¿Dejar de que Outlook me bloquee cuando uso una VPN?

Si dejo Mail.app abierto y enciendo una VPN para todo el sistema en mi MacBook Outlook (una de mis cuentas de correo electrónico) se enoja conmigo y desactiva mi cuenta y tengo que usar Outlook.com de Microsoft para iniciar sesión nuevamente y restablecer mi contraseña, etc. porque aparentemente "alguien más está usando su cuenta".

¿Cómo puedo evitar que esto suceda?

Recientemente, dejé de dejar Mail.app abierto todo el tiempo para no causar problemas accidentalmente cuando inicio una VPN y me olvido de salir de Mail.app primero.

Pero esto es un dolor porque, por supuesto, no recibo notificaciones y no recibo correos electrónicos tan pronto como llegan.

¿Hay alguna forma de deshabilitar esa cuenta mientras se usa una VPN?

O de alguna manera detener estos problemas.

Esto me sucede cuando uso Outlook en mi red doméstica, pongo la Mac en reposo y luego la despierto en el trabajo. Outlook y otros programas detectan el cambio de IP y fuerzan un nuevo inicio de sesión por seguridad.

Respuestas (2)

¿Cómo puedo evitar que esto suceda?

Este es el comportamiento esperado.

Microsoft (Outlook.com) utiliza datos de ubicación (si están disponibles) como parte de su seguridad para validar el acceso autorizado; Es más que solo su IP.

Puede ver toda su actividad de Microsoft en el sitio: https://account.live.com/activity

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Usar una VPN con Outlook.com

Una VPN (red privada virtual) toma su tráfico (todo o parte, según la política establecida en el servidor VPN) y lo envía a través de su red. Si va a https://account.live.com/activity mientras está conectado a VPN, verá que su dirección IP ha cambiado (muy significativamente). Ya no estás "ubicado" en tu casa, sino donde sea que se encuentre la puerta de enlace de la red de tu trabajo.

Como tal, (Microsoft) Outlook.com detectará este cambio y, en función de sus políticas de seguridad, bloqueará temporalmente su acceso, ya que "parece" que fue de una ubicación a la siguiente con las mismas credenciales almacenadas en caché.

Activar autenticación de dos factores

Si usa la autenticación de dos factores ( aplicación Microsoft Authenticator ), puede mitigar esto un poco. Outlook.com detectará el cambio de ubicación y le pedirá que se autentique (se muestra la versión de iPhone):

Verificación de la aplicación del autenticador

Antes de bloquear su cuenta, debe pedirle que apruebe o rechace el nuevo inicio de sesión.

Su otra opción es cerrar Mail (o cerrar sesión en Outlook.com), conectarse a la VPN y luego volver a abrir. Tendrá que hacer esto cada vez que haya un cambio de red para que haya un inicio de sesión de buena fe en lugar de una solicitud de autorización basada en credenciales obsoletas en caché.

"temporalmente": me veo obligado a cambiar mi contraseña cada vez y, a menudo, tengo que eliminar y volver a agregar esta cuenta de Internet en mi MacBook. No tengo un teléfono, así que el factor 2 no funcionará
¿Hay alguna forma de automatizar la solución que describe en el último párrafo? porque esa es mi solución actual, pero hacer esto manualmente es un dolor y, a veces, lo olvido.
Es una molestia que Microsoft no proporcione una opción para deshabilitar esto. ¡Molesto como el infierno!
@AdamLiu: es una característica de seguridad bastante crítica. Si lo desactiva, parecería que ha iniciado sesión en la misma cuenta desde dos ubicaciones diferentes al mismo tiempo. Si bien es legítimo en su caso de uso particular, evitaría que MS detectara cuándo un atacante real estaba accediendo a su cuenta sin su conocimiento.

Lo que funcionó para mí es simplemente salir del correo y volver a abrirlo.

Esto parece funcionar de manera más consistente cuando se cierra el correo antes de iniciar la VPN y se vuelve a abrir mientras la VPN está activada.

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