¿4K 60 Hz sobre DP con Macbook Pro de finales de 2013 de 15" + Dell P2415Q?

Tengo una Macbook Pro de 15" de finales de 2013 con gráficos discretos.

Según esta página de soporte de Apple: https://support.apple.com/en-us/HT206587 , este modelo admite 4K 60Hz sobre MST.

Acabo de comprar un monitor Dell P2415Q, que admite DisplayPort 1.2, MST y 4K 60Hz.

Tengo los dos conectados por el cable mini DisplayPort a DisplayPort incluido.

Y el monitor está funcionando a 30Hz.

Todo lo que he leído sugiere que debería poder hacer que el monitor funcione a 60 Hz, pero no puedo encontrar la manera de hacerlo. Estoy tratando de encontrar respuestas entre todos los resultados de búsqueda, pero están desactualizados, son modelos diferentes o preguntan sobre HDMI.

¿Alguien puede ayudarme?

EDITAR: aquí están las opciones de visualización del monitor, que muestran que encendí MST y de dónde obtengo que se está ejecutando a 30 Hz:

Pantalla de opciones del monitor

¿Cómo puedes saber que está funcionando a 30 Hz? Tengo el mismo modelo MBPr y dual P2415Qs. Para mí, la utilidad del sistema dice 1080p60, pero estoy seguro de que ambos monitores funcionan a 2160p (no estoy seguro de la frecuencia de actualización real).
Hola @NoahL, actualicé mi pregunta con una foto del menú en el monitor. ¿Supongo que la parte inferior izquierda es el estado actual? Además, creo que estoy notando una diferencia entre el movimiento del mouse en Dell y la pantalla integrada.
En las preferencias del sistema -> muestra ¿cuál es la resolución? ¿Está utilizando "mejor para monitor" o "a escala"?
@NoahL "Predeterminado para mostrar". Debo señalar que estoy ejecutando el monitor externo y la pantalla integrada al mismo tiempo (tenía la impresión de que no importa, pero tal vez sí).

Respuestas (2)

De acuerdo, obtuve 60 Hz trabajando en 4K. A pesar de que juro que ya probé esto, la clave fue apagar MST.

Desafortunadamente, no puedo recordar por qué encendí MST en primer lugar. ¿Creé yo mi propio problema? Diré que no estaba familiarizado con lo que era Multi-Stream Transport cuando leí el documento de soporte de Apple al que me vinculé en mi pregunta, y el documento estaba escrito de tal manera que sugería que era necesario para mí tener en obtener 60 Hz en mi modelo de MacBook Pro.

No, aquí está pasando algo extraño. Tuve exactamente el mismo problema, con MST desactivado (verificado dos veces). Luego encendí MST (que me dio una pantalla negra), luego lo cambié a secundario presionando la marca de verificación verde durante 8 segundos, y luego, sin 60Hz. Probé dos cables diferentes: Mini DisplayPort (a USB-C, iMac 2017) y DisplayPort normal (a USB-C), pero nada. Por extraño que parezca, lo tengo funcionando ahora, una vez más, desactivando MST, como dices. Y he aquí, a pesar de que nada ha cambiado realmente (MST estaba apagado, ahora está apagado), está funcionando a 60 Hz por primera vez en meses.
¿Puedo saber qué cable estás usando para la conexión? Gracias
Hoy tuve el problema de tener 4k+30hz mientras MST estaba apagado. Luego encendí MST manualmente y luego lo apagué una vez más, funcionó 4k + 60hz. Más o menos un reintento.

Tengo una MacBook Pro de 15" de mediados de 2015 y tuve el mismo problema: mi monitor P2415Q funcionaba a 30 Hz en lugar de 60 Hz, a pesar de estar conectado a través de DisplayPort. No estoy seguro exactamente de qué causó este problema en primer lugar: tenía anteriormente había estado usando el monitor a 60 Hz. Pero parece haberse atascado en 30 Hz después de que lo desconecté de un monitor diferente. Inicialmente, MST estaba desactivado.

Resuelvo el problema yendo a Menú -> Pantalla y configurando MST en Primario, luego en Secundario y luego en Apagado. Inicialmente, MST estaba desactivado, por lo que es extraño que esto haya solucionado el problema, ¡pero lo hizo!

¡Ahora mi monitor funciona a 60 Hz!

Editar: a veces esta solución no funciona. Otra posible solución es simplemente desconectar la alimentación del monitor y luego volver a conectarlo. Otra solución es usar las "preferencias de visualización avanzadas" para configurar manualmente la frecuencia de actualización a 60 Hz: https://www.macobserver.com/tips/quick -tip/macos-finding-hidden-advanced-display-preferences/

Usando todas estas soluciones, puedo hacer que mi monitor funcione correctamente de manera constante.

Parece que me ayudó a mí también.
¿4K 60 Hz sobre DP con Macbook Pro de finales de 2013 de 15" + Dell P2415Q?
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