WI-FI y Bluetooth no enciende - Samsung Galaxy A5 2016 A510FD

Directo a la pregunta:

Para solucionar el problema creo que tengo dos opciones:

  1. Leí en XDA que se necesitan los 4 archivos de firmware (firmware de reparación de servicio) para reparar el teléfono, pero no pude encontrar ese tipo de firmware para mi modelo, ¿alguien tiene idea de cómo obtenerlo?

  2. Bajar de categoría: estoy en la compilación 6 y solo se lanzó una actualización para la compilación 6, eso significa que no puedo degradar mi teléfono a nada. Realmente me gustaría hacer una actualización para construir 5 firmwares, ¿alguna forma de evitar esto?

Larga historia:

Uso mi teléfono muy normalmente, aplicaciones mínimas, sin ROM personalizada y sin raíz, etc.

Mi teléfono está en muy buenas condiciones, sin daños, sin caídas, funda protectora y protector de pantalla (lo cuido mucho).

Estaba viendo YouTube y luego Wi-Fi se desconectó repentinamente y simplemente no se vuelve a encender, el ícono de la barra de estado circular sigue girando justo al lado del interruptor de Wi-Fi y dice: "Encender Wi-Fi" (o similar, mi teléfono no está en inglés).

Cuando reinicio el teléfono, el estado de Wi-Fi está activado (aunque no está activado) cambiar el modo Avión no cambia el estado de Wi-Fi. Al alternar el ícono de Wi-Fi desde el menú Quick Lunch (Menú de notificación) se cambia el estado de Wi-Fi a apagado, al alternar nuevamente, se cambia al modo "Encender Wi-Fi".

Esto es lo que he intentado hasta ahora sin éxito:

  1. Reiniciar el teléfono un par de veces.
  2. Restablecimiento de la configuración de red (+restablecimiento de ambas redes de tarjetas SIM)
  3. Restablecimiento de todos los ajustes.
  4. Arrancando en recuperación de stock y borrando caché.
  5. Hacer una copia de seguridad de mis datos, eliminar todas las cuentas (para evitar el bloqueo antirrobo), iniciar la recuperación de stock y borrar los datos (restablecimiento de fábrica).
  6. Lo intenté adb shelly dmesgbusqué "wifi" en la salida, aquí está el resultado:

    Line 125: [ 1407.084890] I[0:WifiStateMachin: 5871] mif: LNK-TX(16): fc 
    eb 0b 00 07 00 1b 00 0a 50 02 01 c0 ff ff ff
    Line 347: [ 1445.061702]  [0:         mc_log: 2225] MobiCore mcd: d01|TZ 
    DB Utils: Wifi UID: 1010 Per user range: 100000 System UID: 1000
    Line 518: [ 1447.799328]  [3:         mc_log: 2225] MobiCore mcd: d01|TZ 
    DB Utils: Wifi UID: 1010 Per user range: 100000 System UID: 1000
    
  7. Rehice el número 5, pero esta vez quité la tarjeta SD y ambas tarjetas SIM antes del restablecimiento de fábrica.
  8. Un sitio web sugirió tener todos los dispositivos Wi-Fi apagados, apagué mi enrutador.
  9. Intenté un reinicio suave en mi teléfono en esos primeros pasos que olvidé mencionar, un sitio web decía que es el equivalente a quitar la batería y volver a enchufarla para teléfonos con batería no extraíble.
  10. Vi este video: https://www.youtube.com/watch?v=F2K6AhkN98Y y como nunca uso bluetooth, nunca verifiqué pero ahora lo hice y resulta que bluetooth no enciende tan bien... problema de hardware? Cuando alterno el interruptor BT, la palanca se mueve pero no cambia a color azul, cuando presiono para volver a la ventana anterior y luego vuelvo a la ventana de configuración de BT, la palanca está desactivada.
  11. Mi teléfono ya tenía el firmware más reciente, así que descargué el mismo firmware (más reciente) de sammobile.com y actualicé con el modo AP de Odin 3.12.3 y borré el caché y los datos (restablecimiento de fábrica) de la recuperación de stock.
  12. Activar BT desde *#7353# (Menú de prueba rápida) solo muestra "Bluetooth se está activando, espere..." y simplemente se cuelga allí.
  13. Instalé TWRP con Odin e instalé una ROM personalizada https://forum.xda-developers.com/samsung-a-series/development/rom-resurrection-remix-rr-v6-unofficial-t3765542 con TWRP. Wi-Fi no quiere encenderse.
  14. Incluso probé esta ROM personalizada https://forum.xda-developers.com/samsung-a-series/development/rom-advanced-seven-v1-3-t3516980 y todavía no funcionó.

Fuentes para mis soluciones de problemas:

https://thedroidguy.com/2018/08/fix-samsung-galaxy-a5-2017-can-no-more-connect-wi-fi-troubleshooting-guide-1074378

https://www.technobezz.com/turn-wifi-on-wont-android-samsung/

https://www.ifixit.com/Answers/View/321336/Cannot+%22Turn+ON%22+Wifi+and+Bluetooth .

https://updato.com/how-to/how-to-install-an-official-samsung-stock-firmware-using-odin

https://www.youtube.com/watch?v=m3hXULbrCYc

Respuestas (2)

Si el restablecimiento de fábrica no funciona, probablemente lo obtendría garantizado. Parece un problema de hardware.

¡Después de todo el trabajo duro, finalmente pude resolver el problema! Es increíble para mí y estoy muy feliz. Entonces, para cualquier persona que tenga el mismo problema, simplemente siga esta respuesta para que su Wifi y Bluetooth vuelvan a funcionar en su dispositivo Samsung Galaxy A Series. El método que voy a explicar ha funcionado bien en mi A5 2016 Dual Sim A510FD.

Antes de comenzar, le recomiendo que consulte este enlace, tiene buena información sobre cómo resolver el problema si no está interesado en reinstalar su firmware como primer paso. https://forums.androidcentral.com/samsung-galaxy-s4-active/294093-please-help-my-galaxy-s4-wont-let-me-enable-wi-fi.html


Encontrar el firmware adecuado para su dispositivo

Los firmware de Samsung son de dos tipos:

Tipo 1: Vienen en un archivo zip que incluirá un solo tar.md5archivo, este tipo de firmware no solucionó el problema, por lo que si descargó este tipo de firmware, no se moleste en actualizar.

Tipo 2: Estos se llaman Service Repair Firmwares y contienen 4 tar.md5archivos y un .pitarchivo, solo necesitaremos los tar.md5archivos anteriores.

Consulte: ¿ Cuál es la diferencia entre los archivos de Samsung 4 (reparación de firmware) y el archivo de firmware único para flashear?

Ahora, los Tipo 2 son realmente difíciles de encontrar si no está dispuesto a pagar dinero por ellos, su mejor opción es probar https://www.sammobile.com o https://updato.com/ o buscar en los foros. en https://forum.xda-developers.com para su dispositivo. Si aún no puede encontrarlos, entonces debe hacer una solicitud o pedirle a alguien que conozca que lo ayude.

Samsung tiene una seguridad estricta en el tema de los bloqueos de FRP, por lo tanto, no será posible degradar a un número binario más bajo (incluso si solo flashea AP y CSC y excluye los archivos BL y CP con odin). Vaya a Configuración -> Acerca de -> Información del software y anote su número de compilación, el primer número es su número binario, por ejemplo, si está en A510FXXU6CRH2, cuyo número binario será 6, no puede cambiar a A510FXXU5CRG3 ya que para el último, el número binario es 5. Encuentre el firmware correcto según su ubicación y elija firmwares con el mismo número binario o superior.

Además, no olvide ir a las opciones de desarrollador y activar el desbloqueo OEM, y eliminar todas las cuentas de Google y Samsung de su dispositivo, para evitar que se bloquee su dispositivo.

Limpiando su dispositivo, instalando un nuevo sistema operativo de stock

Descargue Odin 3.12.3 desde https://odindownload.com/ (Esta es la versión que usé pero tampoco tuve problemas para flashear con 3.07 y 3.13.1.

En todos los pasos de trabajo con Odin, asegúrese de que Re-Partitionla opción NO esté marcada.

Descargue la versión correcta de TWRP para su dispositivo y actualícela usando la ranura AP con Odin.

Apague su teléfono y mantenga presionadas las teclas Encendido, Subir volumen e Inicio al mismo tiempo para iniciar TWRP, haga clic en Borrar, Borrado avanzado y borre todo excepto Micro SD y USB OTG.

Reinicie y mantenga presionadas las teclas de Encendido, Bajar volumen y Inicio para iniciar el modo de descarga, y actualice los 4 archivos de su firmware descargado con Odin.

¡Disfruta de Wi-Fi/Bluetooth! :D


Actualización 1: olvidé editar antes, pero este método solo funcionó durante algunas horas y luego perdí Wifi y Bluetooth nuevamente


Actualización 2: Ha pasado un año desde que escribí estas preguntas y respuestas, ¡no tuve Wifi ni Bluetooth durante un año!

Pero hace 2 meses, compré un nuevo módem enrutador para mi apartamento, algunas veces durante este período me di cuenta de que el Bluetooth estaba encendido, no le presté atención porque no quería perder el tiempo jugando con él, sabía que era una causa perdida, pero después de un tiempo me di cuenta de que Wifi también se encendía solo.

¡Así que ahora he estado usando Wifi y Bluetooth durante un mes completo sin ningún problema! ¡Creo que el problema era mi antiguo módem enrutador que era un D-Link 2640U que tiene 9 años! ¡Mi sugerencia para usted es obtener un nuevo enrutador!