¿Cuál es una forma rápida y concisa de explicarle a un cliente las licencias de fuentes en línea?

Los clientes suelen estar orgullosos de sus identidades (fuera de línea). Como diseñador web, regularmente tengo que explicar que no puedo usar legalmente su fuente con licencia en su diseño web. Cuando lo hago, siempre termina como un correo electrónico largo o yo hablando con ellos por teléfono, sabiendo que los perdí a la mitad.

¿Existe una manera buena y concisa de explicar cómo funcionan y cómo no funcionan las fuentes en línea?

Respuestas (4)

Usaría una analogía. Puede simplificar demasiado las cosas, pero espero que se entienda.

Relacionarlo con algo que es más común podría ayudar, por ejemplo, una película. Cuando compras un DVD, tienes permiso para ver la película en tu casa con amigos, puedes prestársela a tus amigos, pero no tienes derecho a mostrar la película en un parque público con otras 1,000 personas viendo

una analogía fue lo que me vino a la mente, ¡pero no encontré una buena hasta ahora! ¡Gracias, @Juan!
Es poco probable que una persona que no comprende las licencias de fuentes sepa que no tiene derecho a mostrar un DVD en un lugar público. No me sorprendería si eso fuera una noticia para mucha gente.

Las fuentes son software.

El software tiene licencia para usos específicos.

El uso de la web no está dentro del uso permitido de la fuente que ha seleccionado.

Se puede comprar una licencia para uso web por $xx. Esto permitiría que esa fuente en particular se use para su sitio web.

Solo explícalo en un lenguaje sencillo:

"El uso de esta fuente en la web requiere una licencia adicional, que es de [$xxx por año / $xxx por 10,000 páginas vistas / no disponible para esta fuente].

"En consecuencia, le recomiendo que [utilice otra fuente en su lugar / pague $ xxx por una licencia adicional durante 12 meses]".

Realmente no es tan difícil de entender que usar una fuente en la web requiere una licencia adicional. No es necesario que explique los entresijos de la licencia de fuentes, etc.

Una cosa que probablemente también debería tener en cuenta es que incluso para el trabajo que no es web, probablemente aún necesite otra licencia. La licencia de la fuente del cliente no cubrirá el uso que usted haga de esa fuente (incluso si tiene una licencia para varios escritorios, es poco probable que cubra el uso en escritorios que no sean de su propiedad).

Sería apropiado determinar las fuentes que usará y tener en cuenta los costos de licencia, tanto de escritorio como de licencias web, cuando elabore su cotización/estimación inicial para el cliente.

No estoy de acuerdo con tu afirmación de que no es difícil de entender. Yo también pensé que lo era, pero en la práctica me he encontrado con clientes difíciles de convencer. Si tuviera que usar su sugerencia, es su '¿por qué debería pagar eso?' reacción que me da problemas.
"¿Por qué debería pagar eso?" - "Porque ese es el costo que cobra el creador de la fuente por usar esta fuente en línea. Si lo prefiere, podemos elegir una alternativa adecuada que no le cueste nada adicional". - Sólo mi sugerencia. Elija entre dos cosas: pague el dinero o no use la fuente exacta. No elija entre infringir y ser honesto; si esa es la forma en que el cliente piensa, entonces lo siento por usted, ya que suena como un cliente difícil.

Yo lo explicaría así:

Su identidad fue diseñada sin tener en cuenta la web. Es genial para todas sus comunicaciones impresas, pero necesitamos hacer algunas actualizaciones y mejoras para su presencia en la web para que nos adhieramos al espíritu de su identidad, pero también nos adaptemos al medio ya sus clientes.

¿Cuál es una forma rápida y concisa de explicarle a un cliente las licencias de fuentes en línea?
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