Apple TV funciona con mi iPhone pero no con mi PC en la misma red inalámbrica

Tengo:

  • PC con Windows 7 con la última versión de iTunes conectada a mi red (con cable). El Firewall de Windows está desactivado.
  • Apple TV (2da generación) conectado a mi red (inalámbrico)
  • iPhone conectado a mi red (inalámbrico)

Puedo AirPlay desde mi iPhone al Apple TV, pero no funciona desde mi PC.

En el menú de Apple TV en Computadoras, puedo ver la biblioteca de mi computadora, pero cuando intento conectarme, toma un tiempo y luego falla. No veo el Apple TV de iTunes en la PC. (Tampoco veo el iPhone en compartir, pero no sé si debería aparecer allí o no).

No creo que sea un problema del enrutador, de lo contrario tampoco funcionaría con el iPhone.

Reinstalé iTunes en la PC y reinicié todos los dispositivos (router, PC, Apple TV).

¿Cuál crees que podría ser el problema?

No tengo un Apple TV, pero sospecho que el problema es que necesitas iniciar una conexión inalámbrica desde la PC al AppleTV. Si la PC no está en la red inalámbrica, esto no es posible.
Lo probé de forma inalámbrica también desde la PC. Tampoco funciona.
¿Están todos estos dispositivos en la misma cuenta de iTunes?
Sí lo son...
Si iTunes no ve el Apple TV, es posible que no estén en la misma red. ¿Tiene un enrutador AirPort (es decir, de la marca Apple)? Hay ciertas características en los enrutadores AirPort que pueden crear una red separada si no se tiene cuidado. Además, ¿había una biblioteca de iTunes con el mismo nombre asociada anteriormente con ese Apple TV? Es posible que deba volver a crear el enlace entre el Apple TV y la PC (en cuyo caso, primero necesitará iTunes para encontrar el Apple TV).
Tengo un enrutador Dlink. Todos los dispositivos están en la misma red. Como escribí, el Apple TV "ve" la PC pero no puede conectarse a ella. Cuando apago iTunes en la PC, el nombre de la PC desaparece en el menú de AppleTv. Sin embargo, la PC no ve el Apple TV en absoluto.
¿Te diste cuenta de esto?
Como escribí en un comentario a la respuesta de Temikus, compré una PC nueva y todo funciona perfectamente en esa PC. Entonces, el problema es con mi computadora portátil, no con el enrutador o la red. Mi plan era reformatear la computadora portátil para ver si el problema continuaría, pero aún no tuve la oportunidad de hacerlo.

Respuestas (4)

Esto suena como un problema de compartir el hogar para mí. Verificaría que la ID de Apple que configuró en iTunes en su PC coincida con la ID que configuró para compartir en casa en el Apple TV y que la contraseña sea correcta para ambos.

Podría ser, pero podría ser mejor verificar que mDNS no esté bloqueado antes de buscar una causa específica. Sin embargo, su sugerencia es más rápida de verificar que la mía :-)
Estoy seguro de que es el mismo ID y contraseña.
Todavía vale la pena comprobar
No quise decir que estoy tan seguro como lo creo . Quise decir que estoy seguro de que lo sé . Solo tengo una ID de Apple. Y apagué Compartir en casa y lo reconfiguré nuevamente solo para estar realmente seguro.
Ah ok, mucha suerte con las otras sugerencias entonces

De acuerdo, AirTunes usa un protocolo que es diferente de la duplicación de AirPlay, que usa el iPhone.

La parte AirTunes de la pila de protocolos AirPlay usa UDP para la transmisión de audio y se basa en el protocolo de control de red RTSP.

Lo que haría primero: 1) Desactivar QoS o cualquier forma de tráfico dependiente del protocolo en su enrutador. 2) Todas las tecnologías de Apple dependen de bonjour. Verificaría si hay un servicio avahi ejecutándose en su enrutador, usando una de las siguientes aplicaciones: http://hobbyistsoftware.com/bonjourbrowser http://www.stg. com/zeroconf_explorer.html

Apagué QoSel enrutador. Luego usé Bonjour Browsery el Apple TV no está en la lista.
Encontré otro hilo aquí discusiones.apple.com/thread/2747237?start=0&tstart=0 que apunta a un problema con mi enrutador D655.
Habilitar Multicast Streams(como se menciona en ese hilo en mi comentario anterior) no ayudó.
Después de habilitar la multidifusión, debe reiniciar tanto el enrutador como el AppleTV. ¿Lo has hecho? Además, por favor dígame su versión de firmware. Además, indique la revisión del hardware en la esquina superior derecha.
Sí, reinicié ambos. El Apple TV todavía no se muestra en el navegador Bonjour. El H/W Ver es A4 y tengo instalado el firmware más reciente (1.35).
Tengo exactamente el mismo enrutador, realmente tiene algunos problemas. Tal vez algún archivo de configuración esté jodido. Para borrar todos los archivos de configuración, debe hacer un reinicio 30/30/30. He aquí cómo: 1) Con la unidad encendida, mantenga presionado el botón de reinicio en la parte posterior de la unidad durante 30 segundos 2) Sin soltar el botón de reinicio, desenchufe la unidad y mantenga presionado el reinicio durante otros 30 segundos 3) Vuelva a enchufar la unidad STILL manteniendo presionado el botón de reinicio durante los últimos 30 segundos. Esto debería borrar la NVRAM por completo (tenga en cuenta que eliminará TODAS las configuraciones).
Después: configure el dispositivo nuevamente (no restaure la configuración desde un archivo, porque si hubo una tabla arruinada, se cargará nuevamente), apague QoS e intente encontrar AppleTV nuevamente. Si no puede, active la multidifusión, reinicie el enrutador, reinicie el AppleTV y vuelva a intentarlo. Si todo lo anterior no ayuda, debe consultar con el soporte de D-Link, tal vez le proporcionen un firmware beta o le recomienden volver a alguna versión específica.
¿Bien adivina que? Acabo de recibir mi nueva PC hoy. Instalé Windows e iTunes; jugar en mi Apple TV funciona de maravilla (misma red, misma identificación). Ni siquiera apagué el Firewall de Windows; iTunes lo configuró correctamente durante la instalación. Conclusión: mi portátil tiene un problema. Volveré a formatear la computadora portátil este fin de semana y te lo haré saber.
Todavía no tuve tiempo de volver a formatear la computadora portátil, pero de todos modos te daré el premio de recompensa porque tu consejo fue útil.

La mejor manera de solucionar este problema será obtener WinDump o algún otro programa equivalente a tcpdump y verificar que los programas cliente que se ejecutan en su PC vean los paquetes mDNS que transmite su Apple TV. Puede reiniciar el Apple TV o simplemente salir y volver a unirse a la red mientras captura para asegurarse de que no sea un problema de red o firewall.

Una vez que se haya decidido, puede investigar los controladores de iTunes o los conflictos de software o abordar el problema de la red según lo dicten sus circunstancias específicas.

Ejecuté WinDump e imprimió escuchando en el dispositivo seguido de un nombre de dispositivo. Reinicié el AppleTV (arranque en frío). No salió nada en la ventana de WinDump.

Parece que todo el mundo está teniendo problemas con esto, incluyéndome a mí. Podrías intentar:

  • Cambiar la seguridad inalámbrica de WPA a WEP (no se pudo probar)
  • Apague la sincronización inalámbrica entre sus iDevices e iTunes (no funcionó)
  • Vuelva a instalar Bonjour (desinstalar todo lo relacionado con Apple/iTunes y luego instalar iTunes de nuevo no me ayudó)
  • Reinicie el servicio "Dispositivo móvil de Apple" en su computadora con Windows (de nuevo, no es bueno)
  • Compre una Mac;) - parece que todo se reduce a esto
Antes de votar negativamente, ¿alguno de ustedes probó los pasos mencionados? Hay afirmaciones de que ayudaron a otros. Recurrí a la última solución.