iPhone 6s con iOS 12.4 que no se conecta a MacBook Pro a mediados de 2015 con macOS 10.14.6

Estoy usando un iPhone 6s con iOS 12.4 y una MacBook Pro de mediados de 2015 con macOS 10.14.6. Desde hace poco (no estoy exactamente seguro de cuándo comenzó), ya no puedo cargar el teléfono con mi computadora. Tan pronto como conecte el teléfono, reproducirá el sonido de carga repetidamente. El puerto del lado derecho a veces funciona, el puerto del lado izquierdo nunca funciona. Cuando conecto mi antiguo iPhone 5 (con el mismo cable), se carga sin problemas. Mi iPad mini 4 muestra el mismo problema.

A veces, la configuración "¿Confías en esta computadora?" parpadea en el teléfono y desaparece antes de que pueda hacer clic en algo.

¿Cómo puedo arreglar esto?

Actualización 1

A veces aparece el cuadro de diálogo Actualización de software en macOS. Después de aprox. 2 minutos muestra lo siguiente:

ingrese la descripción de la imagen aquí

Actualización 2

Por alguna razón, el problema desapareció por un tiempo, pero ahora está de regreso. Deshabilitar "Configuración" > "Touch ID y código de acceso" > "Accesorios USB" parece que hace que el problema sea un poco menos grave, pero no desaparece.

Actualización 3

Esto me está volviendo loca. Actualicé a Mojave 10.14.3 principalmente para solucionar el problema. Persiste. Más información aleatoria: antes de iniciar sesión (autenticación previa al arranque de Filevault), el teléfono se cargará bien. Solo cuando se carga una cuenta de usuario, aparece el problema. La probabilidad de una conexión exitosa aumenta con el estado de la batería del iPhone. La solución alternativa 2 en mi respuesta a continuación sugiere que se trata de un "problema de confianza" por parte del iPhone. Supongo que la solución tendrá que estar escondida en algún lugar allí...

Lo que probé hasta ahora (se actualizará):

Puede haber un problema con el puerto. ¿Se carga bien con un cargador conectado a la toma de corriente?
@abc Gracias. No, se carga bien con lo que sea que use y todos los demás periféricos funcionan.
¿ Has probado un reinicio de SMC en tu Mac?
@ Jake3231 Gracias por la sugerencia, lo acabo de hacer, sin éxito
¿El teléfono se carga sin problemas con un adaptador de corriente? ¿Sientes que el cable se sujeta correctamente en el teléfono? Si es muy "ondulante", puede haber suciedad/polvo en el puerto del rayo. Quitarlo con cuidado con el Pin que se usa para expulsar la tarjeta SIM me ha funcionado muchas veces.
@KevinGrabher ¡Gracias! Estoy usando el teléfono (y el cable) a diario y funciona bien. Es solo un dolor hacer que se cargue desde mi MacBook. Los puertos USB de la Mac también funcionan perfectamente con todo lo demás que les lanzo. Probé con diferentes cables. Estoy bastante seguro de que se trata de algún tipo de problema de software, ya que la imagen de arriba sigue apareciendo en la Mac y el teléfono a veces me pregunta si confío en esta computadora.
@ n1000 No tengo suficiente representante para comentar... así que escribo aquí. Estoy experimentando exactamente el mismo problema, sin embargo, cuando uso otro teléfono, funciona. ¿Puedes confirmar eso también (solo tratando de verificar si eso también te sucede a ti)? ¿Has probado la opción Restablecer todas las configuraciones en la configuración del iPhone? Además, ¿posiblemente actualizar a High Sierra (eso es lo que resolvió el problema de un amigo mío que también lo tenía...)? ¿Alguna otra forma en que lograste resolver esto?
parece que lo ha reducido al software en la Mac. No creo que tengas otra Mac en la que puedas probar el teléfono para asegurarte...
@dwightk buen punto. Intentaré otra Mac más tarde hoy. A mí me parece más un problema de iOS. actualizará
Es decir, si es iOS, es cuando está interactuando con macOS, ya que se carga bien desde la computadora antes de iniciar sesión y desde la pared.
@dwightk Supongo que tiene algo que ver con la autenticación del teléfono en macOS y viceversa. El servicio de eliminación de la pista n. ° 1 usbden MacOS funciona. Pista #2: Presionar Trusten iOS funciona. Pista #3: algunas personas reportan éxito después de restablecer la función de privacidad en el dispositivo iOS. Hablando de eso, tal vez esto es lo que debería intentar una vez más después de la actualización.
¿Apagó su teléfono por completo y lo encendió de nuevo? Solo para estar seguro de que esto no es solo el teléfono que se está confundiendo.

Respuestas (2)

solución 1

Esta es la única solución confiable para mi iPhone.

Me encontré con una pregunta similar . La respuesta más votada me permite cargar mi teléfono. Sin embargo, lo considero más una solución que una solución.

Inicie "Monitor de actividad"> seleccione el usbdproceso> haga clic en el icono de cruz en la esquina superior izquierda> seleccione "Forzar salida". A veces hay que repetir el proceso una vez.

Desafortunadamente, esta solución no funciona para mi iPad mini 4, que dirá Not Chargingdespués de salir usbd.

solución 2

Este es raro... Noté que a veces el Trust this Computer?diálogo aparecía por una fracción de segundo. Sin embargo, no apareció lo suficiente como para hacer clic en el Trustbotón (botón izquierdo). Después de jugar whack-a-mole por un tiempo, abrí accidentalmente la aplicación Calculadora. Allí pude captar el diálogo y luego me pidieron que ingresara mi código de acceso. Después de repetir esto dos veces, funcionó incluso después de reiniciar la computadora. El teléfono funcionará aleatoriamente por un tiempo.

También he experimentado esto, pero un simple desenchufar y volver a enchufar funcionó para mí. Yo sugiero:

  1. Abra iTunes e intente ver una posible razón en la configuración de sincronización. Creo que activar o desactivar la sincronización automática podría ayudar.

  2. Vea si el punto de acceso personal está activado o no, apagarlo debería ser bueno.

  3. Desautorizar el Mac y deshacerlo en el menú iTunes-> cuenta.

De este hilo de discusión de Apple ,

  1. Modo avión durante la carga.

  2. Un nuevo cable que veo que has probado.

Bueno, esto es incomodo. Por el momento no puedo reproducir el problema. "Desafortunadamente" mi iPhone se está cargando bien en este momento. Ni idea de lo que sucedió... Proporcionaré comentarios tan pronto como pueda reproducir.
¿Hubo alguna actualización de iOS o macOS?
No. Es tan raro. El problema ocurre con más frecuencia cuando la batería está baja. Los últimos días ocurrió mucho más raramente.
Finalmente probé tus sugerencias: 1. Nada fuera de lo común. 2. Nunca marcó la diferencia. 3. Acabo de intentarlo, no funcionó. 4. Sin diferencia. 5. Como dices, el cable está bien.
Pruebe el soporte de Apple tal vez y actualícenos también :)
iPhone 6s con iOS 12.4 que no se conecta a MacBook Pro a mediados de 2015 con macOS 10.14.6
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