¿Todos los Mac vienen con aplicaciones iLife?

Cualquier iMac o Macbook Air/Pro comprado directamente a Apple, independientemente de los descuentos para estudiantes o de la renovación, se envía con iLife preinstalado.

http://www.apple.com/ilife/

Desde que Apple introdujo Lion por primera vez y dejó de enviar DVD de instalación para OSX e iLife, compré dos Mac como segundo usuario.

En ambos casos, las aplicaciones de iLife se registraron a nombre del propietario anterior y el soporte de Apple Care me escribió en un correo electrónico que no pueden transferirme la 'compra' de iLife como nuevo propietario.

Dado que fallé dos veces para que 'Apple' transfiriera la licencia (dejando al dueño anterior con dos licencias en su nueva Mac...) asumo que este es el procedimiento estándar de Apple. Entonces, como iLife es solo una parte de cada nueva Mac.

Esto se muestra al propietario original, pero como segundo propietario, la ausencia de esta pantalla significa que otra ID de Apple ha reclamado iLife para esa Mac.

Ignorando las Mac más antiguas que solían enviarse con DVD y un disco físico con iLife, hay un proceso de canje en el que asocia una ID de Apple con las aplicaciones de iLife incluidas.

Además, tanto las Mac nuevas como las reacondicionadas compradas a Apple o a un distribuidor autorizado tendrán iPhoto, iMovie y GarageBand preinstalados, sin necesidad de descargar nada más que actualizaciones de esas aplicaciones preinstaladas.

Dado que no está viendo esas aplicaciones para canjear/volver a descargar en la Mac App Store, especulemos sobre lo que podría haber sucedido. Si compró su Mac usada, es posible que el vendedor haya borrado la Mac y reinstalado OS X. Esta es una práctica común para garantizar un sistema limpio para el nuevo usuario y para eliminar cualquier dato personal del vendedor. Sin embargo, iLife es una instalación separada de OS X, por lo que si el vendedor no reinstaló iLife, es por eso que no lo está viendo.

Si de hecho lo compró usado, su mejor recurso es plantear el problema al vendedor. Si era nuevo o reacondicionado, comuníquese con Apple y deberían darle un código para descargar iLife. También podrían ayudarlo a decirle si el número de serie de la Mac que ahora posee ya canjeó esas aplicaciones o ayudarlo a canjear la licencia de esas aplicaciones si realmente se transfirieron a usted con la compra de la Mac.

Puede comenzar aquí para obtener un enlace al Soporte de Apple en cualquier país en el que viva y/o en cualquier país en el que haya comprado la Mac.

http://www.apple.com/support/country/

Cuando compré una MacBook Pro renovada en línea el año pasado, le faltaba algo de iLife. Una llamada al Soporte de Apple me dirigió a una descarga (¿privada?) y se enviaron los discos.