Estaba programado para un vuelo de 3 tramos desde mi ciudad natal a Dubrovnik (DBV). Hice la reserva a través de StudentUniverse como una sola unidad, y parece que los 3 tramos estaban todos en un solo boleto, pero estaban en aerolíneas separadas. El primer tramo es en Jetblue Airways desde mi ciudad natal hasta JFK. El segundo tramo fue de JFK a LGW, y creo que fue en Iberia. El último tramo es en British Airways de LGW a DBV. Los tramos 2 y 3 tenían el mismo código de reserva de la aerolínea, pero el primero es diferente. También hay un único "Código de reserva StudentUniverse" para todo el viaje.
El problema es que se canceló el partido de vuelta. El sustituto que me ofrecen también está en Iberia, pero está previsto que llegue a LHR a las 6:50. El tercer tramo sale de LGW a las 11:25 a. m., por lo que necesito viajar de LGW a LHR para hacer la conexión. ¿Es ese tiempo suficiente para desembarcar, recoger mi equipaje facturado, pasar por inmigración, tomar el servicio de transporte a LGW, pasar por seguridad allí y abordar mi avión? Parece que mi mejor opción para viajar entre los dos aeropuertos es el autobús expreso nacional , que debería ser un poco más de una hora de tiempo de viaje.
Pregunta adicional: soy nuevo en los viajes internacionales, entonces, ¿hay algo que parece que no estoy entendiendo bien aquí, o hay algo más importante sobre este proceso que debo tener en cuenta?
Creo que tiene suficiente tiempo, pero existe un riesgo no despreciable de perder su conexión. Estás volando con British Airways, que recomiendan un tiempo mínimo de conexión entre los aeropuertos de tres horas. Ya que tiene 4:25, esto está en papel, mucho tiempo.
Como eres estadounidense, podrás usar las puertas de pasaportes electrónicos en Heathrow, uniéndote a la misma fila que los ciudadanos del Reino Unido y la UE, lo que significa que la inmigración no debería demorar demasiado. No debería ser más de media hora, y probablemente mucho más rápido.
A esa hora del día, el autocar debería tardar una hora, pero si hay mal tráfico en la M25, podría sufrir un retraso considerable. En circunstancias ideales, supongo que tomará el autocar de las 7:40 y llegará a Gatwick tres horas antes de su próximo vuelo. El tráfico puede demorar hasta 90 minutos y aún así estará bien.
El único problema que veo es que no parece haber muchos vuelos de Londres a Dubrovnik. Los vuelos parecen ser estacionales, y no ha dicho cuándo volará, pero es posible que deba esperar hasta el vuelo del día siguiente. En este caso, BA debería pagar su hotel, pero puede ser recomendable verificar que su seguro de viaje cubra esta situación.
Si pierde su conexión, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de British Airways para volver a reservar. Si sabe que va a llegar tarde antes de llegar a LGW, le recomiendo que llame a BA lo antes posible. Y si su vuelo se retrasa en JFK, nuevamente, comuníquese con el personal de la aerolínea lo antes posible. Es posible que puedan volver a reservarle una mejor ruta desde JFK.
No deja un gran margen de maniobra en caso de interrupción del vuelo a LHR, pero es probable que sea suficiente en la práctica a menos que el vuelo se retrase más de una hora más o menos.
La regla general que aplico cuando viajo internacionalmente hacia/desde aeropuertos importantes es llegar al aeropuerto de salida 2 horas antes del despegue y no reservar viajes desde el aeropuerto de llegada menos de 1 hora después del aterrizaje. Sin embargo, generalmente dejaría más tiempo si supiera que tengo que pasar por inmigración (como no ciudadano del país/área aduanera), ya que las colas para esto pueden ser largas a veces.
La regla de '2 horas antes de la salida' es probablemente la que puede presionar un poco más, especialmente porque puede comprar seguridad exprés si llega tarde (pero generalmente no hay forma de saltarse la cola de inmigración).
Si realizó una reserva directa y no se le informó explícitamente que las conexiones eran bajo su propio riesgo, entonces, en cualquier caso, tendrá derecho a que se le reserve otro vuelo si pierde la conexión. Comprensiblemente, no es una situación ideal, pero hay respaldo.
willeke
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