Actualización del iPad: mensaje de error: "No se pudo iniciar la sesión con el iPad"

Cuando trato de actualizar mi iPad desde mi escritorio Win 7, aparece este mensaje de error que dice Could not start session with iPady luego el iPad se desconecta.

Incluso durante la sincronización normal, noté que mi iPad se desconecta unos segundos después de hacer la copia de seguridad. Es por esta razón que nunca he podido hacer una sincronización completa de mi iPad.

Tenga en cuenta que el mismo cable/puerto USB funciona bien para sincronizar/actualizar mi iPhone 4.

Incluso intenté reinstalar mis controladores USB de Apple como se menciona aquí , pero fue en vano.

Respuestas (2)

Varias cosas para probar:

  1. Reinicie suavemente su iPad manteniendo presionado el botón de encendido y el botón de inicio al mismo tiempo durante unos segundos. El iPad se reiniciará. No perderá sus archivos, así que no se preocupe. Cuando se inicie por completo, intente sincronizar nuevamente.
  2. Si el problema persiste, puede intentar usar iTunes para restaurar el sistema operativo. Tenga cuidado al usar este método porque puede perder datos. Tal vez debería intentar sincronizar en otra computadora PC/Mac antes de hacer esta restauración:

Conecte su iPad a su Windows 7 (cancele la sincronización si sabe que no funcionará), luego haga clic en su iPad en la lista de "dispositivos"; Presiona el botón restaurar y sigue las indicaciones.

reiniciar ipad resuelve el problema del mensaje de error, pero sigo teniendo el problema de desconexión continua.

La última vez que tuve un error similar, el conector de mi iPhone estaba bloqueado por una pequeña "piedra".

Pude ver que el enchufe ya no encajaba "perfectamente".

Después de limpiarlo con un pequeño trozo de plástico, volvió a funcionar perfectamente.

Antes de continuar buscando errores de software, ¿puede confirmar que su conector encaja bien y está limpio?