Tengo un Amazon Fire HD 10 (7.ª generación) con la última versión de Fire OS (5.6.0.0) instalada. Me gustaría usar dos perfiles de adultos, ambos deben tener acceso a Google Play Store.
No tuve problemas para instalar las aplicaciones y los APK de Google necesarios desde Play Store en el perfil principal, es decir:
Pero ahora, cuando trato de hacer el mismo procedimiento e instalar el APK de Google Play Services arriba debajo del perfil secundario, aparece el siguiente error al intentar instalar:
Aplicación no instalada.
Nada mas; sin texto de error, sin código de error. Ya intenté reiniciar el dispositivo y desinstalar Google Apps e instalarlas en un orden diferente. Lo loco es que ya funcionaba con dos perfiles antes de restablecer el dispositivo de fábrica. La razón por la que restablecí la configuración de fábrica fue que agregué incorrectamente dos cuentas de Google al primer perfil de Fire HD. Eso arruinó Gmail y otras aplicaciones. Esto me está volviendo loco.
¿Alguien más encontró ese problema y sabe cómo solucionarlo o solucionarlo? No volveré a restablecer mi dispositivo de fábrica, instalar todas las aplicaciones e ingresar todas las credenciales lleva horas. También tengo miedo de desinstalar los "Servicios de Google Play" debajo del primer perfil, ya que no sé si una nueva instalación funcionaría.
Muchas gracias, eso ayudó (Fire HD8).
Tuve el problema de que intenté instalar Google Play en el segundo usuario, pero siempre decía "Descarga pendiente".
Solución gracias a tus pasos:
Descubrí la causa del problema y publiqué la solución aquí, por lo que puede ser útil para otros.
tl;dr: evite la discrepancia de versiones (debido a las actualizaciones automáticas) entre los servicios de Google Play y las aplicaciones de Google Play Store en los perfiles de Fire HD.
Las dos aplicaciones Google Play Services y Google Play Store parecen actualizarse automáticamente, sin importar si las actualizaciones automáticas están habilitadas dentro de la aplicación Google Play Store .
Las versiones originales (como se enumeran en las preguntas) instaladas manualmente desde APK fueron:
Algún tiempo después de la instalación, verifiqué la información de la versión de ambas aplicaciones haciendo lo siguiente:
Al hacer eso, noté que la versión de ambas aplicaciones ha cambiado a la siguiente:
Después de descargar los APK para ambas versiones de apkmirror.com (ver enlaces arriba) y los instalé en el segundo perfil, la instalación funcionó sin problemas.
Ahora puedo usar las aplicaciones de Google Play tanto en el perfil principal como en el secundario.
En conclusión, la causa del problema fue una discrepancia de versión entre las aplicaciones Google Play Services y Google Play Store en el perfil Fire HD principal (versiones más nuevas y actualizadas automáticamente) y secundario (intentos de instalar versiones anteriores).
Florian Wolters