En mi opinión, el material visual tiene una importancia crucial en los documentos técnicos, especialmente en los procedimientos, pero, paradójicamente, las ilustraciones técnicas parecen ser un arte en extinción.
¿Es mejor que un escritor técnico también haga ilustración técnica, o es mejor encontrar y trabajar con un ilustrador? ¿Cuáles son los pros y los contras de cada enfoque?
Un autor técnico siempre debe saber qué ilustración funcionaría mejor en qué punto de su documento. Sin embargo, no siempre es necesario preparar las ilustraciones usted mismo.
Para los documentos que escribo, preparo la mayoría de las ilustraciones yo mismo. Especialmente diagramas esquemáticos, gráficos e imágenes técnicas similares razonablemente simples. Sin embargo, no soy artista ni diseñador gráfico. Conocer los propios límites es importante. Si tienes acceso a alguien que puede convertir tu imagen del reverso de un sobre en algo hermoso, entonces apégate a lo que mejor sabes hacer: las palabras.
No tengo habilidad para dibujar en absoluto. En lo que a mí respecta, es como pedirle a un diseñador gráfico que escriba el manual: algunos pueden tener las habilidades y la experiencia, pero la mayoría no. Estos son expertos en transmitir un concepto gráficamente mucho mejor de lo que jamás podría esperar. En el pasado, siempre he tenido la suerte de trabajar junto con al menos un experto en ilustración. Sus resultados son diez veces mejores y más rápidos que los míos.
Como ilustrador técnico y escritor técnico, con mayor frecuencia genero mis propias ilustraciones y, con frecuencia, brindo ese servicio a otros; sin embargo, no creo que sea una expectativa razonable que los comunicadores técnicos generalmente creen sus propias ilustraciones o diagramas más complejos.
Es una buena práctica derivar sus propias figuras esquemáticas simples, pero en la mayoría de los casos es mucho más simple, más consistente y más eficiente tener un ilustrador técnico que complete ese trabajo según los estándares internos de la organización; además, ese trabajo se puede hacer en paralelo. con el resto del trabajo de documentación que está haciendo, lo que acelera el proceso considerablemente.
Definir "ilustrar".
Como comunicador técnico exitoso desde 1998, debo confesar que tengo la sensibilidad de las artes visuales de un jerbo. Pero he hecho diagramas bien recibidos de componentes de sistemas complejos y sus relaciones, diagramas de flujo de datos y tipos similares de ilustraciones esquemáticas. (Piense en Visio o herramientas similares de conexión de bloques).
Pero "ilustrar" también puede significar obras de arte visualmente más sofisticadas del tipo que se ve en los folletos de marketing. Soy lo suficientemente inteligente como para saber que necesito encontrar un especialista en gráficos para eso...
Las habilidades de "gráficos" son buenas para tener una habilidad para escrituras técnicas. En algunos casos (pero no en todos) la representación gráfica de la información es realmente crucial. Pero quién hará los gráficos, las imágenes, etc. dependerá de la escala del proyecto, el presupuesto, etc.
Para agregar también a la lista de instrumentos Corel Draw, dia, MS Excel, Photoshop
Creo que es una habilidad crítica para los escritores de tecnología poder hacer ilustraciones. Los presupuestos son siempre una prioridad y una empresa querrá una persona que tenga tantas habilidades como sea posible. Creo casi todas mis ilustraciones principalmente usando Adobe Illustrator y Visio. Anteriormente usaba SolidWorks, AutoCAD.
Nick Volynkin