¿Cómo puedo diagnosticar una instalación fallida de Snow Leopard?

Estoy intentando actualizar de Leopard 10.5.8 a Snow Leopard usando el CD de instalación.

Los pasos son:

  1. Inserte el DVD
  2. Iniciar la instalación
  3. Cuando se trata del 40-50% de la instalación, el sistema se reinicia
  4. Luego expulsa el DVD
  5. Snow Leopard no está instalado

¿Cómo puedo saber qué está pasando mal? ¿Qué tengo que hacer para arreglarlo?

¿Quizás quería decir que no le gusta ese DVD? Puede echar un vistazo a Log mientras se lleva a cabo la instalación. Está en el menú Ventana, creo.

Respuestas (2)

Esto me ha pasado en el pasado. La solución que funcionó para mí fue asegurarme de que la superficie del disco esté limpia y sin rayones, y quiero decir muy limpia. El uso de toallitas normales para CD es bueno para quitar la suciedad, pero si se raya un poco, es posible que tenga problemas.

O el disco puede ser defectuoso de fábrica, sucede y existen.

Intente hablar con su Apple Store local sobre un posible reemplazo, o en el peor de los casos, puede pedir uno aquí (Apple todavía los almacena).

¡Espero que esto ayude!

Resuelto yendo a Apple Store. El problema era el dispositivo de DVD.

Además de la respuesta anterior, vale la pena señalar que las instalaciones fallidas de Snow Leopard se pueden recuperar. Este es un conocimiento útil si tiene más de una copia del medio disponible (como un disco o una partición en una unidad, etc.).

Nuevamente, sería una buena idea dirigirse a algún lugar como una tienda Apple donde probablemente lo ayudarían a terminar esta instalación.