¿Qué debo hacer si olvidé entregar la tarjeta llave de una habitación de hotel después de hacer el check out?

Hace poco me alojé en un hotel y recibí dos tarjetas de acceso a la habitación: una para mí y otra para mi hermano. Son como tarjetas de crédito con una banda magnética para deslizar en la cerradura de la puerta. Mi hermano hizo el check out y entregó la tarjeta llave de su habitación, pero olvidé entregar la mía y no me di cuenta hasta que ya estaba en el aeropuerto.

¿Qué hago al respecto? No estoy seguro de si todavía funciona o no, o si tiene algún valor para el hotel. ¿Devuelvo por correo la tarjeta llave de la habitación al hotel? ¿O simplemente reciclo la tarjeta?

La tarjeta está codificada solo para su registro. No funcionará para la misma habitación cuando el próximo huésped se registre.
Simplemente deséchelo a menos que le hayan cobrado un depósito grande (y si es así, llame y explique lo que sucedió, y es probable que no le cobren). Cuando trabajaba en un hotel, comprábamos las tarjetas-llaves por miles... incluso con impresión a todo color, pagábamos menos de 25 céntimos la tarjeta. Las tarjetas RFID son un poco más caras, pero por lo general cuestan menos de 50 centavos al por mayor. Alrededor del 75% de los invitados devolvieron las tarjetas. A veces devolvían una tarjeta de un hotel diferente (que simplemente tiramos a la basura). Y algunas veces "devolvieron" su tarjeta de crédito en el buzón (generalmente se avergüenzan cuando llamamos para decírselo)
Nada. Esas cosas están hechas de un stock mucho más barato (y más endeble) que las tarjetas de crédito, y son esencialmente desechables.
Comentarios interesantes. Una vez me alojé en un albergue que requería un depósito de $ 10 USD para una tarjeta llave. Si la tarjeta realmente cuesta alrededor de $ 1, entonces creo que la cantidad de $ 10 es demasiado punitiva.
Me gusta guardarlos como souvenirs.
@Nayuki En mi universidad tenemos tarjetas magnéticas similares. En los T&C dicen que tienes que pagar una multa de unos 40€ si pierdes o rompes uno. Descubrimos que las tarjetas exactas que están usando cuestan 0,40 € cada una sin comprarlas por cientos. También descubrimos que su seguridad está completamente rota, por lo que es más rentable comprar una máquina que los clone y usar el clon si lo pierde que pagar la multa y obtener uno nuevo oficial...
Otra razón por la que no funcionan después de que otra persona se registra, incluso si tuviera que salir temprano, es que la nueva tarjeta de llave cancela las llaves anteriores automáticamente cuando se usa por primera vez.
A veces he recibido una tarjeta de acceso con mi nombre impreso en ella.
@Nayuki: solo especulando, otra razón puede ser cobrarte indirectamente por no pagar, que es algo que quieren que hagas. Así que retienen sus $ 10 y los usan para recompensarlo por pagar, con la tarjeta como un pretexto cortés. También podría ser que piensen que si pierdes la tarjeta, $10 es una multa razonable por dejar una llave de su albergue tirada en algún lugar de la ciudad y, presumiblemente, no notificarles (para que puedan cancelarla) hasta que regreses. esa tarde. Están sucediendo muchas cosas además del precio de una tarjeta de plástico...
Además, si le dicen que puede tirarlo a la basura, ponga un pequeño baño de acetona y mire el plástico disuelto y revele el chip RFID y la antena. Te sentirás menos culpable una vez que te des cuenta de lo baratas que son esas cosas.
Conozco a alguien que piensa que la información de la tarjeta de crédito de un huésped también se almacena en esas tarjetas clave. Ella siempre guarda las tarjetas y las corta en pedazos después de regresar a casa. No es broma. Todavía no se le ha cobrado nada por esto.
Yo colecciono esas tarjetas, tengo una pila de unas 100 de ellas como souvenirs porque me gusta recordar los distintos hoteles en mis viajes. Nunca cumplió con el castigo por eso.
@SteveJessop 1. Las tarjetas se invalidan automáticamente en el momento en que está programado para pagar. Si decides quedarte un día más, vas al mostrador y pides que te revaliden la tarjeta. 2. Las tarjetas no contienen información sobre la habitación a la que están conectadas. Entonces, AFAIC, cobrar un depósito por una de estas tarjetas es un robo de dinero de clase baja. Cualquier hotel decente no se rebajaría a eso, sino que cobraría de más por el servicio de habitaciones, etc. Por supuesto, podría ser que Nayuki esté hablando de las llaves de tarjetas perforadas más antiguas, en cuyo caso se aplican todas sus preocupaciones.
@BobRhodes: No conozco el albergue en cuestión, pero si la tarjeta te lleva a áreas compartidas, entonces no quieren que la gente los deje por toda la ciudad. A pesar de que alguien que encuentra uno no sabe para qué habitación o dormitorio específico funciona, bien puede ser un riesgo de seguridad pequeño (vale una multa de $ 10 para reducir la tasa de que suceda). O para decirlo de otra manera, si administra un albergue, ¿por qué no dejar intencionalmente tarjetas de acceso en una cafetería cercana? Porque eso sería estúpido (estúpido valor de $ 10), es por qué no.
Eso sí, si el personal está notoriamente ausente durante el período de tiempo entre el desayuno y el primer autobús que sale de la ciudad, por lo que de hecho no puede pagar y recuperar su depósito, entonces seguro, aceptaría su teoría de que es un robo de dinero de clase baja :-)

Respuestas (5)

Recicla la tarjeta como quieras. Esas cosas son efímeras y no se pueden usar de todos modos después de hacer el registro de salida y el hotel probablemente las compre a granel.


Y por "no se puede usar", me refiero a que su fecha de salida está codificada en la llave de la tarjeta y las cerraduras de la habitación rechazarán cualquier intento de abrir la puerta después de una fecha de salida vencida de la misma manera que no puede abrir a alguien. puerta de otra persona mientras está en el hotel (o su propia puerta effin la mitad del tiempo mientras aún está registrado).

Eso no significa que estas teclas no se puedan reprogramar con una nueva habitación o información de pago. Si presta atención, verá que el recepcionista mete la llave de la habitación en una pequeña caja con un teclado numérico y presiona algunas teclas y listo, tiene una tecla recién programada lista para usar (nuevamente). Sin embargo, si la llave está dañada físicamente y no acepta la reprogramación, la siguiente parada es el basurero. Aquí hay un enlace aleatorio que pretende explicar cómo funcionan estas llaves Explicación de los sistemas de llaves de tarjetas de hotel

Por supuesto, esto plantea la cuestión de cuán fácil es programar una llave para ingresar a una habitación que no es la suya. Lo curioso es que, si bien es obvio, esta pregunta es discutible, ya que es trivial atacar la cerradura en sí con una herramienta electrónica simple que explota una falla de diseño fundamental en la forma en que se programan las cerraduras. Tal herramienta le permite abrir todas esas cerraduras con facilidad. Dejaré el rastreo de ese exploit para el lector interesado.

Los hoteles son conscientes de esta falla, pero pasará mucho tiempo antes de que presenten nuevas cerraduras para cada puerta que use este estilo de llave de acceso. Especialmente porque muchos hoteles parecen no poder mantenerse al día con el mantenimiento regular del equipo normal en la habitación.

@StephenOstermiller: No estoy tan seguro. Las memorias electrónicas de escritura única ciertamente existen y pueden ser un poco más baratas que las memorias regrabables. (principalmente porque estos últimos deben protegerse cuidadosamente contra toallitas accidentales)
¡Esa es una gran nota al pie!
La fuente de la nota al pie es demasiado pequeña. Sería mejor simplemente usar una hrule ( ---en Markdown) para separar la sección de lectura opcional con más detalles.
@MSalters Las llaves de hotel de banda magnética estándar no se escriben una sola vez. Se pueden reprogramar, por ejemplo, si extiende su estadía (la fecha de salida en la tarjeta debe establecerse más tiempo) o si el empleado programa accidentalmente su tarjeta para la habitación equivocada, o programa accidentalmente su tarjeta para que el ascensor no la reconozca. , o accidentalmente lo registra en la habitación ocupada por otra persona, o accidentalmente le da una llave que caduca demasiado pronto. (Todas las cosas que me han pasado en varias ocasiones. Te juro que soy muy amable con el personal del hotel y no creo que haga nada que haga que me hagan esto a propósito).
@PeterCordes El tamaño de fuente es subjetivo, arbitrario y se puede cambiar libremente en el navegador de su elección: D
...... "fuera del papel"?
@PeterM: No cambia el hecho de que está utilizando un marcado inapropiado y deliberadamente haciendo que el 90% de su publicación sea difícil de leer de forma predeterminada...
@LightnessRacesinOrbit Mi publicación original no contenía la nota al pie, y se quejó debido a mi uso de "no se puede usar" (pero ya estaba obteniendo votos). La nota al pie explicó mi uso y agregué un montón de cosas que son irrelevantes para la pregunta del OP. Entonces, el 100% de mi publicación, tal como se escribió inicialmente, es legible
@PeterM: Estamos hablando de la publicación como está ahora; Realmente no me importa cómo solía ser :)
Supongo que probablemente reciclan las tarjetas poniendo la información de registro de la siguiente persona en la misma tarjeta.

Otras empresas usan este tipo de tarjetas para el acceso de los empleados y sé que algunas imponen cargos bastante elevados para reemplazar las tarjetas perdidas (digamos $20). Sin embargo, esto puede ser más para desalentar las brechas de seguridad y la administración involucrada que para cubrir solo el costo de la tarjeta, que para las tarjetas bancarias está por debajo de un par de dólares (y las tarjetas bancarias probablemente sean más caras que las tarjetas de hotel).

Las tarjetas de hotel normalmente solo son válidas durante la duración de una estadía (¡en Jakarata tenía una que caducaba cada pocos días!), Por lo tanto, hay poco riesgo de seguridad ya que al momento del check-out, una tarjeta válida hasta ese momento debe ser invalidada de todos modos, hasta que 'recargue '.

Se supone que debe devolverlos e incluso $ 5 es probablemente mucho más que el costo del envío, etc. (en el país), por lo que he publicado una tarjeta antes de ahora. Sin embargo, admito que no me molesté cuando apareció uno después de haber dejado el país.

... ¡aunque algunos se preocupan por coleccionarlos !

Creo que las tarjetas de empleados son muy gruesas en comparación con las tarjetas de hotel. Puedo intentar hacer una foto de comparación, tengo una tarjeta de una empresa desaparecida y seguro que tengo algunas llaves de hotel que olvidé devolver a lo largo de los años.
@chx: no $ 20 de espesor. Estoy seguro de que pnuts tiene razón, algunos empleadores pensarán que el cargo debería ser suficiente para reflejar que perder una tarjeta es grave. A menos que haya una impresión realmente elegante en las tarjetas de los empleados, la razón por la que es grave no es el costo de reemplazar la tarjeta, es el costo de hacer que los empleados piensen que debido a que se les cobra una tarifa de reemplazo trivial de 50c, perder su tarjeta es trivial . El principio microeconómico general es que "una multa es una tarifa". La alternativa es no cobrar nada por el reemplazo y tratar de encontrar personal que se tome en serio la seguridad de las llaves de todos modos ;-)
No creo que la comparación con las tarjetas de acceso para empleados sea realmente válida. En particular, las tarjetas de empleados sirven muy a menudo como tarjetas de identificación y se imprimen individualmente con el nombre y la fotografía del empleado.
@chx mi credencial de trabajo actual tiene una parte RFID que no es más gruesa que una tarjeta de crédito (o tarjeta de habitación de hotel). La insignia en su conjunto es un poco más gruesa porque en lugar de imprimir directamente en la insignia, imprimen la foto (junto con otra información sujeta a cambios durante el transcurso del empleo) en una capa autoadhesiva separada que se puede despegar.
Mi insignia original tenía aproximadamente 4 o 5 veces el grosor de una tarjeta estándar, luego se rompió y fue reemplazada por una ~ 2 veces más gruesa. Este último finalmente fue reemplazado por una tarjeta de grosor estándar. Dado que nuestras insignias están perforadas para colgarlas en cordones, creo que los estilos más delgados son una economía falsa. Los más delgados se rompen en la ranura para el lazo del soporte de la tarjeta de identificación mucho más rápido.

Las llaves del hotel están codificadas para la duración de su estadía, por lo general caducarán alrededor de la hora de salida el último día de su estadía.

Algunos hoteles le pedirán que los devuelva porque incluso las llaves que ya no abren una habitación en particular pueden usarse para acceder a otras áreas seguras con tarjeta llave, como la piscina, el centro de negocios o el gimnasio.

Básicamente, sin embargo, el hotel compra las llaves en cajas de varios miles y espera que la mayoría de los huéspedes no se molesten en devolverlas. Dado que muchas llaves de hotel incluyen el nombre y la ubicación del hotel, siempre las considero un recuerdo 'gratis'.

Para agregar al 'recuerdo', he visto toneladas de tarjetas de hotel que esencialmente funcionan como un cupón para un descuento en restaurantes cercanos y otras cosas.
"la mayoría" es una exageración. Estoy seguro de que recuperan más del 50 % de las cartas, muy posiblemente hasta el 90 %, pero casi seguro que no el 99 %.
El punto justo de @MartinBonner, "la mayoría" puede provenir de mi experiencia como cliente, no como empleado. Cuando me alojo en un hotel, siempre llevo la llave conmigo :)

Soy bastante olvidadizo, y en un momento de mi vida viajaba unas 20 semanas al año por negocios. Solía ​​olvidarme de entregar las tarjetas de acceso del hotel. Llamé un par de veces y me dijeron que no me preocupara, así que dejé de molestar. Notarás un par de cosas. Primero, no le piden que devuelva las tarjetas al momento de pagar. (Al menos, cuando viajé por los EE. UU. y Canadá como lo hice, nunca me pidieron que entregara una tarjeta de acceso al momento de pagar). En segundo lugar, generalmente están adornadas con el logotipo del hotel y el nombre del hotel.

Ahora, las llaves de tarjetas perforadas más antiguas (las que tienen agujeros) y, por supuesto, las llaves regulares son una historia diferente, pero con las tarjetas de llaves más nuevas, voy a decir que la mayoría de los hoteles simplemente encuentran que las tarjetas no devueltas son una fuente de dinero barato. publicidad.

Interesante. Hace poco me alojé en un hotel en Austria, y tuve que pagar 5€ (o una suma similar), cuando perdí mi tarjeta llave, y tuvieron que darme una de reemplazo.
Eso es interesante. Les cuesta un trozo de plástico y el tiempo que se requiere para deslizarlo a través de la máquina. Me pregunto cómo justifican eso.

Nada, te lo puedes quedar como recuerdo.

El año pasado viajé a Singapur con mis amigos, nuestros vuelos de regreso eran diferentes y yo fui el último en hacer el check out del hotel. Cuando la recepcionista me preguntó por las otras 2 tarjetas, le dije que las habíamos perdido en alguna parte. Ella dijo que no había problema y me deseó un feliz viaje.