Asegure los datos del iPhone mientras lo reparan

Tengo que llevar mi iPhone a un taller de reparación de terceros para que reemplacen una pantalla rota. La tienda oficial de Apple está demasiado lejos y el tiempo de espera es demasiado largo.

Mi iPhone ejecuta el último iOS 11.4, pero quiero asegurarme de que el contenido del iPhone permanezca lo más seguro posible, mientras está en manos de un tercero. Los peligros potenciales que podría pensar son:

  1. Personal de servicio que accede a los datos del usuario en el iPhone

  2. Instalación de software/malware no deseado en el iPhone por parte del personal de servicio.

Mi primer instinto fue hacer una copia de seguridad del iPhone, restablecer los valores de fábrica, borrarlo y luego entregarlo al taller de reparación. Una vez recibido del servicio, restablezca los valores de fábrica y vuelva a borrar, y restaure los datos desde la copia de seguridad.

¿Es este un enfoque a prueba de fallas? ¿Algún otro pensamiento?

Respuestas (1)

Mi primer instinto fue hacer una copia de seguridad del iPhone, restablecer los valores de fábrica, borrarlo y luego entregarlo al taller de reparación. Una vez recibido del servicio, restablezca los valores de fábrica y vuelva a borrar, y restaure los datos desde la copia de seguridad.

Este es un enfoque extremadamente seguro. Si bien las inquietudes planteadas en la pregunta están bien investigadas y son bastante obvias, este enfoque puede implicar mucho trabajo y tiempo de su parte. Si yo estuviera en la situación, haría lo mismo para ser más cauteloso.

iOS es una plataforma bastante segura y robusta y la probabilidad de obtener transferencias de datos no deseadas (hacia y desde) es muy baja cuando el dispositivo está bloqueado. La probabilidad se puede fortalecer aún más con solo apagar el iPhone o reiniciarlo y no desbloquearlo (incluso una vez).

Con los lanzamientos recientes de iOS 11.4.1, Apple ha fortalecido aún más la seguridad del dispositivo mediante la introducción de una función llamada Modo restringido de iOS, que cuando está habilitado (está habilitado de manera predeterminada) restringe el acceso no autorizado a través del puerto de iluminación del dispositivo. Debe actualizar el iPhone a iOS 11.4.1 y activar la configuración.

Obtenga más información sobre iOS restringido más aquí:

  1. Uso de accesorios USB con iOS 11.4.1 y posterior

  2. Modo restringido USB de Apple: cómo usar la función de seguridad más reciente de su iPhone

Por último, pero no menos importante, será una buena idea conocer la credibilidad del taller de reparación antes de entregar su dispositivo.

Acordado. Apple quiere que lo elimines de Find My iPhone antes de aceptarlo para repararlo... ese es el punto en el que definitivamente borraré todo el teléfono antes de regalarlo. De esa forma, lo peor que puede pasar es que pierdas el dispositivo... pero ninguno de sus datos. [No me imagino ni por un minuto que Apple robaría mi dispositivo, pero esto es seguro .]
OP no está entregando el dispositivo a un taller de reparación autorizado de Apple, sino a un taller de terceros. Con una copia de seguridad bien guardada, no hay que preocuparse por perder datos, solo el dispositivo :-/
'Igual pero diferente' ;) Todavía haría una copia de seguridad y borrado, por lo que la 'pérdida máxima' es el dispositivo en sí, no cualquiera de sus datos.
Lo segundo.
Me gusta este enfoque. Es la forma más segura de garantizar que no se miren los datos y que no se coloque nada allí. Sin embargo, recuerde que también puede hacer una copia de seguridad local encriptada usando iTunes, que puede ser MUCHO más rápido que esperar a que todos sus datos se descarguen de iCloud cuando recupere su teléfono.