Recientemente he tenido estos problemas con mi MacBook y iPhone en los que si presiono el botón de reproducción/pausa en mi MacBook para detener iTunes, "silencia" todo el audio y cambia a mi iPhone conectado.
Solo cuando restablezco mi QC35, se restablece y se comporta correctamente (donde al presionar el botón se detiene iTunes pero deja el audio conectado a mi MacBook).
¿Alguna idea de cómo puedo resolver esto de forma permanente o alguien puede guiarme en la dirección correcta?
Actualizar
Un poco tarde, pero pensé en agregar una actualización. Simplemente contacté a Bose y terminaron reemplazando mis auriculares e incluso me dieron los auriculares gen 2
Si sus auriculares Bose QC35 están conectados simultáneamente a su MacBook y iPhone, cualquier dispositivo que les envíe una señal de audio se escuchará en los auriculares.
Ahora, pausar iTunes en su MacBook solo pausa iTunes, no pausará ningún otro audio, por lo que si sus auriculares están conectados en ese momento, cualquier otro audio aún se escuchará en sus auriculares, no en los parlantes internos de su MacBook.
Si lo que quieres es que los efectos de sonido no se reproduzcan a través de tus auriculares, entonces puedes configurar tus preferencias de Sonido (Preferencias del Sistema > Sonido) para que los efectos de sonido se reproduzcan a través de tus altavoces internos, incluso cuando tus auriculares estén conectados a través de Bluetooth.
Espero que esto ayude, pero si no he entendido bien su problema, tal vez podría aclarar su pregunta.
Restablecer y emparejar de nuevo
Otra opción que podría probar es restablecer por completo su lista de dispositivos bluetooth y comenzar de nuevo. Para hacer esto:
NOTA: Siempre he encontrado que hay problemas aleatorios como los que experimenta cuando varios dispositivos están conectados simultáneamente a los auriculares Bluetooth. Para mí, ya no hago esto, pero espero que tengas más éxito.
Soporte de Bose
Puede valer la pena consultar con el soporte de Bose. Recuerdo haber leído en alguna parte que estos auriculares pueden actualizar su firmware, por lo que quizás Bose podría arrojar algo de luz sobre el problema que está teniendo o si hay una actualización disponible o no.
Me encontré con este problema hoy y lo que funcionó para mí, al menos en el Macbook Pro 2015, fue mantener presionada la opción shift + y hacer clic en el ícono de bluetooth en la barra de menú. Después de ese punto, depure y luego haga clic en restablecer el módulo bluetooth. Tenía el bluetooth apagado en la parte posterior y mis auriculares también se apagaron cuando lo hice. Presumiblemente, debería funcionar cuando el módulo Bluetooth de Mac está en línea, pero tomé la ruta segura. Volví a conectar mis auriculares a mi iPhone y luego volví a mi Macbook y el sonido parecía funcionar de nuevo. Supongo que el módulo bluetooth se está ejecutando en algún código de error y simplemente decide acaparar los auriculares para siempre. ¡Espero que esto sea útil para ti, stevhc!
joel glovier