El enrutamiento MIDI (?) en Ableton se congela después de unos segundos... ¿alguna idea?

Configuración: M-Audio Keystation 49 -USB-> PC con Windows 10 que ejecuta Ableton Live y aloja AddictiveKeys VSTi. Ya eliminé otras cosas de la ecuación para simplificar las cosas.

[Consulte las actualizaciones a continuación: varias pruebas que establecen que el problema es interno de Live, no un problema de hardware].

Esto ha estado funcionando durante varios meses sin problemas (de hecho, como parte de una configuración mucho más complicada), pero tuve que desmontar mi estudio la semana pasada y volver a montarlo unos días después y ahora tengo un problema extraño. En el tiempo intermedio, la PC se ha desconectado y desde que la volví a encender no he actualizado ningún software (incluido Windows).

Esto es lo que sucede:

  1. Enciende Ableton. Todo esta bien. Puede jugar AddictiveKeys con el teclado.

  2. 5 a 10 segundos más tarde, la(s) última(s) nota(s) tocada(s) en el teclado se mantienen para siempre y si se presionan más teclas, AddictiveKeys no responde.

  3. Voy a Opciones -> Preferencias -> Enlace MIDI y apago la entrada de pista para el teclado, luego la vuelvo a encender. Todo vuelve a funcionar bien durante 5-10 segundos y el ciclo se repite.

El "Indicador de entrada de pista MIDI" en la esquina superior derecha de la pantalla continúa parpadeando cuando se presionan las notas, lo que creo que confirma que el teclado funciona correctamente. Pero el monitor MIDI Max4Live en la pista no muestra nuevas notas entrantes, al igual que el pequeño monitor MIDI en la pista misma.

Además, MIDI-Ox muestra que el teclado envía MIDI bien y no se corta ni hace nada inesperado.

Creo que esto debe significar que algún enrutamiento interno dentro de Ableton no funciona correctamente, pero no puedo ver cómo diagnosticar esto más.

Lo que he intentado que no ayudó:

  1. Intercambio de cables y puertos USB
  2. Eliminación de todos los dispositivos USB innecesarios
  3. Intercambio de AddictiveKeys con otro VSTi
  4. Apagar y volver a encender (PC y el propio Ableton)
  5. Mirando el sitio web de Ableton para ver las opciones de atención al cliente (tengo una licencia Lite que obtuve gratis con un equipo, así que no tengo suerte).
  6. Googleando. Veo a un par de personas reportando un problema similar en otros foros pero con configuraciones diferentes y sin sugerencias sobre cómo solucionarlo.
  7. Configuración de la pista MIDI en Ableton para escuchar solo en el canal que envía el teclado (no en todos los canales).
  8. Probé que mis dispositivos externos funcionan en MIDI-OX y LMMS (todo funciona bien en ambos, no hay señales de ninguna rareza).

Si alguien tiene alguna idea de qué intentar a continuación, estaría muy agradecido: soy relativamente nuevo en Ableton Live.

ACTUALIZACIÓN: reinicié la PC sin dispositivos USB conectados, excepto la interfaz de audio, el teclado y el mouse. Creé un nuevo conjunto en vivo con un solo canal para AddictiveKeys, con entrada MIDI proveniente del teclado de la computadora. Encendió el botón del teclado en la parte superior derecha y funciona bien, durante 5-10 segundos. Luego se vuelve a congelar exactamente de la misma manera. Entonces, el problema es ciertamente interno de Ableton, no con ningún dispositivo externo.

Aparte, también probé que todos mis puertos USB están alimentados, y lo están (probado conectando una lámpara LED alimentada por USB). Es muy posible que, desde que se desmontó y se volvió a configurar, los dispositivos se conectaron a diferentes puertos, pero ahora he probado suficientes combinaciones para estar bastante seguro de que ese no es el problema.

ACTUALIZACIÓN 2: Más retoques han revelado más problemas con Ableton entre los comandos MIDI de sus pistas y lo que entra y sale. Si conecto un sintetizador de hardware externo y escribo una pista MIDI simple en Ableton, muestra que los mensajes de activación/desactivación de notas MIDI se generan en el canal correcto (el indicador de nota MIDI salta en los momentos apropiados), pero no llega ningún dato MIDI en el otro extremo. Nuevamente, esto funcionaba perfectamente antes y MIDI-OX puede enviar notas al sintetizador externo sin ningún problema.

ACTUALIZACIÓN 3: Intenté eliminar ambas carpetas de Ableton en mi directorio de usuario; esto apareció para restaurar Live a la "configuración de fábrica", olvidando todas mis preferencias y mi código de activación. Pero el problema seguía presente. Supongo que es hora de renunciar a Live y cambiar a un producto diferente.

cuando la última nota se atasca, eso normalmente significa que el mensaje MIDI Note Off se perdió de alguna manera. ¿Qué sucede cuando usa uno de los instrumentos MIDI internos de Ableton?
busque una configuración en el menú MIDI de Ableton que siempre envíe NOTA DESACTIVADA al final de un clip, aunque eso no coincide exactamente con su problema, parece relacionado.
Buenos pensamientos. Acabo de probar con Electric y obtuve exactamente el mismo comportamiento. Parece que hay un problema con la última nota que se atasca, pero dado que estos son instrumentos polifónicos, no creo que ese sea todo el problema...
Simplemente eliminaría todas las superficies de control en Ableton y luego comenzaría desde cero. Parece que algo está confundido en alguna parte. Sin embargo, un problema extraño.
Creo que lo intenté, en el sentido de que si desconectas todo e inicias Live, no ve ninguna superficie de control, no están presentes en la ventana de Preferencias de todos modos... luego, cuando las conectas, las vuelve a ver. Tal vez haya una manera de "restablecer la configuración de fábrica" ​​sin una reinstalación completa (que es mi próximo intento, creo).
sí, realmente elimínelos y luego conecte y configure solo Keystation.
elimine todas las superficies de control Y todos los puertos MIDI. Luego agrégalos uno por uno y ponlos en marcha.
Lamentablemente, no hubo suerte: no hay superficies de control ni puertos MIDI, no hay ningún hardware externo conectado, solo se reproduce un VSTi con el teclado de la computadora y ocurre el mismo problema. Creo que una desinstalación y reinstalación completa es mi siguiente paso; en su defecto, tendré que volver a Cubase, supongo :-(
¿Cómo ha respondido el soporte de Ableton?
@piiperi Estoy en Lite, lo que significa que no puedo acceder a ningún soporte, excepto las preguntas frecuentes en línea. Su foro oficial solía tener un espacio para que los usuarios se ayudaran mutuamente, pero lo cerraron.
¿Es el mismo problema con los complementos de sintetizador incluidos en Ableton? ¿Ha intentado tocar/escribir en el "Teclado MIDI de la computadora" durante las congelaciones de MIDI? Para activarlo, selecciónelo en el menú Opciones o presione Cmd-Shift-K en Mac, tal vez Ctrl-Shift-K en Windows. ¿Supongo que Live Lite también lo tiene?
@piiperi Sí, probé ambos, incluso tocar un instrumento interno (por ejemplo, eléctrico) con el teclado de la computadora reproduce el problema.

Respuestas (1)

Para satisfacer mi curiosidad, desinstalé y reinstalé Live esta mañana. Todo funcionó bien después de eso. Entonces, en caso de que alguien en el futuro encuentre este problema y, a pesar de eso, quiera persistir con Ableton, eso es lo único que funcionó para mí.

Gracias a @danmcb y @piiperi por ayudarme con el proceso de depuración.