Administrar dispositivos Apple para pequeñas empresas

¿Cuál es la mejor manera de administrar de 10 a 20 computadoras Apple para una pequeña empresa? Todos los dispositivos son comprados y propiedad de la empresa. Queremos reasignar computadoras de una persona a otra y que el nuevo usuario pueda actualizar el software sin necesidad de que el usuario original se autentique con su ID de Apple.

¿Es mejor tener una sola ID de Apple (p. ej., dispositivos@ejemplo.com) en uso en todas las computadoras, o hacer que cada empleado cree su propia ID de Apple? Si es lo último, ¿cómo reasigna una computadora de una persona a otra?

Respuestas (2)

Su escenario de implementación ideal depende en gran medida de algunos factores:

  • Presupuesto de compra de Apps y volumen de apps que se instalarán.
  • La solución de copia de seguridad que elija para cada Mac y si eso facilitará el movimiento de aplicaciones cuando se reasigna una computadora o dificultará ese movimiento.
  • Si todas las computadoras tendrán una asignación de aplicaciones idéntica (o muy similar) o si tendrá muchas necesidades individuales y patrones de compra.
  • Costo de la mano de obra y si desea contratar a un empleado para administrar las cosas o subcontratar parte o la totalidad de la planificación y la asistencia.
  • Disponibilidad del personal de Apple Business para obtener asistencia gratuita en la planificación de esto, así como capacitación, soporte y asistencia personalizada de Joint Venture extremadamente económicos.

Tendrá problemas al usar una ID de Apple para la implementación, así como problemas de licencia, ya que las instalaciones múltiples para una ID de Apple solo se permiten para uso personal. Comenzaría leyendo los acuerdos de licencia de software estándar de Apple y decidiría si desea tener una implementación en capas donde algunas aplicaciones provienen de la empresa y alguna identificación personal de Apple o si necesita hacer un poco más de planificación antes de saber qué opción se adapta mejor a sus necesidades.

El cálculo del costo de la mano de obra es el que veo que las empresas malestiman sustancialmente, ya que a veces no logran estimar qué tan interesados ​​o capaces están sus empleados en el autoservicio de sus computadoras, así como qué tan efectivas son las soluciones iterativas y la creación de un equipo que puede resolver por sí mismo. y la autocapacitación no es solo para tomar buenas decisiones para tareas triviales como actualizaciones de aplicaciones, sino también para usar la tecnología de manera productiva para resolver problemas comerciales en general.

Al administrar la atención y la energía de los empleados, a veces querrá tomar diferentes decisiones y mirar la administración de computadoras de forma aislada puede brindar una buena solución, pero tener una visión más amplia y autoevaluarse hacia dónde debe dirigirse el negocio puede influir en las opciones tácticas. que hace para administrar los activos informáticos.

Gracias por la lista de factores! No usamos muchas aplicaciones; las copias de seguridad variarán entre Time Capsule local y otras soluciones como BackBlaze; la mayoría/todas las computadoras se verán muy similares; queremos minimizar la mano de obra y evitar la contratación o subcontratación para este esfuerzo; no he considerado al personal de AB.

Me sorprende que nadie haya mencionado OSX Server o Apple Configurator.

http://www.apple.com/osx/server/ https://itunes.apple.com/us/app/apple-configurator/id434433123?mt=12

Esas son buenas herramientas gratuitas (como en el costo inicial), pero ¿cómo se relacionan con elegir qué ID de Apple se emite en computadoras específicas? Un poco de discusión sería útil para explicar cómo estas herramientas se relacionan con la administración de actualizaciones o detalles de la cuenta.
Simplemente desplácese hacia abajo un poco. apple.com/osx/server/servers-made-easy/#management
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