¿Cómo puedo verificar mi reserva de AirAsia realizada a través de un agente de viajes en línea en el sitio web de AirAsia?

Reservé un vuelo de China a Tailandia con un agente de viajes en línea y tengo el número de reserva aérea, el número de boleto electrónico y el número de confirmación de la aerolínea.

Quiero verificar esto en el sitio web de AirAsia, pero de acuerdo con su página de ayuda sobre este tema , debo iniciar sesión en mi cuenta de AirAsia existente o crear una con la dirección de correo electrónico que usé para reservar el boleto. Esto parece depender de que haya reservado el vuelo directamente con AirAsia.

¿Me estoy perdiendo algo o no puedo verificar este vuelo directamente con AirAsia y solo con el agente de viajes en línea?

Eso es lo que dice AirAsia : _ Si no es miembro de AirAsia BIG: use el mismo correo electrónico que ingresó cuando hizo su reserva para registrarse aquí como miembro de AirAsia BIG. Luego de un registro exitoso, siga los pasos "1-6" anteriores._
AirAsia no parece aclarar en absoluto que de alguna manera sabrá que está utilizando la misma dirección de correo electrónico, incluso si solo se la dio a un tercero. Mi lectura del sitio de AirAsia fue que implícitamente esperaba que usted haya reservado directamente con ellos. En cualquier caso, el proceso parecía incluir la aceptación de SPAM que no podía cancelar, así que no procedí.
¿Has consultado CheckMyTrip?
@hippietrail ¿Cuál es su número de vuelo? Air Asia tiene varias subdivisiones, por lo que es importante
@Crazydre: Mi número de vuelo es AK583
@hippietrail Comuníquese con el servicio de chat 24/7 aquí, marcando "AK" en "código de compañía aérea". Lo haría, pero obviamente no sé tu número de reserva airasia.com/my/en/live-chat.page

Respuestas (1)

Acabo de llamar al centro de llamadas de Indian AirAsia, que dijo que el sitio web "debería" reconocer su dirección de correo electrónico incluso si no realizó la reserva directamente a través de ellos. Sin embargo, incluso si no es así, dijeron que puede llamarlos y decirles su número de boleto electrónico, y lo agregarían a su sistema.

Cabe señalar que este call center, el único abierto 24/7, está especializado en vuelos con código de vuelo D7.

Entonces, háganos saber su número de vuelo exacto, para que pueda contactar al departamento adecuado mañana. Air Asia tiene varias subdivisiones, por lo que podría marcar la diferencia.

¿Cómo puedo verificar mi reserva de AirAsia realizada a través de un agente de viajes en línea en el sitio web de AirAsia?
RespuestasAquíPolítica de privacidad1y, 0v