¿Cuáles son las prácticas generales en la cesión de derechos de uso al cliente?

Cuando un diseñador gráfico crea un trabajo para un cliente, en muchas jurisdicciones, el diseñador mantiene algunos derechos sobre el trabajo de forma predeterminada. Esto significa que, por ejemplo, al diseñar un logotipo, el diseñador a veces puede reclamar derechos de licencia y uso (a menudo más si el trabajo se utiliza en grandes tiradas) mucho después de que el proyecto haya finalizado.

Este caso predeterminado a menudo puede anularse mediante acuerdos escritos.

¿Cuáles son algunas prácticas del mundo real para lidiar con esto? Me doy cuenta de que esto diferirá mucho entre países, pero me gustaría saber cómo se trata esto, y aprender cómo se hace en otros lugares no duele. Yo mismo estoy en el campo de "renunciar a todo": cuando finaliza un proyecto, si se me solicita, firmo un documento renunciando a todos los derechos de uso sin ningún pago adicional. Debido a la creencia de que más reclamos no son legítimos si le han pagado bien por su trabajo, al igual que un carpintero no puede reclamar algo que ha construido para un cliente.

Pero existen otras prácticas y escenarios en los que mantener los derechos de uso y los acuerdos de licencia a largo plazo pueden estar perfectamente justificados. ¿Cuáles son algunas formas generales de tratar esto?

(Nuevamente, un descargo de responsabilidad: pregunto por curiosidad y porque creo que esto es de alguna manera relevante para muchos diseñadores gráficos. Si esto está dentro del alcance del sitio o no, ¡la comunidad tendrá que decidir!)

Respuestas (3)

Por supuesto, las cláusulas sobre los archivos fuente pueden ocultarse en los contratos, pero creo que es importante que quede claro desde el principio qué sucederá con los archivos fuente y que ambas partes acuerden lo que sucederá.

Si la empresa requiere los archivos fuente y le informa al diseñador sobre esto por adelantado, el diseñador puede establecer el precio en consecuencia. Hace algún tiempo, contratamos a algunos diseñadores para crear gráficos adicionales para algunos juegos de computadora. Necesitábamos los archivos fuente para poder cambiar las cosas más tarde. Esto se mencionó en todas las sesiones informativas y todos los diseñadores lo sabían incluso antes de solicitar el trabajo. Dado que se explicó tan abiertamente, esto nunca se convirtió en un problema después.

Como contrato, utilizamos una plantilla "Hecho para alquiler".

¿Le preocupa quién posee los derechos o más bien le preocupa obtener el crédito adecuado por su trabajo?

Creo que, a menos que se indique lo contrario, usted, como diseñador, está haciendo un trabajo para un cliente que luego puede dar la vuelta y hacer lo que quiera, sin ningún aporte de usted como diseñador. No puedo imaginar a ningún cliente aceptando que se haga el trabajo solo para tener que ir al diseñador para su aprobación en una fecha posterior. En mi empresa, cuando se termina un trabajo, entregan todo, los archivos de diseño, los archivos de arte fuente, las obras y la relación prácticamente termina a menos que decidamos retomarlo.

No estoy de acuerdo con el archivo fuente. Conozco muchas empresas italianas que no entregan el archivo fuente, sino solo el resultado final (un pdf, un folleto, etc...). Es una forma de empujar al cliente a que vuelva contigo. Si el cliente quiere un archivo fuente, tiene que pagar más (o al menos este es el estándar para hacerlo entre mis contactos).
Eso es bastante poco profesional/poco ético. Básicamente estás explotando la ingenuidad de tus clientes para sacarles más dinero. Eso podría funcionar para clientes más pequeños, pero cualquier cliente corporativo lo sabrá mejor.
@Littlemad: Hemos tenido proveedores que intentaron sacar eso en el pasado. Por lo general, obtuvimos los archivos de una forma u otra, aunque a veces no. De cualquier manera, nunca los usamos de nuevo. No conozco a nadie en mi industria que tolere ese comportamiento.
No soy dueño de ninguna empresa, no instalo esta práctica, solo soy un observador de lo que está sucediendo. Sólo estoy señalando una situación diferente. En toda la empresa en la que trabajé y en la de mis amigos diseñadores hay esta dinámica. La crisis golpeó tan fuerte a Italia que los empresarios ya no acuden a los diseñadores sino a los diseñadores improvisados ​​(generalmente los hijos de alguien que se divierte con el photoshop o algo relacionado). Las empresas y los autónomos no proporcionan archivos de origen porque ya están vendiendo su producto en la situación de costo normal.
No entregar el archivo fuente o cobrar una tarifa adicional también es una práctica común en mi experiencia.
@Littlemad/e100: No sé cuáles son sus antecedentes, pero parece que las prácticas son diferentes en sus industrias que en la mía. Al estar en la publicación de libros, requerimos los archivos de origen al final del trabajo porque invariablemente necesitamos aplicar cambios en la reimpresión, y el primero generalmente ocurre muy rápido, tan rápido que generalmente no podemos esperar a nadie. Recibimos los archivos en la primera impresión, y tengo un tipo en mi departamento que no hace nada más que [...]
introducir correcciones de reimpresión: generalmente correcciones rápidas, plazos breves, gran volumen. El costo sería enorme para que la compensación hiciera todo ese trabajo y nunca estaríamos de acuerdo con los cargos. Incluso cuando estaba en el lado del diseño, se esperaba que entregáramos los archivos fuente. En mi experiencia, las únicas veces que un diseñador se negó o nos cobró más por entregar archivos fue porque el trabajo fue realizado por una empresa que normalmente no realiza trabajos de libros y no comprende la naturaleza de la industria. De hecho, hemos tenido que citar la ley de derechos de autor de EE. UU. en el pasado.
Estoy totalmente en desacuerdo con la entrega de archivos fuente. Tengo una cláusula en mi acuerdo de cliente que establece que los archivos fuente están excluidos del precio y se pueden comprar si se necesitan más adelante, generalmente alrededor del 50 % del precio total. Depende de si trabaja como autónomo para una agencia o si actúa como agencia para un cliente. Sus archivos fuente pueden incluir código fuente, sugerencias sobre cómo crear un estilo especial, etc., que son parte de su proceso. Entregar los archivos de origen significa que alguien podría habilitar su estilo más fácilmente. Obviamente, eso no se aplica a un archivo de logotipo o archivos HTML/CSS.

Personalmente guardo una copia de la fuente, y en mi contrato estipula que tengo los derechos de autor de todos los archivos relacionados con el sitio, sin embargo, tienen un contrato exclusivo (la mayoría de las veces) para usar esos archivos.

Esencialmente, puedes usarlos todo lo que quieras, siempre que los estés usando, pero no obtienes los archivos fuente (a menos que estés dispuesto a pagar más)