Windows está mal; Uso de disco es correcto

Según su pregunta y los comentarios sobre la pregunta: está claro que Windows no puede ver toda la información almacenada en su teléfono, pero que DiskUsage puede verla toda.

No necesitas hacer nada todavía

Estoy tratando de liberar espacio para más música e imágenes.

Todavía tienes 1 GB libre. Si esto sigue siendo cierto para siempre, no hay problema.

Sugiero mantener un ojo en su espacio libre.

Una vez que su espacio libre caiga a unos 500 MB, no podrá instalar nuevas aplicaciones. Creo que es posible que tampoco puedas actualizar las aplicaciones existentes.

Una vez que no pueda actualizar las aplicaciones existentes, definitivamente es aconsejable tomar medidas. Esto se debe a que es aconsejable mantener siempre actualizadas las aplicaciones sensibles a la seguridad (como Chrome y WebView).

Compra de una tarjeta MicroSD

Debido a que su teléfono tiene una ranura para tarjeta MicroSD, considere comprar e instalar una tarjeta MicroSD y mover algunas cosas (¿música?) de su teléfono a la tarjeta. Esto le costará dinero, pero puede ahorrarle tiempo.

Elegir una tarjeta MicroSD

Otro hilo brinda consejos sobre cómo comprar una buena tarjeta MicroSD (no falsificada) para su teléfono.

actualizaciones del sistema operativo

Tal vez pueda actualizar su teléfono a un sistema operativo que admita "almacenamiento adoptable". Dichos sistemas operativos incluyen:

• android 6.0 "malvavisco",
• o CyanogenMod 13.0 "Marshmallow",
• o LineageOS 13.0 "Marshmallow",
• o mejor.

Ciertas otras "ROM personalizadas" también admiten "almacenamiento adoptable".

No sé si su teléfono es compatible con alguno de estos sistemas operativos. no he comprobado Para averiguarlo, puede hacer una búsqueda en Google o puede publicar otra pregunta.

Si puede realizar dicha actualización, considere hacerlo antes de insertar la tarjeta por primera vez. El sistema operativo ofrecerá reformatear la tarjeta para almacenamiento adoptable.

Advertencia de actualización

Antes de actualizar su sistema operativo, y especialmente antes de cambiar de sistema operativo, le recomiendo que haga una copia de seguridad de todos sus datos. Puede hacer una copia de seguridad en la nube o en otro lugar.

Hay algunos problemas que podría ser (o una combinación de):

1. El software de stock es enorme y HTC tiene un problema que solucionará una actualización.
2. Una aplicación que descargó instaló Bloatware y obstruyó su almacenamiento.
3. Una aplicación que descargaste asumió que querías descargar otras cosas (fotos, videos, etc.) sin decírtelo.

Aconsejaría Storage Analyzer & Disk Usage para determinar exactamente qué es lo que está ocupando todo ese espacio. ¡Feliz cacería!