Ya sea que miro álbumes o fotos, todo está completamente vacío. Pero cuando miro el almacenamiento, dice que existen 16.4 gb en la biblioteca de fotos.
¿Qué opina iTunes, en la pestaña de fotos? ¿Algo seleccionado? A veces puede cambiarlo para actualizar el conteo.
Eliminado recientemente también se ha borrado por cierto.
Originalmente había sincronizado una carpeta, pero la desincronicé e incluso seguí el consejo de una publicación para sincronizar con la carpeta de colección del iPhone con todo deseleccionado. Nada funciona hasta ahora.
Estaría tentado de hacer una restauración, tal vez. Aparte de eso, no estoy seguro, lo siento. Si alguna vez he tenido algún problema de sincronización incorrecta como ese, por lo general, solo presioné la configuración y la resincronización funcionó.
Yo también tenía esto en mi iPhone 5s. Creé una carpeta falsa y vacía en mi escritorio y luego en iTunes seleccioné solo esa para sincronizar y parece haberse deshecho de mis 3.5 gb fantasmas de fotos.
Aquí encontré la solución... en youtube youtube.com/watch?v=8WT3Z0Hals4 ... En realidad, su problema surge en iOS 8, cuando el iPhone introdujo la opción Fotos eliminadas recientemente, hay un error en esto, en realidad no elimina las fotos. por sí mismo... tienes que borrarlos manualmente.

Respuestas (1)

La mejor manera de atacar esto es hacer una buena copia de seguridad (quizás dos, una en iTunes y otra en iCloud) y luego restaurar el dispositivo.

Cuando active el teléfono, no inicie sesión en iCloud (o en la tienda de aplicaciones), simplemente configúrelo como un nuevo dispositivo. Desde allí, puede ver el almacenamiento y luego agregar lentamente sus cuentas de Apple.

Cuando inicie sesión en iCloud, mire el almacenamiento y vea si está descargando fotos de iCloud Drive, los archivos de Mensajes, la transmisión de fotos, etc.

Mi sospecha es que tiene iCloud y las "fotos" provienen de los datos que bajan del servidor, incluso sin tener ninguna foto en la aplicación de fotos/carrete de la cámara.


Una vez que tenga una buena idea de qué elemento está causando que lleguen las "fotos", puede borrar el teléfono y configurarlo desde su copia de seguridad si lo desea. También puede reinstalar las cosas que desea en el dispositivo que se "configuró como nuevo" si eso es más fácil que restaurar una copia de seguridad y eliminar las cosas que no desea.