¿Cómo puedo ver una película comprada en iTunes en mi Mac si falta en mi biblioteca?

Compré la película Cars 2 HD en mi iTunes. No puedo encontrarlo o reproducirlo en mi Mac ahora. la única opción es comprarlo una vez más. Solo tengo una cuenta de iTunes. cuando voy a la barra de películas en mi biblioteca, no hay nada allí, solo la pantalla de introducción. Por favor ayuda.

Si proporciona el país al que está asociada su cuenta de iTunes, se puede proporcionar una respuesta más personalizada, ya que la capacidad de hacer lo que pide difiere de un país a otro en este momento.

Respuestas (5)

Este artículo de soporte de Apple trata específicamente sobre la descarga de contenido comprado anteriormente. Desea verificar la sección etiquetada Mac o PC ya que está intentando descargar contenido comprado en iTunes en una computadora.

Del artículo y asumiendo que estás usando iTunes 11 o posterior:

  1. Abre iTunes.
  2. Si aún no ha iniciado sesión, seleccione Tienda > Iniciar sesión y escriba su ID y contraseña de Apple.
  3. Si está en iTunes Store, haga clic en el botón Biblioteca, en la esquina superior derecha, para ir a su biblioteca.

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  4. Asegúrate de tener habilitado "Mostrar iTunes en las compras en la nube" en tus preferencias de iTunes yendo a iTunes > Preferencias en la pestaña Tienda y haciendo clic en Aceptar.

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  5. En su biblioteca de iTunes, haga clic en el tipo de contenido que desea descargar usando el selector de contenido en la esquina superior izquierda. Elija Música para descargar música, Películas para descargar películas, etc.

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  6. Localice el elemento o título que desea descargar.
  7. Haga clic en el icono de descarga para descargar ese elemento.

Y como 2DD8847 señala su respuesta: poder hacer esto depende del país. Solo puede hacer esto cuando Xaparece un en la categoría de medios para la tabla de disponibilidad por país de iTunes en la nube que se encuentra en este artículo de soporte . Y tenga en cuenta que para algunos países, en la categoría Películas, hay una advertencia de que "Algunas películas compradas anteriormente pueden no estar disponibles en iTunes en la nube".

¿Ha intentado utilizar la función "Buscar descargas disponibles"? Está en el menú Tienda.

En el pasado, si me faltaba una pista/programa/lo que fuera, podía volver a descargarlo usando esto.

Si "Buscar descargas disponibles" no resuelve su problema, puede volver a descargar la película. Si ya compraste la película, puedes volver a descargarla de forma gratuita. El botón todavía dice "comprar", pero cuando haces clic en él, aparecerá una ventana que te dice que ya compraste la película y que simplemente la descargarás.

Si ya lo ha descargado pero no está en su biblioteca, debería estar en su biblioteca de iTunes en su carpeta de inicio (música), si no ha cambiado la ruta de almacenamiento de datos. Simplemente arrastre y suelte el archivo de la película en iTunes para recuperarlo en su biblioteca.

Depende del país en el que vivas.

En Alemania, por ejemplo, simplemente no puede volver a descargar películas compradas.

Aquí puede ver una descripción general de las funciones habilitadas en cada país.

Si actualmente se encuentra en un país que admite esta función, debe ir a iTunes Store y seleccionar "elementos comprados" en la barra lateral derecha. Allí puede ver todo su contenido comprado y puede volver a descargarlo desde allí.

Busca en 'Itunes' > 'iTunes Music' > 'Películas' Básicamente está en la carpeta donde iTunes almacena tu música, en una subcarpeta llamada Películas