WhatsApp no ​​se puede instalar

Parece que tengo problemas para instalar WhatsApp en mi modelo Huawei Y511-U10. Restablecí mi teléfono de fábrica ayer y descargué aplicaciones nuevas. Pero whatsapp parece ser la única aplicación que no se instala correctamente. Cuando trato de instalarlo, sigue mostrándome "Whatsapp Messenger no se puede instalar. (Código de error -24). Me comuniqué con el soporte de Google Play Store y Whatsapp para obtener ayuda, pero aún no he obtenido ninguna solución para mi problema. Si hay una mente genial por ahí amablemente ayúdame y te lo agradeceré

¿Qué versión de Android está ejecutando su dispositivo?

Respuestas (1)

Al leer todas las preguntas asociadas con este tipo de error, tiene la impresión de que requerirá root para permitirle eliminar la aplicación de la partición / system si permanece.

Antes de hacer eso, sugeriría probar esto, solo para asegurarse de que no sea un remanente de archivo o carpeta que se interponga en el camino:

Algunas aplicaciones dejan residuos durante las desinstalaciones que ayudan a restaurar la información de estado o nivel al volver a instalar una versión posterior. Por lo general, estos restos no son importantes para un usuario que no tiene la intención de volver a instalar o para cualquier otro usuario donde los datos de estado o nivel consistentes no son importantes. Estos restos tienen un nombre particular en una aplicación que puede limpiarlos: "archivos cadáver".

SDMaid es un limpiador de disco que puede localizar y eliminar archivos relacionados con cadáveres. Instale la aplicación y seleccione CorpseFinder en el menú para localizarlos y, opcionalmente, eliminarlos.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: no soy el desarrollador, solo un usuario satisfecho.

Si esta no es la solución, vea las respuestas para acciones más intensivas a través de otras preguntas aquí .