Samsung KNOX no funciona

Tengo un problema con mi Samsung Galaxy S4 GT - I9500, no está rooteado y tiene la ROM oficial de Lollipop.

Cada vez que abro KNOX y selecciono setupy presiono siguiente, se cierra y muestra el error:Failed to start KNOX mode, Try Again

Cosas que he probado hasta ahora:

  1. Restablecimiento de las preferencias de la aplicación.
  2. Arrancando en modo seguro e intentando ejecutar en modo seguro.

¿Alguien sabe qué podría estar causando esto?

Modo de descarga :

Y aquí está el detalle de mi versión KNOX:

¿Podría iniciar el modo de descarga y publicar una imagen de la información que proporciona? gracias
@SuperThomasLab: he agregado los detalles.

Respuestas (2)

Una vez que actualice su teléfono con ODIN, su bandera KNOX SIEMPRE se activará. Incluso si actualiza un paquete oficial de ROM/firmware. Como puede ver en el modo de descarga: KNOX WARRANTY VOID: 1. Eso nunca, sí, digo NUNCA se puede restablecer a '0'. Por lo tanto, ya no tiene ninguna garantía en su teléfono y nunca más podrá usar Knox. Espero que mi respuesta te haya ayudado a entender el problema.

Instalé Ozcan ROM en mi teléfono antes, que era una ROM personalizada. También descargó KNOX y funcionó totalmente bien. También he leído varios documentos y foros, pero ninguno de ellos dice que no puede usar KNOX si se activa su contador.
@Pankaj y ¿cómo instaló la ROM de stock nuevamente? Si lo hiciste con Odin, entonces se activará tu bandera.
Sí, lo hice a través de odin.
@SuperThomasLab, sugerí una edición para alterar la última oración en su respuesta porque, si me permite decirlo, suena sarcástico.
@ThomasVos que enfrenta un problema extraño lo ha publicado en stackexchange android.stackexchange.com/questions/196585/…

Supongo que has rooteado tu teléfono. En ese caso, KNOX se negará a trabajar como dice:

Garantía KNOX nula: 1

A veces, esto incluso se desencadena por OTA normal.

mi teléfono no está rooteado ahora. Como el estado del sistema muestra "oficial", debería estar funcionando. Aquí hay más detalles: KNOX Counter es para ayudar al servicio posventa de Samsung a tener una mejor idea de un dispositivo y ver si los usuarios han manipulado el dispositivo cuando se trata de reclamos de garantía. Y, según se informa, esta tecnología de seguridad KNOX recientemente desarrollada evita que se reinicie su contador KNOX.
No, una vez que se activa la bandera KNOX, se activa. Se negará a trabajar.
¿Podría proporcionarme alguna página o documento que respalde su respuesta?
Acabo de ver esto hace unos minutos, para obtener más información, solo busque allí forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2738175
No entiendo el voto negativo. Para instalar una rom personalizada, debe rootear su teléfono. Esto DEFINITIVAMENTE desencadena KNOX. Como KNOX detecta un problema de seguridad (el enraizamiento es un problema de seguridad para KNOX), se negará a funcionar.
@TechMod, hay formas de rootear su sistema sin activar Knox. Vea esto: android.stackexchange.com/questions/115526/… . Además, su respuesta no describe por qué Knox no funciona. Por favor, ponga más esfuerzo en sus respuestas a partir de ahora.