Problemas con el conector de base del iPhone, con y sin accesorios

Empecé a experimentar problemas con mi iPhone que parecen estar relacionados con el conector de base.

Al enchufar mi iPhone en el estéreo de mi automóvil (compatible oficialmente), comencé a recibir el mensaje "Este accesorio no es compatible con iPhone" en la pantalla. No pensé mucho en eso, ya que solo lo uso para cargar, y eso aún funcionaba, así que lo ignoré. Luego compré un pequeño dongle ANT+, que es un pequeño accesorio que se enchufa en el conector de base para permitir que su teléfono reciba datos de varios dispositivos de salud/estado físico como monitor de frecuencia cardíaca y sensores de ciclo, etc. Produce el mismo mensaje de error cada vez Lo conecto y las aplicaciones que usan el dongle no lo reconocerán.

El dongle es oficialmente compatible con mi nivel de hardware y sistema operativo. He comprobado que no está roto conectándolo a un iPhone 5, un iPad 3 y un iPod de alguna descripción, ninguno de los cuales mostró el error. Las aplicaciones compatibles encuentran el dispositivo en el iPad, el iPhone 5 no tiene las aplicaciones instaladas pero ofrece hacerlo tan pronto como lo conecto, así que sé que el dongle funciona correctamente.

Además de lo anterior, cuando no hay nada enchufado en el conector de base, ocasionalmente todavía piensa que hay algo, lo que resulta en un teléfono silenciado. Cuando está en este estado, no puedo escuchar nada ni cambiar la configuración de volumen (reproducción de música o volumen del timbre) con las teclas físicas. Al ingresar a la aplicación Música, se muestra que cree que está enviando la música al conector de base.

¿Por qué este accesorio no funciona en mi iPhone y cómo puedo hacer que funcione? ¿Qué hace que mi iPhone piense que está acoplado cuando no lo está?

Respuestas (7)

Esto suele ocurrir cuando hay un problema con el conector de la base. Es probable que esté sucio, obstruido de alguna manera o posiblemente incluso roto con un pasador doblado o algo así. Muy a menudo, esto no es evidente, porque con 30 pines para jugar, es probable que la mayoría de las veces solo necesite los de carga y transferencia de datos USB, dejando el resto sin usar, de modo que no notará si comienzan a funcionar de manera subóptima.

Hay 3 formas en las que intentaría arreglar esto, en orden de mayor probabilidad de arreglarlo:

limpiarlo

Su primer paso es verificar si hay algún bloqueo obvio. Si tiene una lata de aire comprimido, puede intentar soplar cualquier residuo. Si no lo hace, use un raspador fino no metálico (un palillo de plástico es ideal, uno de madera puede dejar pequeñas fibras) limpie con cuidado lo que pueda, incluso si parece limpio, se sorprenderá de la cantidad de basura y pelusa. puedes raspar. Tenga cuidado de sacar cualquier residuo del teléfono y no dentro de él, es decir, sosténgalo en posición vertical y acérquelo desde abajo, no lo siente boca abajo y trabaje desde arriba.

Limpialo

Si no hay una obstrucción obvia, entonces el problema puede ser más sutil, un revestimiento en uno o más de los pines que impide un contacto conductivo limpio, o está conectando a tierra un pin contra otro, por ejemplo, tal vez haya habido algún contacto con un líquido en el pasado, etc. Necesitas limpiar los pines para deshacerte de esto. Necesitará un par de cosas: 1) un poco de agente de limpieza, 2) un paño / esponja sin pelusa o un cepillo de dientes viejo.

Para un agente de limpieza, el isopropilo al 99 % es perfecto, pero si no tienes eso, puedes probar una cantidad muy pequeña de la bebida alcohólica más limpia y pura que tengas en la casa: he usado Vodka, que es de y grande 50/50 alcohol y agua. ¡No use nada con sabor ni nada que pueda tener algo más que alcohol y agua! ¡Especialmente azúcares o sal! .

Usando una cantidad muy pequeña de su agente de limpieza y manteniendo el teléfono en posición vertical para que las gotas caigan y no entren en el teléfono, cepille o limpie ligeramente el conector de la base, teniendo cuidado de no ser lo suficientemente áspero como para alterar las clavijas y desalinearlas. Usé un pequeño trozo de esponja sintética y lo pinché con el mismo palillo que usé antes.

Golpealo

Si esto no funciona, entonces el problema aún podría ser una obstrucción física, aunque puede estar más allá del conector de base y ser más interno. Aparte de desarmar el teléfono, no hay mucho que pueda hacer, y aunque no puede limpiar el interior, puede intentar desalojar cualquier cosa que esté atascada usando una combinación de golpecitos suaves en el teléfono en los 4 lados mientras juega con las funciones de vibración para alarmas, etc.


Usando los primeros 2 métodos anteriores, resolví el "problema de accesorio no compatible", pero aún tenía el problema de acoplamiento intermitente.

Suponiendo que no podía arreglar eso, fui a activar las alertas de vibración (que había desactivado previamente) como una solución, solo para descubrir que después de jugar con todos los "tonos" de vibración, etc. ¡mágicamente se arregló solo!

  • Nota 1 Es posible que el problema no esté relacionado con el conector de su teléfono, sino con su dispositivo/cable; también puede probar todo lo anterior en el extremo del cable si hacerlo en su teléfono no produce resultados.
  • Nota 2 Si su dispositivo no se carga, o solo se carga desde un determinado cable o base, entonces se aplica potencialmente la misma solución.

Tuve el mismo problema. Estoy bastante seguro de estar en un bolsillo húmedo durante un nevado 5k.
Esto es lo que hice:
apagué el teléfono.
Usé una brocha de maquillaje correctora humedecida en alcohol para cepillar el conector (mientras estaba en eso, también hice el cable USB que uso en mi imac y el conector para auriculares).
Hice un reinicio completo (mantenga presionado el botón de encendido y el botón de inicio durante unos 5 segundos).
¡Esperemos que esto no sea una solución temporal!

@stuffe ideó un par de soluciones correctas basadas en la sabiduría tradicional, pero no se dio cuenta de la profundidad a la que Apple llegará para ocultar los problemas del usuario. Parece que hay un punto de ajuste de software para la corriente (o potencia, ya que se supone que el voltaje es fijo) por debajo del cual se activa este estado.

El mensaje: "Es posible que este accesorio no sea compatible", se debe a una potencia insuficiente .

Estoy seguro de que un ingeniero de Apple podría decirle exactamente qué umbral actual lo activa (el razonamiento probable es un efecto adverso en la duración de la batería), pero eso es realmente irrelevante. Aquí hay algunas cosas que puede hacer para corregirlo.

  1. Conexiones limpias. La suciedad en los conectores actúa como aislante, reduciendo la cantidad de flujo de corriente.
  2. Si es un cable USB, conéctelo a algo con una clasificación de corriente (amperios/miliamperios) o potencia (vatios/milivatios) más alta.*
  3. Apague las funciones de ahorro de energía que pueden reducir la energía a los puertos USB. (si se detiene después de X minutos, esta es probablemente la razón)
  4. Asegúrese de que su adaptador USB genere suficientes voltios (lo indica que solo se carga al XX% antes de recibir el mensaje)
  5. Use un puerto USB más cercano a la fuente de alimentación de su computadora portátil (a menudo manejan más corriente que los más fáciles de acceder)
  6. Si tiene uno, puede probar un concentrador USB alimentado (los buenos son mejores con dispositivos de alta potencia)
  7. Si nada de eso funciona, pruebe con un cable de trabajo conocido de alguien.
  8. Si eso no funciona, es posible que tenga un problema con el conector del teléfono.

    • Los adaptadores de alimentación USB deben tener impresos el voltaje y la corriente de diseño; sin embargo, esta es la calificación de "diseño". No todos funcionan según las especificaciones en la vida real y no es raro que los componentes se debiliten o fallen con el tiempo, pero aún tienen algo de rendimiento.

Nota:

Tengo una computadora portátil ASUS con Linux y tiene un puerto USB de fácil acceso en el lado derecho cerca del frente que no genera suficiente energía. Combinado con un poco de corrosión en el conector, la única forma en que se cargaría sería si lo mantuviera presionado con bastante fuerza en la base de carga. Tan pronto como lo soltaba, obtenía "Es posible que este accesorio no sea compatible". Simplemente cambiarlo al puerto USB cerca de mi conector de alimentación (en una ubicación menos conveniente) fue suficiente. Esto me dice que probablemente no tenga nada que ver con las especificaciones del "dispositivo" y, dado que no tengo iApps instaladas, también se descartan. La única diferencia es la potencia de salida. Probablemente eventualmente necesite limpiar mis conexiones, pero por ahora estoy bien.

TAREAS: Escriba una carta cortés a Apple solicitando mensajes de error que realmente signifiquen algo... Probablemente esté en errno.h y strerror.h dependiendo de qué tan lejos hayan llegado de sus raíces BSD (simplemente agregue algo como ELOWPWR y "Este accesorio no tiene potencia suficiente para cargar". respectivamente).

QUE HACER: Obtenga un cargador económico de Dollar Tree, exponga el cable y use un potenciómetro y un amperímetro para determinar un umbral de corriente aproximado que active el mensaje de estado de carga inoperable.

En un dispositivo con jailbreak, sigue estas instrucciones de Battlesnake5 en reddit :

Usando iFile, vaya /System/Library/LaunchDaemonsy muévase com.apple.iapd.plista un lugar seguro. Esto deshabilita el inicio del servicio que funciona con accesorios, por lo que cuando reinicie debería funcionar bien.

Tengo un iPhone 4S y tuve el problema de que dejaba de conectarse a cualquier dispositivo conectado. Probé la limpieza, que no hizo daño, pero luego me metí con la configuración de vibración y se borró de inmediato.

¿Qué podría implicar "jugar con la configuración de vibración" si alguien quisiera probar eso para resolver su problema?

Para que el audio de salida de línea funcione para una base de iPhone 5 o 5s, asegúrese de tener iOS 7. Tenía iOS 6 ejecutándose en el iPhone 5 y el audio de salida de línea no funcionaba.

Me estaba pasando lo mismo, así que lo apagué y lo volví a encender y se arregló, así que intente eso primero.