¿Qué podría estar causando estas extrañas corrupciones en la reproducción de video MP4 en algunas máquinas?

(Nota: el video es un screencast, por lo tanto, los íconos del escritorio, en realidad no es el escritorio de la máquina que tiene el error).

ingrese la descripción de la imagen aquí

Estamos usando JWPlayer, y rara vez tenemos este problema, pero los clientes lo informan con frecuencia y se convierte en un problema recurrente. Hicimos que actualizaran su reproductor Flash a la última versión. ¿Qué causa esto? Supongo que hay problemas con los códecs o los controladores de video, pero no estoy seguro de cómo solucionarlos.

".mp4" no nos dice nada sobre el códec. (Vea esta pregunta, hecha recientemente).
¿El problema desaparece cuando aparece un fotograma clave? He visto esto bastante, siempre debido a la corrupción del video. El problema debería desaparecer en el siguiente fotograma clave. Si no es así, es probable que algo más esté mal.
@leftaroundabout lamentablemente no sé nada sobre el códec, pero tenía curiosidad por saber si podría ser un problema de códec
Puede ver qué códec es cuando lo abre, por ejemplo, en VLC.

Respuestas (2)

Ponga la distancia del fotograma clave en las opciones de codificación para CLAVE EN CADA FOTOGRAMA.

Cuando exporta en las opciones de exportación, tiene la distancia de fotogramas clave, que se utiliza para calcular "puntos clave intermedios/fotogramas clave", y el valor predeterminado es 25/30 fotogramas. El reproductor calcula píxeles y fotogramas entre fotogramas clave. A veces se pierde en el cálculo debido a la pérdida de bits o bytes. Tener menos distancia entre fotogramas clave reduce la posibilidad de que esto suceda y da como resultado una representación de fotogramas más precisa.

Edité su comentario en su respuesta (y eliminé nuestros comentarios ahora desactualizados), para que la respuesta sea mucho más clara. En general, este es un mejor lugar para poner una explicación, ya que es más fácil de leer y los comentarios no son realmente "parte" de la respuesta de todos modos, solo están asociados con ella. Si he cometido algún error, edite la pregunta para solucionarlo.

Esto no tiene nada que ver realmente con Codec. Incluso si la transmisión está completamente corrupta, el reproductor multimedia solo debe representar esas cosas dentro de la ventana de la interfaz de usuario.

Lo más probable es que se deba a un controlador de dispositivo o a una dependencia del software con el problema del reproductor. probar jugadores alternativos.