Confiar mi computadora con mi iPhone ya no lo desbloquea para acceder (iPhone 5 con iOS10 y Mac OSX 10.7.5)

Desde que actualicé a iOS10, mi computadora no reconoce cuando mi iPhone "confía" en mi computadora. Mi computadora reconoce el dispositivo, pero no tiene permiso para acceder a él.

En captura de imagen:Please unlock iPhone

En itunes:iTunes could not connect to the iPhone because an invalid response was received from the device.

En código X:Received an unexpected response from the device. Please check your setup and try again. (0xE8000013).

¿Cómo hago para que mi computadora reconozca que mi iPhone está desbloqueado y confía en la computadora?

Uso Mac OSX 10.7.5 y tengo un iPhone 5 con iOS10. Me niego a actualizar mi sistema operativo para solucionar este problema, porque si la actualización de mi antiguo hardware de iPhone a un nuevo software fuera una indicación, todo lo que hará es ralentizarlo. Mi computadora es una MacBook Air 2011.

Estaría preparado para arriesgarme y decir que ese es su problema, el iOS actual que intenta comunicarse con OS X abandonado hace mucho tiempo. Su teléfono está usando un iOS para el que su Mac nunca estuvo preparado, y nunca se consideró o probó la compatibilidad.
¿Qué versión de iTunes?
Solo como información, descubrí que las Mac más antiguas funcionaban mejor con El Capitan que con 10.8 o 10.9. Su experiencia puede diferir. Pero estoy de acuerdo con Tetsujin, es poco probable que puedas arreglar esto en un sistema operativo no compatible.
@dr.nixon Hmm, es bueno saberlo. He sido escéptico porque iOS 10 ha ralentizado mi teléfono anterior y muchas de las nuevas funciones de las últimas actualizaciones de OSX ni siquiera están disponibles para las máquinas más antiguas (<2012). Tampoco puedo encontrar buenas críticas sobre cómo funcionan estos Mac OS más nuevos en mi máquina anterior. Sería mucho menos escéptico si pudiera leer la reseña de un pionero con mis condiciones. También tengo muy poco espacio en el disco (menos de 4 GB de espacio libre, tengo que eliminar cosas constantemente) y no está claro exactamente qué espacio de almacenamiento neto perderé en la actualización.
Un familiar tiene el mismo problema: iMac 2011 en 10.7.5 no puede reconocer un iPhone 5 desbloqueado en iOS 10.

Respuestas (5)

Aparece el contenido de

/var/db/lockdown

una carpeta en tu Mac, están corruptos.

Primero, desconecte su iPhone o iPad.

Salga de cualquier aplicación que intente comunicarse con el iDevice, por ejemplo, Fotos, Captura de imagen, iTunes, PhoneView, iMazing, iFunbox o Dropbox.

Elimine los archivos dentro de /var/db/lockdown/ (no la carpeta).

Vuelve a enchufar tu iDevice.

El "¿Confiar en esta computadora?" debería aparecer el cuadro de diálogo. Toca Confiar en tu iDevice.

El sistema operativo debería crear nuevos archivos .plist en la carpeta de bloqueo. Intente volver a abrir una de las aplicaciones que tenían el error.

punto interesante Sería genial saber si eso funciona para el OP ...
Funcionó para mí. Eliminé todos los archivos de esta carpeta y luego pude volver a confiar en el teléfono.

Encontré este simple truco de derivación de errores que funciona para mí usando iOS 10.3.3 en iPhone SE mientras me conecto a Mac OS X Lion 10.7.5 en una MacPro antigua:

  1. No conecte el iPhone todavía
  2. Salga de Image Capture (o similar) si se está ejecutando
  3. Desbloquear iPhone
  4. Conectar iPhone con USB
  5. Haga clic en la computadora "Confiar" inmediatamente (dentro de un segundo)
  6. Inicie Image Capture (o la aplicación que elija), si no está configurado para que se inicie automáticamente.

También probé el método de @jasonology pero descubrí que tenía que borrar las listas cada vez para que funcionara.

PD: En OS X 10.9.4 / iPhone SE 12.3.1, también necesitaba deshabilitar el código de acceso en el iPhone de antemano, probablemente para poder pasar por el proceso de 'confiar en esta computadora' lo suficientemente rápido.

  1. Conecta tu dispositivo a tu Mac
  2. Abra el buscador y en la barra lateral izquierda debajo de "ubicaciones" debería ver su dispositivo
  3. Haga clic en él y aparecerá un botón en la ventana del buscador que dice "confiar"
  4. Haga clic en él y verá el cuadro de diálogo "confiar" abierto en su dispositivo
  5. Toque confianza en su dispositivo
  • probado en macOS 11.1 y iOS 14.2

Como @Tetsujin menciona en los comentarios, es probable que los problemas de compatibilidad entre una nueva versión de iOS y una antigua Mac OS sean los culpables.

Para ser más precisos, los controladores necesarios para comunicarse con iOS están empaquetados en iTunes, y Mac OS X 10.7 no admite nada superior a iTunes 12.3 (2015). Desde que se lanzó iOS 10, se lanzaron 3 nuevas versiones menores de iTunes, todas presentando nuevas actualizaciones para estos controladores...

Consejo básico: si no puede o no desea actualizar macOS, tampoco actualice iOS. ¡No olvide que Lion se lanzó junto con iOS 5!

actualice macOS, no actualice iOS tampoco. ¡No olvide que Lion se lanzó junto con iOS 5!

No estoy seguro de por qué querrías no actualizar iOS; ¿Quizás podrías ampliar esto?
Confiar mi computadora con mi iPhone ya no lo desbloquea para acceder (iPhone 5 con iOS10 y Mac OSX 10.7.5)
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