Cambié mi teléfono móvil Android de un operador a otro. Instalé la aplicación Vault de la tienda Google Play y coloqué la tarjeta SD antigua del teléfono anterior en este nuevo teléfono. Después de instalar el software de bóveda en el nuevo teléfono, no puedo restaurar los datos (fotos, videos) de la tarjeta SD antigua .
¿Cuál podría ser la razón de esto? ¿Hay alguna forma de recuperar los archivos de mi antigua tarjeta SD, que estaba protegida por la aplicación Vault?
Aquí hay una conjetura salvaje. Es posible que Vault haya cifrado los archivos protegidos para usarlos solo con el teléfono anterior. Entonces, si intenta abrirlos en otro teléfono (suponiendo que haya instalado Vault con la misma cuenta de Google), el nuevo teléfono no podrá acceder a ellos.
He enviado un correo electrónico a help@nq.com con respecto a este problema. Con suerte, responderán. Luego actualizaré/confirmaré esta respuesta. Si no, es seguro decir que mi suposición era correcta.
Actualización #1:
¡Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de NQ Mobile!
No podrá mostrar imágenes en su tarjeta SD en otro teléfono. Una vez que los coloca en Vault, se cifran en el teléfono y no se podrán ver. La aplicación Vault es específica para cada teléfono a menos que transfiera la aplicación a otro teléfono.
¡Gracias de nuevo por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de NQ Mobile!
Equipo móvil de atención al cliente de Adam Schalk NQ
Solución posible
Lo que puede hacer es volver a colocar la tarjeta en el teléfono antiguo y quitar la protección de la bóveda. Estoy seguro de que puedes desproteger las imágenes, como en otras aplicaciones. Una vez que haya desprotegido todas las imágenes/archivos, vuelva a colocar la tarjeta SD en su nuevo teléfono. Debería poder leer los archivos. Después de eso, puede protegerlos nuevamente usando Vault (en su nuevo teléfono).
geff chang
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