El MacBook Pro 2017 no se puede conectar a Dell P2715Q mediante un cable USB-C a DisplayPort

Compré un cable USB-C a DisplayPort de Amazon para conectar mi MacBook Pro 2017 a un Dell 2715Q, pero parece que no funciona.

Por lo que he leído y por algunas de las reseñas de cables, no debería haber ningún problema, pero mi MacBook no reconoce la pantalla. El monitor parece saber que está conectado a un dispositivo y muestra un mensaje que dice que no hay señal proveniente de la computadora.

¿Es posible que deba hacer alguna configuración o hay un problema de compatibilidad entre la pantalla y el cable? ¿O es posible que el cable no sea bueno? ¡Cualquier ayuda sería muy apreciada!

¿Has probado varios puertos en tu computadora? ¿Reconoce la computadora que hay un cable enchufado? (¿La pantalla parpadea a negro cuando lo enchufas y lo desenchufas?) Según tu descripción, me parece un problema de conexión entre el MBP y el cable.
@NoahL Sí, probé diferentes puertos y no hay parpadeo cuando conecto el cable, pero no estoy seguro de si la MacBook no detecta el cable o si hay un problema con el cable.
Mi idea sería probar con otro cable (no lo devuelvas todavía, intenta usar otro que ya tienes). Si un cable diferente aún no funciona, intente restablecer la NVRAM (y tal vez el SMC).
El mismo problema aquí, compré un cable USB C a Displayport de tamaño completo . Intenté conectar dos MacBook Pro 2017 (barra táctil de 15 pulgadas) a un Dell UP3216Q, no funcionó. Tengo dos MacBook Pro de finales de 2016 (barra táctil de 15 pulgadas) con el mismo monitor y cable, todo funciona bien.
Esto se debe a que falta la compatibilidad con DisplayPort 1.2 o está desactivada en el lado del monitor. Algunos monitores permiten encenderlo. Consulte apple.stackexchange.com/questions/319870/…

Respuestas (3)

Usé el cable USB a DisplayPort de Star Tech a un monitor modelo similar y funcionó.

En 1 monitor tuve que cambiar manualmente la versión de DP .

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En mi antiguo monitor Dell U3014, necesitaba ir a la configuración del monitor (no de la computadora portátil) y activar la compatibilidad con DisplayPort 1.2 que, por alguna razón, está deshabilitada de forma predeterminada. Para empeorar las cosas, el menú local (y no solo la fuente de entrada) en este monitor está disponible solo después de que ya está llegando alguna señal válida. Conéctelo temporalmente a alguna otra fuente de video.

Mi Mac es MacBook Pro (15 pulgadas, 2017), OS 10.13.3 (17D102), cable Delock 85256 USB C. La pantalla es Dell U3014, funcionó bien con varias computadoras durante muchos años y todavía lo hace.

El adaptador HDMI a USB C funciona con este monitor de fábrica, pero por alguna razón produce una imagen de muy baja calidad (algo no funciona con los colores).

En resumen, DisplayPort 1.2 debe ser compatible con el cable y el monitor, y también debe estar activado en el lado del monitor.

Tuve este problema, y ​​después de llevarme al borde de la locura durante un par de semanas, probando diferentes métodos y perdiendo mucho tiempo, encontré esto: https://www.amazon.com/Cable-Matters-DisplayPort -Adaptador-Thunderbolt/dp/B01K51GM46/ref=sr_1_21?s=electronics&ie=UTF8&qid=1501663062&sr=1-21&keywords=macbook+pro+displayport+2017

Entonces, Apple básicamente cambió la versión de 2017 de alguna manera en comparación con la de 2016. Los chicos de soporte no sabían sobre eso, pero afortunadamente algunos proveedores externos lograron ponerse al día.