¿Cómo desbloquear un iPhone bloqueado en TalkTalk?

Tengo un iPhone 6S bloqueado en TalkTalk (una red del Reino Unido) que se compró en Carphone Warehouse, un minorista, por lo que se bloquea en cualquier red del primer sim que se inserte (TalkTalk).

Dado que TalkTalk vende móviles desbloqueados, no tienen la posibilidad de desbloquearlos.

Nota: TalkTalk es un MVNO y utiliza la red de Vodafone.
Nota: el dispositivo no tiene la activación de iOS bloqueada.

¿Cómo realizo un desbloqueo del servicio del operador ? ¿Y a quién acudo?

Carphone Warehouse tiene un trato extraño en el que el teléfono, aunque se vende 'desbloqueado', eventualmente se bloqueará con cualquier operador que use inicialmente [como un viejo reproductor de DVD]. Su único recurso es ir a ese operador para desbloquearlo. Realmente deberían saber cómo lidiar con eso. Pida ser elevado a alguien con una pista.

Respuestas (2)

El bloqueo del operador utiliza el número IMEI para la lista blanca y la lista negra de dispositivos. Los bloqueos de operador se realizan en todas las torres celulares y no en un dispositivo específico. Piense en esto como si corrigiera la dirección de su casa con varias agencias que mantienen bases de datos de registros compartidas, los está convenciendo de cambiar sus registros.

Comience con el proveedor que desea pagar por el servicio: pídales que verifiquen que su dispositivo es elegible para el servicio. Como les está pagando, deberían poder explicar exactamente por qué no atenderán su teléfono. Si fue un error de TalkTalk, tienen la capacidad de solicitar que el otro operador corrija los registros de registro en la base de datos compartida.

Apple enumera los operadores que realizan desbloqueos en: https://support.apple.com/en-us/HT204039

Puede elegir un proveedor en función de su capacidad para ayudarlo con este problema o error. Es posible que también necesite una copia de la compra original si cree que Apple o el minorista original estropearon la configuración inicial del IMEI de su teléfono.

Es elegible, el contrato de solo sim ha terminado. Dijeron que no tienen la facilidad para desbloquear móviles en general. Y talktalk no está en la lista. Y no puede pedirle a ningún operador que desbloquee el teléfono. Quiero decir que esto explica cómo funciona, pero no me dice cuál es mi próximo paso.
@Mark La base de datos de IMEI es solo eso: si su política es venderle un teléfono nuevo en lugar de desbloquear uno que debería desbloquearse, esa es una política comercial, no un "no se puede". Es probable que haya cientos de personas con acceso y capacidad para desbloquear un dispositivo, especialmente si se cometió un error. Usted está recibiendo una carrera burocrática o no ofrece pagar su tiempo para realizar un servicio. Difícil de decir y diferentes jurisdicciones tienen diferentes leyes, políticas y normas para tratar con organizaciones. ¿Ha intentado ofrecer una pinta o una botella de vino a su representante local?
Además, no desea que desbloqueen teléfonos móviles en general, desea su asistencia con un IMEI específico por lo que puedo decir. Puede que no estén mintiendo, pero tampoco están ayudando. Lo mejor que puedes hacer es encontrar a alguien que pueda ayudarte con el transportista que elijas.
representante local? ¿Un vino? ¿Películas? ¿En que estas? Este es un problema con el operador, un problema persistente con talktalk, no soy el primero.
Preguntaste a quién ir y cómo desbloquear. Tienes que empezar con un humano y conseguir que te ayude. Quejarse de un transportista no es más que uvas amargas. A menos que estén infringiendo una ley, deberá averiguar cómo obtener lo que desea de las personas con las que puede interactuar razonablemente.
Regla de oro: no compre en Carphone Warehouse si no quiere un mundo de dolor tratando de alejarse de ellos. [Lo siento, @bmike: este es un problema muy específico con un revendedor del Reino Unido, no sé si hay otro con el mismo 'bloqueo psicológico' en sus clientes].
@Tetsujin esto es muy cierto. Sin embargo, si estuviera en un proveedor diferente, por ejemplo, O2, ¿no habrían podido desbloquear el teléfono por mí?
Carphone Warehouse no es un transportista, es un revendedor. Los límites que imponen son una especie de 'trato' que hicieron con los transportistas. Si yo fuera abogado, estaría tentado a cuestionar ese trato en la corte. Como no lo soy, simplemente no los tocaré con un poste de barcaza. Su proveedor actual actual está obligado a desbloquearlo si no tiene contrato.
@Tetsujin, el problema es con el operador (sí, CPW ha comenzado este lío), pero no es su responsabilidad desbloquearlo. Como dijiste, es TalkTalk. Solo desearía que esto no fuera una búsqueda inútil.

La única forma es conseguir una sim de Vodafone y usarla durante 30 días y luego pedirle a Vodafone que te la desbloquee (esto es lo que hice y me ha funcionado).

Los pasos son análogos a los que tienes que hacer si estás en giffgaff pero en lugar de giffgaff usando O2. TalkTalk usa Vodafone (y Vodafone desbloquea el móvil gratis.

Como se menciona aquí

Los iPhones comprados de giffgaff o directamente de Apple no bloquean los iPhones comprados en otros lugares (por ejemplo, Carphone Warehouse) bloquean a la red de la primera SIM utilizada, en el caso de una SIM de giffgaff que es O2.

giffgaff no puede desbloquearlo porque no lo bloquearon. O2 no lo desbloqueará porque no eres cliente de O2. Para evitar esto, debe convertirse en un cliente de O2 temporalmente. Obtener una tarjeta SIM O2 PAYG Añadir £15 de crédito Apague los datos móviles y no use el teléfono para nada que use crédito Deje el teléfono encendido durante 24 horas Póngase en contacto con O2 para solicitar el desbloqueo O2 tomará el crédito de £15 y desbloqueará el teléfono Cuando O2 confirma que se ha desbloqueado, inserta una tarjeta SIM que no sea O2 (por ejemplo, EE/voda) y conéctate a iTunes mediante un cable USB. Espera hasta que veas la confirmación de desbloqueo. Desconecta y reinicia el iPhone.

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