Xiaomi Mi 4c se vuelve negro inmediatamente después de desbloquear la pantalla

Tengo un problema con un Xiaomi Mi 4c: el dispositivo arranca normalmente, aparece la pantalla de bloqueo, puedo deslizar el dedo para ingresar el PIN, pero luego vuelve a ponerse negro instantáneamente. Tengo que presionar el botón de encendido dos veces para volver a la pantalla de bloqueo. Deslizar hacia la izquierda para acceder a la cámara también vuelve la pantalla negra inmediatamente. A veces, cuando intento desbloquear, veo la pantalla de inicio desbloqueada (o partes de ella) durante una fracción de segundo antes de que se oscurezca. Cuando estoy en la pantalla de bloqueo, puedo acceder a la configuración rápida desde la barra de notificaciones normalmente. Parece que se desbloquea cuando escribo mi frase de contraseña, pero apaga la pantalla, así como los botones de inicio y atrás en la parte inferior (generalmente responden con vibración cuando se tocan, pero no una vez que se vuelve negro). Cuando trato de llamar mientras estoy en modo de suspensión, suena pero no activa la pantalla, por lo que no puedo recibir la llamada. Al llamar mientras está en la pantalla de bloqueo,

Obtuve mi Mi4c en noviembre pasado. Todavía se ejecuta en la rom con la que vino, que es una especie de rom global con gestor de arranque bloqueado, servicios de Google e idioma inglés preinstalados, así como algunas aplicaciones básicas que no se pueden desinstalar. No estoy seguro de qué versión es y como no puedo acceder a mi teléfono, no sé cómo averiguarlo. Además, la depuración de USB aparentemente no está habilitada.

El problema apareció por primera vez un par de horas después de que dejé caer el teléfono desde aproximadamente medio metro de altura, lo que, sin embargo, no mostró ninguna consecuencia inmediata.

Hice algunas búsquedas en Google sobre el tema sin resultados reales. Sería muy apreciado si alguien aquí tiene una idea.