¿Debo hacer el restablecimiento de fábrica? Si es así, ¿qué perderé?

Mi HTC Desire S funciona bien cuando no coloco mi tarjeta micro SD (esta tarjeta era gratis con el teléfono). Pero el teléfono sigue reiniciando cada pocos minutos si mantengo la tarjeta de memoria. Por eso, podría decir que el teléfono está bien, pero el problema puede ser que la tarjeta de memoria o que el teléfono ya no admita la tarjeta de memoria. El teléfono y la tarjeta de memoria funcionaron completamente bien durante 8 meses.

El caso es que si se inserta la misma tarjeta de memoria en cualquier otro móvil, ya sea un Android o cualquier otro teléfono inteligente, ese teléfono no se reiniciará y los datos también son completamente legibles. Entonces, la tarjeta de memoria está bien. Cuando inserto alguna otra tarjeta de memoria en mi teléfono, mi teléfono tampoco se reinicia. Eso significa que el problema es con mi teléfono y esa combinación de tarjeta de memoria en particular.

Estoy listo para desinstalar todas y cada una de las aplicaciones de mi teléfono, pero ¿eso resolverá mi problema? ¿Debo realizar el restablecimiento de fábrica? ¿Resolverá mi problema? ¿Qué perderé si hago el restablecimiento de fábrica? Como: contactos, SMS, registros de llamadas, configuración de APN, etc. ¿Algún software gratuito para respaldar todo esto?

Pero tal vez estoy yendo en la dirección equivocada. Tal vez haya alguna manera fácil de hacer que el teléfono y la tarjeta de memoria funcionen.

Respuestas (5)

Hacer un restablecimiento de fábrica no modificará la tarjeta SD de ninguna manera. Solo se eliminarán los datos del teléfono. Los contactos que están configurados para sincronizarse con su cuenta de Google se restaurarán, pero todo lo demás desaparecerá.

Si tiene aplicaciones instaladas en la tarjeta SD, comenzaría allí. Desinstálelos o vuelva a moverlos al almacenamiento del dispositivo. Dices que solo falla cuando está en tu teléfono y no en ningún otro teléfono Android. Esto me haría pensar que probablemente haya una aplicación instalada en la tarjeta SD para su teléfono. También dijiste que no se reinicia cuando hay una tarjeta diferente en tu teléfono, lo que nuevamente me lleva a creer que podría haber una aplicación instalada en la tarjeta SD que está causando problemas.

Si cree que hay algo en sus datos que está causando el problema, hacer una copia de seguridad de los datos con Titanium Backup simplemente restaurará cualquier "problema" que haya.

Si cree que el problema está en los datos de la tarjeta SD, puede formatearla en la configuración de almacenamiento.

También consideraría que la tarjeta SD en sí misma podría tener problemas. Las tarjetas SD que vienen con los dispositivos son tarjetas muy baratas y, por lo general, una de las tarjetas SD más lentas. He tenido algunos de ellos últimos solo un par de meses antes. Sugiero obtener una mejor tarjeta SD, una que sea al menos de clase 6. Si tiene una tarjeta de clase más lenta, esto también podría causar problemas con algunas aplicaciones.

el mio es clase 4
Solo se eliminarán los datos del teléfono. - ¿toda la información?
no, no "todos los datos". No eliminará nada en la tarjeta SD interna, ni en la tarjeta SD externa. Pero cualquier configuración y cosas que las aplicaciones guarden en /data/data desaparecerán.

Primero, para responder una pregunta simplemente, sí, perderá todos sus datos al hacer un restablecimiento de fábrica a menos que haga una copia de seguridad.

Si cree que es necesario un restablecimiento de fábrica, usaría un programa como Titanium Backup para hacer una copia de seguridad de sus datos. Esto es si estás rooteado.

En cuanto al problema con su tarjeta SD, podría deberse a varias cosas. Dijiste que funcionó bien durante 8 meses. ¿Hay alguna aplicación que hayas instalado recientemente que pueda ser la causa del problema? ¿Algo que no funcionó correctamente cuando lo abrió por primera vez? O una aplicación que tiene problemas mientras se ejecuta.

+1 para "softwae instalado hace 8 meses". tal vez pueda encontrar un candidato que provoque el reinicio con una PC de escritorio y observe qué archivo se creó/modificó hace 8 meses en la tarjeta SD.

Según tu explicación:

  • La tarjeta de memoria funciona bien en otros dispositivos
  • Tu teléfono lee bien otras tarjetas de memoria
  • Es cuando trabajan juntos que falla

Instalaste una aplicación en tu teléfono. Usted u otro software de terceros movieron esta aplicación a la tarjeta de memoria, y esta aplicación tiene problemas de consumo de memoria.

  1. Vaya a la tarjeta y verifique todas esas carpetas "extrañas" como com.android.mapguidey similares y haga una lista de ellas
  2. Retire la tarjeta y vaya a Administrar aplicaciones
    1. Tome nota de la aplicación en la lista
    2. Desinstalar las aplicaciones de la lista
    3. Mueva las carpetas y los archivos de la lista a otro medio
  3. Inserte su tarjeta, el dispositivo debería funcionar
  4. Vuelva a instalar las aplicaciones una por una, anote lo que hizo y reinicie el teléfono entre instalaciones

Los datos en uno de los archivos/carpetas estaban creando el error, pero porque eliminó los archivos y carpetas de su teléfono.

Siempre puedes formatear tu tarjeta SD.

Si su teléfono está rooteado, es posible que tenga un archivo adjunto a su tarjeta SD que esté causando el problema.

Antes de realizar un restablecimiento de fábrica y perder algunos datos, puede ser más importante averiguar por qué su teléfono se restablece y solucionar este problema.

Puede intentar adjuntar un registrador de depuración al teléfono y ver en el registro de depuración lo que sucede antes del reinicio. Si tiene suerte, el registro de depuración contiene una pista de lo que causó el reinicio. Si no sabe lo que significa "adjuntar un registrador de depuración", solicite ayuda a algún desarrollador de software de Android en su vecindario.

Creo que hay un archivo en la tarjeta SD (o un error en el sistema de archivos de la tarjeta) que provoca el reinicio. Tal vez el escáner de medios falla debido a un archivo MP3 o de video no válido.