Viajo desde Entebbe (salida 22:15) a Faisalabad (llegada 03:20) con flydubai. Tengo un tránsito de más de 18 horas. ¿Qué servicios puedo obtener de flydubai durante el tránsito? ¿Hotel? ¿Comida? Dubái conectar? Por favor recomiende.
Ninguno que sea gratuito.
Según sus condiciones de transporte, tiene derecho en caso de retrasos:
(b) A menos que las leyes aplicables dispongan lo contrario, si su vuelo se cancela o retrasa por motivos distintos a los descritos en los Artículos 9.1 y 9.2(a) anteriores, se le aplicará lo siguiente:
(i) si la salida de su vuelo se retrasa menos de tres horas, no se otorgará compensación ni reembolso;
(ii) si la salida de su vuelo se retrasa más de tres horas, recibirá un bono de refresco, aplicable a la hora del día; y
(iii) si se cancela su vuelo, se le puede volver a reservar en el próximo vuelo disponible al mismo destino sin cargo. También puede cambiar la fecha de su viaje de regreso sin cargo, sujeto a disponibilidad. Alternativamente, puede cancelar su reserva y recibir un reembolso completo en forma de un Vale, a menos que las leyes aplicables establezcan lo contrario.
(c) Los tres recursos en los Artículos 9.2 (b) (i) a 9.2 (b) (iii) no afectan los derechos que pueda tener en virtud del Artículo 15.6. Esos recursos y derechos representan los únicos y exclusivos recursos y derechos disponibles para usted si su transporte se ve afectado por uno de los eventos enumerados en el Artículo 9.2 (b).
O en caso de denegación de embarque:
(a) Si se le deniega el embarque en un vuelo para el que tiene una Confirmación de reserva válida, tendrá derecho a viajar en el próximo vuelo disponible, recibir refrigerios y atención adecuada a la hora del día y la duración hasta el próximo vuelo disponible. También recibirá un reembolso de la tarifa total para ese sector en forma de un Vale. También puede cambiar la fecha de su viaje de regreso sin cargo una vez, sujeto a disponibilidad. Esto no se aplica si nos negamos a transportarlo por motivos permitidos por estas Condiciones de transporte (consulte, por ejemplo, los artículos 6 y 7).
(b) Si el Artículo 9.3 (a) se aplica a usted, le pagaremos cualquier compensación que le corresponda según las leyes aplicables.
(c) Aparte de sus derechos en virtud de este Artículo 9.3, no seremos responsables ante usted por ninguna pérdida o gasto de ningún tipo.
Le sugiero que solicite una visa de tránsito (este no es un servicio gratuito) y luego administre su tiempo en Dubai.