Hice esta pregunta aquí y alguien me sugirió que debería preguntar aquí.
Un amigo mío instaló una aplicación llamada Button Savior (no root) de Google Play y luego decidió desinstalarla por alguna razón, pero no pudo desinstalarla de su teléfono, luego me pidió que lo ayudara a desinstalarla de su teléfono. Busque en google como hacerlo y encontre este link .
En este enlace se sugirió que primero debería eliminar la aplicación de la lista de administradores de dispositivos (configuración - seguridad - administradores de dispositivos) y luego desinstalarla y, si esto falla, debería reiniciar el teléfono en modo seguro y repetir el proceso. Probé ambos métodos, pero cuando trato de eliminar la aplicación de la lista de administradores del dispositivo, la configuración se bloquea y aparece el mensaje de error "lamentablemente, la configuración dejó de funcionar".
¿Alguna sugerencia para resolver este problema?
Sugeriría intentar desinstalar a través de adb. Necesitará lo siguiente si aún no lo ha hecho:
Habilitar opciones de desarrollador
Después de eso, proceda de la siguiente manera:
Settingsarchivo Applications.Debugging modea travésSettings -> System -> Developer options -> USB debuggingadb uninstall packagenamedonde el nombre del paquete es el nombre que encontró anteriormente (generalmente se parece a com.packagename.anotherthing)Successen la ventana de comandos.Hay una manera más fácil. Ve a Play Store y busca la aplicación. Cuando se encuentre la aplicación, tendrá dos opciones: abrir o desinstalar.