¿Cómo volver a habilitar los sonidos para las notificaciones del calendario?

Tengo mi cuenta de Exchange del trabajo sincronizada con la aplicación Calendario predeterminada de Mac OS. Hasta hace poco, esto funcionaba muy bien y recibía notificaciones (con sonido) de próximos eventos.

Durante la última semana más o menos, el sonido de notificación se ha desvanecido. Sigo recibiendo notificaciones emergentes en el momento adecuado, pero sin sonido.

Mi cuenta de intercambio presenta tres calendarios: "Calendario", "Cumpleaños" y "Festivos del Reino Unido". Curiosamente, el calendario de días festivos mostró una alerta hoy y ¡hubo un sonido! Entonces, el problema se limita a mi calendario de intercambio 'Calendario'.

Esto es lo que he intentado hasta ahora:

  • Revisé Notificaciones en Preferencias del sistema y me aseguré de que Calendario tenga habilitado " Reproducir sonido para notificaciones ". También he intentado deshabilitar y volver a habilitar esto, sin éxito.
  • Busqué en Sonido en Preferencias del sistema y me aseguré de que el volumen de alerta esté configurado correctamente. También tengo " Reproducir efectos de sonido a través de " configurado en los altavoces de MacBook.
  • Según una respuesta a continuación, intenté eliminar la cuenta de Exchange de mi Mac y volver a agregarla. Ningún cambio.
  • Estoy ejecutando Catalina 10.15.13 en una MacBook Pro (13 pulgadas, 2019, cuatro puertos Thunderbolt 3).

Estas son las configuraciones de alerta dentro del Calendario:

captura de pantalla de la configuración de alertas

¿Alguna sugerencia sobre cómo resolver esto?

¿Lograste resolver este problema finalmente? Tengo exactamente el mismo problema. Me pregunto si esta es una configuración dentro del intercambio en sí.
Al final me rendí y le dije a Apple Calendar que me avisara por defecto 5 minutos antes de cada evento. Esto ignora cualquier cosa que se elija en Exchange, pero al menos provocó que sucediera un sonido.

Respuestas (4)

He estado lidiando con Exchange/mail.app en problemas de iOS en mi empresa durante años y la única forma confiable de lidiar con este problema es una de dos formas.

  1. Elimine la cuenta de Exchange de su dispositivo iOS y vuelva a agregarla. Dado que todo en Exchange se mantiene en el servidor, no perderá nada más que el tiempo que lleva hacerlo.
  2. Mueva su(s) cuenta(s) de correo electrónico basadas en Exchange a la aplicación (gratuita) MS Outlook para iOS.

Ambas parecen elecciones desafortunadas, pero ambas funcionan. El cliente de correo electrónico de Outlook es bastante bueno y (para mí) me permite mantener mis correos electrónicos personales y de trabajo completamente separados.

El problema con Exchange y mail.app que no se sincroniza correctamente de vez en cuando (y otros, ejem..., problemas) es un problema continuo que (he escuchado pero no puedo encontrar la fuente para citar) MS Blames en Apple y viceversa -versa. Así que no hay una solución real para el problema. Eliminar la cuenta de Exchange para mail.app lo obliga a volver a sincronizar todo y (9 de cada 10 veces) solucionará el problema. Hasta que vuelva a suceder, que es una de las razones por las que migré el correo electrónico de mi trabajo a Outlook.app desde MS.


Si alguien ha descubierto una solución permanente para esto, me encantaría saberlo , ya que me ahorraría esa interacción en persona con (otro) usuario y una gran cantidad de tiempo perdido jugando con él. Hasta ahora todavía existe en iOS 13.

¿Cómo afectaría la opción 2: " Mover su(s) cuenta(s) de correo electrónico basada(s) en Exchange a la aplicación (gratuita) MS Outlook para iOS " si la aplicación MacOS Calendar emite sonidos de notificación? Me pregunto si has leído mal mi pregunta. También te has referido a iOS varias veces, pero estoy hablando de MacOS.
El problema es, muy probablemente, un problema con los eventos que se obtienen del servidor de Exchange. Cuando me mudé de mail.app a Outlook.app, mis notificaciones eran mucho más confiables, al igual que casi todo lo demás. mail.app y MS Exchange no funcionan y funcionan bien juntos, de forma fiable.
Desafortunadamente, esto no ayudó. Gracias por la sugerencia. Estaba escéptico de que marcaría la diferencia, porque mis alertas aparecen en el momento adecuado. Simplemente no hay sonido.

ingrese la descripción de la imagen aquí

Preferencias del sistema -> Notificaciones -> Calendario

Como se menciona en mi pregunta, esto está habilitado.

Para mí, el problema estaba en la configuración de alertas. No hubo eventos habilitadores en absoluto. Para solucionar esto, simplemente revisé todas mis cuentas aquí y establecí las configuraciones de eventos deseadas y estas configuraciones se aplicaron a todos los eventos existentes.

Espero que esto ayude.

ingrese la descripción de la imagen aquí

Acabo de encontrar la respuesta aquí y funcionó en Mojave.

Selecciona Custom...en el desplegable

Y aparece la opción Message with sound:

En mi sistema, no muestra ningún indicador, la alerta tendrá sonido, pero la notificación reproducirá un sonido del sistema.
Sin embargo, lo que no he encontrado es cómo personalizar las reproducciones de sonido de brujas. (es un sonido diferente al de Preferencias del sistema > Sonido > Efectos de sonido)