Wifi permanece conectado pero la conexión a Internet cae constantemente - Macbook Air 13"

Configuración:

  • Computadora: Macbook Air de 13 pulgadas (principios de 2014) 1.7 GHz Intel Core i7, 8 GB, con OS X El Capitan. Uso de DHCP y configuración automática de IPv6
  • Enrutador/módem: enrutador de módem por cable Netgear N300 Wifi, modelo C3000
  • Proveedor de Internet: Time Warner Cable

Problema:

Wifi se mantiene conectado, pero deja de tener acceso a internet constantemente. Puedo recuperar el acceso a Internet activando y desactivando wifi desde la barra superior, o ejecutando "Diagnóstico" en la sección "Ayudarme" de las Preferencias del sistema de red.

Cuando ejecuto Diagnósticos, el estado de la red aparece en verde para Wifi, pero en rojo para la configuración de wifi y todo lo que está debajo de eso. El acto real de ejecutar los diagnósticos soluciona el problema.

Intenté apagar y encender el enrutador, la computadora y el decodificador de cable, así como renovar el arrendamiento de DHCP. Parece mejorar el tiempo entre las desconexiones de Internet, pero aún ocurren con cierta frecuencia.

Entonces, ¿está usando DHCP e intentó renovar el arrendamiento de DHCP? :)
Sí, intenté renovar la concesión de DHCP y sigo perdiendo la conexión a Internet de forma intermitente.
¿Hay algo más que pueda probar?
Esto me pasa constantemente. Con enrutador wifi de cable Time-Warner y con MacBook 2015. Si tengo una transmisión de video de Adobe, seguirá funcionando; pero ninguna de las páginas web funciona. Básicamente, tengo que reciclar el wifi cada 5 minutos si quiero usar una MacBook con él. La computadora portátil Lenovo, los teléfonos Android e incluso las tabletas y teléfonos iOS no tienen ningún problema. Por cierto, macbook tampoco apaga realmente su bluetooth cuando lo apaga, por lo que irrita los auriculares bluetooth que se conectan con el teléfono. ¡Hay que cerrar la tapa para sacarlo! Supongo que Macbook simplemente no está probado en el mundo real, Time-Warner wifi.

Respuestas (1)

¿Qué versión de firmware está presente en el equipo de red? ¿Esto también ocurre si está conectado? ¿Puedes desactivar la banda N temporalmente para ver si eso cambia algo?

La versión del firmware es V2.02.08. No parece suceder cuando estoy conectado. ¿Cómo hago para deshabilitar la banda N?
Wifi permanece conectado pero la conexión a Internet cae constantemente - Macbook Air 13"
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