Cambié mi teléfono móvil Android de un operador a otro. Instalé la aplicación Vault de la tienda Google Play y coloqué la tarjeta SD antigua del teléfono anterior en este nuevo teléfono. Después de instalar el software de bóveda en el nuevo teléfono, no puedo restaurar los datos (fotos, videos) de la tarjeta SD antigua. Mi antiguo teléfono no funciona, ¿cómo restauro estos archivos?
Hay una publicación relacionada aquí que indica que la aplicación Vault es específica del teléfono. ¿Cómo restaurar archivos en la tarjeta SD que estaba protegida por la aplicación Vault? lo que indica que no es posible, más aún porque su antiguo dispositivo no funciona
Incluso para los miembros de la bóveda premium parece ser lo mismo (es necesario usar el teléfono antiguo) https://help.nq.com/entries/24327737-I-just-got-a-new-phone-how-can-I- transferir-mi-servicio-Premium-Vault-al-nuevo-dispositivo-
Pero ambos tienen fecha límite de 2013, por lo que es mejor ponerse en contacto con la ayuda de la bóveda de nq y publicar su resultado aquí para el beneficio de los demás.
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Respuesta corta : NO , a menos que sea un suscriptor premium y haya realizado una copia de seguridad en la nube
Respuesta larga : envié NQ, ya que tenía la aplicación en mi celular anterior y estaba debatiendo pasarme a premium. Su respuesta, puede citar la solicitud (# 239838) para hacer un seguimiento
Carrie (NQ Mobile US, Inc.) 23 de diciembre, 09:28
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de NQ Mobile.
Desafortunadamente, si ya no puede acceder al dispositivo, será difícil recuperar sus archivos e información de la bóveda en este momento. Esto se debe a que los archivos de Vault se guardan localmente en el propio dispositivo y la única forma de hacer una copia de seguridad, restaurar o mover esos archivos cifrados sería utilizando la aplicación Vault en el dispositivo original. Desafortunadamente, no hay otra forma de hacerlo a través de una computadora, por ejemplo.
Si alguna vez realizó una copia de seguridad con nuestra función premium Cloud Backup (Vault Online) en el pasado, debería poder restaurar su información a la última copia de seguridad en un nuevo dispositivo móvil tocando "Cloud Backup (Vault Online)" en la aplicación. , inicie sesión en su cuenta NQ y luego toque el botón verde "Restaurar". Si nunca has hecho una copia de seguridad o nunca fuiste un Usuario Premium, lamentablemente los archivos se pierden y no hay otra forma de recuperarlos. Pido disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Sin embargo, si tenía el Servicio Premium en su dispositivo anterior, puedo ayudarlo a transferir ese Servicio Premium a su nuevo teléfono.
Hay una lección que aprender aquí, antes de confiar datos confidenciales a tales aplicaciones, evalúe todas las contingencias antes de hacerlo.
Importé fotos y videos que estaban en mi tarjeta SD a la bóveda, luego inserté mi tarjeta SD en otro teléfono y todas las fotos y videos están disponibles.
Si importa datos de la tarjeta SD a la bóveda, lo que hace la bóveda es copiar los datos a la bóveda en la memoria interna y 1 copia original todavía está en la tarjeta SD.
Importé fotos y videos que estaban en mi tarjeta SD a la bóveda, luego inserté mi tarjeta SD en otro teléfono y todas las fotos y videos estaban disponibles.
Si importa datos de la tarjeta SD a la bóveda, lo que hace la bóveda es copiar los datos a la bóveda en la memoria interna y 1 copia original todavía está en la tarjeta SD.
Intente leer su tarjeta SD usando la PC, la Bóveda es una forma de programa que mueve sus archivos a ocultos. Uso de buscar la carpeta, sus archivos están allí.
Así es como lo hago la última vez.