¿Cómo diagnosticar el cierre inesperado de la libreta de direcciones?

Al abrir la libreta de direcciones, se cierra antes de abrirse. La ventana dice:

Address Book quit unexpectedly. Click `Reopen` to open the application again. 
Click `Report` to see more detailed information and send a report to Apple.

¿Cuál es la mejor solución? ¿Cómo puedo diagnosticar este problema?

¿"Reabrir" lo lleva a la aplicación o simplemente obtiene el mismo diálogo nuevamente?
Al presionar "Reabrir" obtengo exactamente la misma respuesta

Respuestas (2)

Puede hacer clic en el botón Informar y revisar todo el galimatías para ver si hay algo informativo o sospechoso allí.

Puede ejecutar el programa Consola y buscar "Dirección" en la esquina superior derecha para verificar si hay mensajes de error.

Puede intentar acceder a sus contactos desde el programa de correo y verificar cerca de la parte superior e inferior de la lista para ver si hay entradas extrañas o faltantes.

Puede activar la sincronización de iCloud (si ya la tiene activada, haga una copia de seguridad) y ver si puede acceder a su lista de contactos completa desde la interfaz web.

Puede buscar actualizaciones del sistema y esperar que haya una nueva actualización (¡pronto Mavericks!) de la aplicación Contactos.

** Si alguna vez logra que se abra, debe hacer una copia de seguridad de sus contactos inmediatamente (Exportar...> Archivo de contactos) por si acaso.

Se encontró un galimatías en el informe que menciona un problema relacionado con Exchange con OS X 10.9.5'NSInternalInconsistencyException', reason: 'Unable to process an invalid response from the Exchange server: response set count does not match request size'

Es posible que el problema exista con los datos en su directorio de inicio. Intente crear una nueva cuenta en su sistema o inicie sesión con la cuenta de invitado. Luego ejecute la Libreta de direcciones en la nueva cuenta.

Si la Libreta de direcciones funciona normalmente con otra cuenta de usuario en su sistema, entonces los datos de la Libreta de direcciones en su directorio de inicio son la causa probable del bloqueo. Si la libreta de direcciones falla de la misma manera en otra cuenta, entonces la aplicación o el sistema tienen la culpa.

Dos recursos en su directorio de inicio que afectan el inicio de la libreta de direcciones son el archivo de preferencias y la base de datos de contactos. Tenga en cuenta que si modifica cualquiera de estos recursos, el cambio puede ser permanente y puede provocar la pérdida de datos.

No especificó qué versión de OS X tiene, así que proporcionaré información relevante para OS X 10.8 Mountain Lion que estoy ejecutando actualmente.

Archivo de preferencias: ~/Library/Preferences/com.apple.AddressBook.plist

Base de datos de contactos: ~/Library/Application Support/AddressBook/

Si se siente cómodo haciendo tales cambios, intente cambiar el nombre de uno o ambos elementos (el primero es un archivo, el segundo es una carpeta). Hágalo mientras la Libreta de direcciones no se esté ejecutando, luego realice el cambio e inicie la Libreta de direcciones para ver si el problema está resuelto.