Agile - ¿Cómo aumentar la participación de los miembros del equipo en la reunión de planificación?

Actuando como líder de equipo, siento que el compromiso en nuestra sesión de planificación de sprint es bajo.

Algunas personas se sienten muy cómodas para hablar y compartir ideas/conocimientos con el fin de ayudar al equipo a definir tareas para nuestras historias, pero algunas personas (generalmente más de la mitad del equipo) simplemente abandonaron la reunión sin siquiera hablar una vez.

El equipo tiene alrededor de 10 miembros y están trabajando bajo la guía Disciplined Agile Delivery.

¿Qué esperas que hagan? ¿Qué has probado? ¿Por qué no ha funcionado? ¿Cómo estás midiendo el "compromiso"?
¿Ha hablado con ellos acerca de por qué no hablan durante las reuniones? Tal vez simplemente no tienen nada que agregar, o no les gusta sentarse en reuniones grandes.

Respuestas (3)

Pueden ser muchas cosas y es poco probable que los 5+ de 10 tengan la misma razón para no hablar. Con un equipo tan pequeño, puedes conocer sus personalidades y cómo se comportan fuera de la reunión. Esto ayudará a guiarlo a una solución.

  • Falta de motivación/espíritu de equipo : podría haber una falta de espíritu de equipo o tal vez su equipo no esté motivado.

Si la falta de motivación es macro (el equipo está afectado todo el tiempo, no solo durante este encuentro), también será lo más difícil de solucionar. Las causas pueden ser muy variadas, pero considere agregar proyectos paralelos, sistemas de recompensas y reconocimientos.

Si la falta de motivación es micro (solo relacionada con esta reunión), es posible que deba "conmocionar al sistema" descartando su reunión. No reprograme simplemente la misma reunión periódica en Outlook. Cancelalo. Crea uno nuevo. Cambia el día, llámalo de otra manera y cambia la forma en que lo ejecutas. Ah, y sé breve.

  • Intimidación/Inadecuación : si tiene miembros del equipo que son ruidosos/agresivos/obstinados (ni siquiera de manera negativa), es posible que otros no hablen.

Cree un proceso en el que todos tengan un turno. Vaya por turnos o por orden alfabético o simplemente diga los nombres.

También puede reunirse previamente con un grupo más pequeño antes de reunirse con el grupo completo. Luego puede "contribuir en su nombre" haciendo referencia a la reunión del grupo más pequeño. "Hablé con Bob antes y...".

  • Timidez : si fuera de esta reunión, estos miembros del equipo no hablan casualmente con el grupo, es posible que simplemente sean tímidos.

Antes de la reunión, asigne una tarea específica a un miembro específico. Esto les dará algo específico para contribuir y los convertirá en 'expertos' para responder preguntas. Esto funciona bien cuando ya sabes la respuesta porque puedes guiarlos mientras responden las preguntas. Por ejemplo:

"Necesitamos algunas opciones para registrar excepciones. Tómese 30 minutos y analice X, Y y Z y vea si cree que funcionarán. Vea cuánto cuestan y si podemos registrar errores en una ubicación central".

Luego, durante la reunión puedes hacerles preguntas directas:

"¿Alguno de ellos permite el registro central? ¿Alguno de ellos es caro?"

Si identifico que la falta de motivación ocurre solo en esta reunión, puedo probar el enfoque de "shock the system", pero dado que es una reunión de planificación, siento que no puedo ser breve (generalmente de 2 a 3 horas). En el pasado tuvimos dos sesiones de planificación para evitar una larga reunión sin éxito.
Si va a llamar a la gente durante la reunión, asegúrese de preguntarles si quieren eso primero. Tengo a alguien en mi equipo a quien he llamado antes y compartió durante nuestra última reunión de equipo que realmente no lo disfrutó.

Diez es un grupo grande. ¿Has pensado en pasar parte de la reunión trabajando en grupos más pequeños? Por ejemplo, puede dividir el equipo en parejas y repartir boletos para hacer la planificación inicial, luego combinarlos en 2 grupos de 5 para revisar y revisar los planes iniciales.

Las técnicas que obtienen información de cada miembro del equipo en silencio también pueden ayudar. Por ejemplo, si comenzó la reunión repartiendo boletos y paquetes de notas adhesivas, y cada persona hizo en silencio el desglose de tareas en notas adhesivas en un período de tiempo corto. Luego recorra la sala y haga que cada persona presente el plan inicial para ese boleto, explicando su razonamiento mientras colocan las notas adhesivas en la pizarra y actualizándolas a medida que el grupo discute.

Preste atención también a las cuestiones interpersonales y de personalidad. Entre los muchos posibles problemas están:

  • diferencias en la cultura en torno a la interrupción. ¿Se sienten cómodos los interlocutores interrumpiéndose unos a otros como parte del flujo normal de la conversación? Si es así, tal vez verifique con algunos de los que no hablan cuáles son sus expectativas. O pruebe una reunión que utilice un "palo parlante" u otro mecanismo para evitar interrupciones.
  • diferencias en el nivel de experiencia/habilidad. ¿Los que no hablan son todos más desarrolladores junior? Si es así, es posible que no vean cuál es el punto de contribuir, si los conversadores parecen tener todo cubierto. Si es así, verifique los valores de su equipo sobre el intercambio de conocimientos, la tutoría, las preguntas y el aprendizaje práctico. Asegúrese de señalar que a menudo son las preguntas de personas que tienen menos conocimientos sobre el tema las que mueven la conversación para exponer suposiciones no examinadas y descubrir nuevas complicaciones.\

¡Buena suerte! (¡Y bienvenido a pm.stackexchange!)

La cultura es definitivamente un factor a considerar. Este equipo tiene miembros de 4 países diferentes.

Simplemente comience con un rompehielos (un sitio que propone algunos: https://www.icebreakers.ws/good-icebreakers-by-name ), las personas comenzarán a interactuar entre sí, por lo que comprenderá quién es tímido, y que simplemente no está interesado. Un rompehielos que puedes repetir cada vez y que me gusta mucho y que motiva con solo una frase es: "ok para esta reunión, ¿qué superpoder traes?" (solicitando cambiarlo en cada reunión). Buena suerte, y simplemente publique comentarios si probó la idea.