THL W3 con v4.0.4: obtiene periódicamente "Cambio de acceso restringido" y pierde todos los servicios SIM

Qué sucede exactamente: cuando uso la conexión de datos de mi SIM, después de 1 a 5 minutos de funcionamiento (ya sea mientras el teléfono está activo o bloqueado), recibo una notificación "Acceso restringido cambiado", pierdo todos los servicios SIM: voz y datos . Y me piden mi PIN. Esto solo sucede cuando uso la conexión de datos de la SIM. Usar el Wi-Fi de mi enrutador doméstico nunca presenta este problema.

Tuve esto de la nada desde hace varias semanas. No dejé caer ni dañé mi teléfono de ninguna manera.

Intenté usar las tarjetas SIM de 2 de mis amigos en mi teléfono. Nunca tuvieron problemas en sus teléfonos (sus versiones de Android son más recientes que la mía, solo señalarlo). Nuevamente, después de 1 a 5 minutos de funcionamiento inactivo/activo en mi teléfono, aparece el mismo mensaje de error y el mismo cuadro de diálogo de ingreso de PIN.

Probé estos:

  • Restablecer la configuración de fábrica: sin aplicaciones, nada. Solo inicié Play Store y bloqueé el teléfono. Solo un minuto después, boom, el mismo problema.
  • Quité mi tarjeta SD. Ningún cambio.
  • Intenté colocar la tarjeta SIM con más firmeza en la ranura (utilicé un poco de papel para que encajara mejor). Ningún cambio. Sin embargo, solo lo intenté una vez y no muy obstinadamente. Supongo que lo intentaré de nuevo mientras tanto.
  • En mi red móvil solo tengo las opciones de "GSM/WCDMA (automático)" y "Solo WCDMA". Usar cualquiera de los dos no cambia nada.
  • Apagar 3G parece "arreglar" esto, lo que por supuesto no es una solución ya que la red se vuelve al menos 3 veces más lenta. Sin mencionar que no puedo ver ningún video, etc. No puedo considerar eso como una solución.

Aquí hay algunos enlaces de mi búsqueda de Google:

Algunos pensamientos:

  • No instalé manualmente nuevas aplicaciones cuando comenzó a ocurrir el problema.
  • Como dije, no dejé caer ni dañé el teléfono de ninguna manera.
  • Mi plan de datos tiene un límite de 1,5 GB. Rara vez supero los 500 MB, y el último mes no fue una excepción (reviso regularmente el ancho de banda utilizado y el tráfico en el teléfono).
  • El teléfono está rooteado. Periódicamente recibo actualizaciones de BusyBox; sospecho que podría ser el culpable, ya que actualiza una gran cantidad de archivos del sistema. Pero admito que no soy un experto en rootear y/o flashear teléfonos Android, y la última oración podría haber sido una declaración extremadamente novata. Lo siento si ese es el caso.
  • El problema es consistente: con 3G habilitado y solo usando Internet desde mi SIM (nuevamente, no a través de Wi-Fi, el problema no está presente allí). Sin embargo, no hay un período fijo. Varía entre 1 y 5 minutos, aunque tuve 2-3 casos en los que funcionó correctamente durante ~15 minutos. Sospecho que en el momento en que el hardware/software de red del teléfono supera cierta carga, ocurre el problema.

Pasos que no probé:

  • Flashear una nueva ROM. La cuestión es que THL no tiene ROM más recientes que la que tenía el teléfono cuando se lo compré a un amigo. Descargó la última imagen del sitio web de THL y la mostró, luego la rooteó. Nunca intentamos usar ROM no oficiales.
  • Flashee solo el software de la radio. (Sin embargo, no tengo idea de cómo se podría hacer esto).
  • Llame a mi proveedor de telefonía móvil para preguntar si mi IMEI está en la lista negra. O si tienen una celda que funciona mal en el área. (Sin embargo, eso no puede explicar por qué el problema también ocurre a 6 km de distancia en un parque, por lo que no creo que se deba culpar a una torre / celda que no funciona correctamente).
  • Vaya al taller de reparaciones para el diagnóstico/reparación de la antena interna. Me gustaría dejar eso como último recurso. Por lo que escuché, esto fácilmente podría costar $100. Y ese teléfono me costó $200. Si tengo que hacer esto, también podría ir y comprar un nuevo Galaxy S4. Aún así, no quiero simplemente tirarlo. Obviamente, incluso si lo reemplazo, me gustaría poder venderlo y no quemar al tipo al que se lo vendo.

Estoy fuera de las ideas ahora. Aunque de ninguna manera soy un experto en Android, he probado bastantes soluciones posibles sin ningún efecto hasta ahora.

¿Alguien puede ayudar con esto, por favor?

Interesante. ¿Has intentado insertar el chip SIM en otro dispositivo? Podría ser útil saber si estos resultados/problemas se pueden reproducir en tal caso.
Sí, y olvidé mencionarlo en detalle: cuando probé las tarjetas SIM de un amigo en mi teléfono, también pusieron mi SIM en sus teléfonos. No hay problemas con mi SIM en absoluto en sus teléfonos. Todo lleva a la conclusión de que el teléfono tiene la culpa. O una antena que funciona mal o un software defectuoso.
Y solo para aclarar, ¿sus chips SIM tuvieron problemas en su teléfono? (Además, podría ser una buena idea editar la pregunta y agregar esta información)
Sí, probé 2 tarjetas SIM más en mi teléfono y en todos los casos volvió a aparecer el problema. Por el contrario, mi SIM en sus teléfonos no presentó un solo problema durante más de 30 minutos de trabajo (que es tiempo suficiente para que el problema aparezca normalmente 10 veces). Esto me llevó a la conclusión de que es un problema del teléfono, no de la tarjeta SIM.

Respuestas (5)

Tuve un problema similar con mi nuevo teléfono Snopow M6. Y estoy seguro de que esto puede ser común a la mayoría de los teléfonos Android chinos. En primer lugar, en Estonia tenemos 3 operadores de telefonía móvil importantes y, con dos de ellos, mi teléfono funcionó bien con las tarjetas SIM, pero no funcionó con mi propia SIM. También probé casi todo, pero luego comencé a verificar el código IMEI a través de las redes de los operadores. Y descubrí que mi operador sigue la idea de que no es lo suficientemente bueno no estar en su lista negra, tienes que estar en su lista blanca. Así que los llamé y agregaron manualmente el IMEI de mi teléfono a su lista blanca y el teléfono funciona sin problemas desde entonces. Por lo tanto, si compra un teléfono chino en Internet, primero verifique su IMEI a través del operador, los sitios de Internet aleatorios pueden darle una respuesta, ese teléfono no está en la lista negra, pero eso podría no ser suficiente en algunos casos.

Es útil saberlo, pero no parece que pueda generar problemas intermitentes : funcionaría perfectamente con su operador o no funcionaría en absoluto.
Bueno, es una especie de pista. Una vez que mi teléfono regrese de un taller de reparación local, definitivamente lo revisaré. Gracias.
@DanHulme Admito que nunca probé esto, en realidad, y ahora me arrepiento, no porque me arrepienta de haber vendido un teléfono chino, no;) sino porque eso podría haber dado una respuesta concluyente a este problema.
@DanHulme Aceptaré tu respuesta aunque todavía no sé si esta es oficialmente la solución en el caso de los teléfonos THL.
@dimitko Le estás respondiendo a la persona equivocada. No es mi respuesta: soy yo quien duda de su plausibilidad.
@DanHulme Qué tonto soy, demasiado cansado. Perdón.

Marque *#*#4636#*#*>> Información del teléfono >> Establezca el tipo de red preferido: WCDMA solo si tiene una conexión 3G, GSM solo si tiene una conexión 2G y CMDA si tiene una conexión CDMA. El problema ocurre cuando el teléfono busca WCDMA en WCDMA preferido y termina obteniendo algo más.

Si estás en Europa, descubrí que establecerlo en "Solo GSM" resuelve el problema. En mi Nexus 4, intenté configurarlo en "LTE/GSM/CDMA auto (PRL)" con la esperanza de que esto también funcione cuando viajo a los EE. UU.
No; esto parece simplemente ir y venir en la red de Telfort NL, independientemente de la configuración.
Como se indica en otro comentario mío aquí, esta no es una solución para mí. Rebajé con éxito mi conexión móvil al 3G predeterminado, que era muy lento. ¿Pero cuál diablos es el punto en esto? También podría reemplazar mi teléfono, como lo hice en ese entonces (Galaxy S4). Nunca tuve ningún problema desde entonces. Tengo que concluir que el problema estaba en la modificación china de Android o en su hardware.

Tuve un problema similar con mi teléfono HTC wish 816 dual sim. el problema comenzó cuando viajé a otro país e inserté una tarjeta SIM de ese país en la RANURA 1 de mi teléfono. mi problema se resolvió cuando eliminé el sim de mi país de SLOT 2. Así que mi solución es así, aunque es un teléfono dual sim, pero no puedo poner 2 sims de 2 países diferentes al mismo tiempo.

Debajo de la configuración del problema solucionado en mi Moto-G Vaya a Configuración> Conexiones inalámbricas y redes> Más...> Redes móviles> Tipo de red preferido> seleccione 2G o 3G según esté disponible

Con respeto, cuando tenía el THL W3, definitivamente no era lo que estaba buscando. Quería el modo HSDPA (un 3G mejorado) que te permite navegar fácilmente en redes sociales con muchas imágenes como Google+ y 9GAG. Ya descubrí que cambiar a velocidades mucho más bajas "solucionó" el problema, pero quería que funcionara a plena capacidad.

Probé la siguiente solución y el problema se resolvió. Esto no es un problema de hardware.

Ve a Configuración → Más red → Red móvil → Proveedor de red → luego en las opciones selecciona Detectar proveedor de red automáticamente.

Después de esto, el teléfono pasará por un proceso de registro y el problema se resolverá.

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