Hoy mi teléfono (galaxy s4 i9505) tuvo algún tipo de problema de almacenamiento de espacio, eliminé muchas aplicaciones y borré todo el caché, primero cuando el problema no comenzó, tenía 1,5 GB de espacio disponible, pero ahora se queda entre 5,5 MB~0,0 KB.
intenté reiniciar mi celular, no funcionó
Entonces, entro en el almacenamiento y mi "espacio usado" está usando entre 6,73 GB y 8,72 GB, una gran parte de este espacio está en uso por "almacenamiento de contacto" - 2,93 GB
No sé qué puedo hacer y no puedo tomar fotos en la pantalla de mi teléfono para mostrar el problema debido a la poca cantidad de espacio de almacenamiento.
(perdón por mal inglés)
Hay algunas cosas que se pueden hacer aquí. Trataré de ser lo más conciso posible aquí para ayudar:
Opción 1. Si su teléfono admite tarjetas SD, le recomendaría conectar su teléfono a una PC, clonar su SD actual y luego duplicarla en la nueva SD. Esto no es realmente ideal ya que, según su pregunta, parece que en realidad no está utilizando el espacio.
Opción 2. Puede ser beneficioso desinstalar varias aplicaciones que no se usan con frecuencia y eliminar algunos archivos. Una vez que tenga espacio libre, puede instalar aplicaciones como: Easy Uninstaller para eliminar aplicaciones y sus restos, All In One Toolbox para ayudar a desinstalar aplicaciones, eliminar archivos temporales y realizar el mantenimiento general de su teléfono y Well File Manager .
Al aplicar el uso de uno de estos, puede desinstalar aplicaciones redundantes, borrar archivos temporales y archivos redundantes de las aplicaciones. Una nota al margen, hay una opción en Configuración para mantener los datos de la aplicación; es posible que desee revisar esto y ver si ayuda.
Opción 3. Realice una copia de seguridad de su teléfono, restáurelo de fábrica y reinstale por lotes todas las aplicaciones. Esto se puede lograr con el uso de una herramienta llamada Super Backup Pro for Messages and Contacts. Todas las aplicaciones se pueden recuperar a través de Play Store.
Sin embargo, sería curioso ver qué archivos se almacenan en el directorio que informa el gran uso de espacio. Es poco probable, pero también puede ser beneficioso realizar un escaneo de su teléfono para asegurarse de que no haya aplicaciones maliciosas que causen este extraño suceso.
Si esta respuesta es suficiente márquelo como tal. Si cree que no he respondido correctamente, proporcione más información.
Dado que el "Almacenamiento de contactos" ocupa 2,93 GB, elimine las fotografías asociadas con los contactos. Es probable que tenga miles de contactos con fotografías asignadas a cada uno.
La única otra posibilidad razonable es que el almacenamiento de sus contactos esté corrupto. Si lo anterior no funciona, haga una copia de seguridad de todos sus contactos, vaya a Configuración y borre el almacenamiento de sus contactos, y luego restaure sus contactos.