Reservé un boleto de tren suizo en línea y recibí un boleto en PDF. ¿Está bien si solo descargo el PDF en mi teléfono y lo muestro, o necesito imprimirlo?
Citando de la página de SBB (la sección sobre cheques de boletos):
Para que se pueda comprobar el billete que has comprado online, debes mostrar el impreso con un DNI en vigor.
Sin embargo, si tiene una cuenta con SBB, puede simplemente descargar la aplicación y acceder a su boleto allí (nuevamente citando la página vinculada arriba):
Ahora también es posible mostrar los boletos comprados en línea en la aplicación SBB Mobile e imprimir los boletos comprados a través de SBB Mobile en SBB.ch. La única condición previa para ello es que las entradas se hayan comprado a través de la misma cuenta de usuario.
Las cosas han cambiado desde 2017. El ticket por teléfono está bien, citado en esta página web:
https://www.sbb.ch/en/travelcards-and-tickets/buying-options/online.html
"Los boletos se pueden comprar directamente en SBB.ch y mostrarlos en su computadora portátil, tableta o teléfono inteligente, incluso sin la aplicación".
"Puedes comprar tu billete hasta la salida de la opción de transporte público que hayas elegido. Debes estar en posesión de un billete válido en el momento de la salida de la opción de transporte público que hayas elegido. El pedido debe estar completamente completado antes de la salida del servicio y el boleto debe estar disponible ya sea en la aplicación de su dispositivo móvil o en forma impresa, de no ser así, deberá pagar un suplemento de acuerdo con la Tarifa 600.5, punto 30.00 (además de la tarifa)."
El sitio web de SBB (Ferrocarriles Federales Suizos) indica (consulte "Verificación de boletos")
Para que se pueda comprobar el billete que has comprado online, debes mostrar el impreso con un DNI en vigor. Alternativamente, también puede mostrar el boleto comprado en la aplicación SBB Mobile.
Sin embargo, la última opción solo está disponible si compró su billete en sbb.ch y no en otro sitio web de viajes.
Después de descargar la aplicación SBB Mobile e iniciar sesión con la misma cuenta que utilizó para comprar el boleto en línea, su boleto debería aparecer automáticamente en su teléfono.
Simplemente presentar el PDF en su teléfono no parece ser una opción, por lo que tendrá que imprimirlo si no desea instalar la aplicación o si no reservó directamente con SBB.
Editar: Refiriéndose al comentario de Jonathan a continuación: El sitio web, en la sección de preguntas frecuentes para boletos en línea, explica qué debe hacer si tiene problemas de impresión (que es también lo que debe hacer si no desea imprimir el boleto):
Tienes 3 opciones:
- Opción 1: mostrar el billete en la aplicación SBB Mobile.
- Opción 2: puede hacer que le envíen su billete a través de MMS en su teléfono móvil. Sin embargo, solo puede obtener este llamado boleto MMS para rutas seleccionadas.
- Opción 3: corregir problemas de impresión. Para poder ver e imprimir el ticket, debe tener un lector de PDF instalado en su computadora.
Eso significa que realmente no les gusta la idea de que les muestres el archivo PDF en tu teléfono (ni siquiera como la opción 4 después de "arreglar tu impresora"), por lo que no parece muy recomendable. Sin embargo, no tengo ninguna experiencia personal sobre si sería aceptado en la práctica.
máx.