Problema al instalar la aplicación iCloud Drive en iOS 11

Si trato de descargar la aplicación iCloud Drive en mi iPhone 6 y iPad Pro con iOS 11, recibo el siguiente mensaje en la pantalla de descarga de la aplicación:

Esta aplicación requiere funciones específicas que no están disponibles en este dispositivo .

Ambos dispositivos ejecutan iOS 11.4.1 (última versión al momento de escribir este artículo). ¿Qué características específicas faltan en estos dispositivos que me impiden instalar la aplicación?

Dudo que este sea el problema, pero ¿ha iniciado sesión en iCloud?
Acabo de iniciar sesión desde mi iMac y todo parecía estar bien. Gracias.

Respuestas (1)

Esto sigue ocurriendo con algunos usuarios a lo largo del tiempo. Lo más probable es que terminen algunos problemas en los servidores de Apple.

En caso de que este problema se informe cuando esté completamente seguro de que su dispositivo tiene la capacidad de ejecutar dicha aplicación, la explicación más probable es una falla temporal del final de Apple.

El enfoque recomendado aquí es esperar un tiempo y volver a intentarlo.

La aplicación iCloud Drive en iOS 11 y versiones posteriores se reemplaza por una nueva aplicación llamada Archivos de Apple.

La aplicación Archivos admite la conexión a múltiples fuentes de almacenamiento con iCloud Drive conectado de forma predeterminada.

La aplicación iCloud Drive todavía está disponible en la App Store para dispositivos más antiguos con iOS 10. La aplicación Archivos solo está disponible para iOS 11 y versiones posteriores.

Dado que ambas aplicaciones (similares) deben permanecer disponibles en la App Store para admitir iOS 10 y 11, se ha adoptado este enfoque en el que la aplicación Archivos solo es compatible con dispositivos que ejecutan iOS 11 y versiones posteriores, mientras que la aplicación iCloud Drive tiene restricciones para obtener instalado en iOS 11.

Gracias por tu contribución. Esperé toda la noche pero recibo el mismo mensaje. ¿Cualquier otra sugerencia?
@jmh Acabo de comprobar la aplicación en la App Store y aparece un mensaje similar. La descripción de la aplicación dice que es compatible con dispositivos que ejecutan iOS 10 y versiones posteriores. Parece que Apple ya no lo actualiza/mantiene. La aplicación de archivos de Apple parece un reemplazo para la aplicación iCloud Drive.
Interesante. Tengo la aplicación Archivos y noté que no es un producto de Apple, así que esto me sorprende. Gracias.
La aplicación @jmh Files es una aplicación propia de Apple y está preinstalada en iOS. Si eso funciona para usted, actualizaré la respuesta.
@jmh Mi corazonada es que, dado que la aplicación Archivos está disponible solo para dispositivos que ejecutan iOS 11 y versiones posteriores, la aplicación iCloud Drive se deja en la tienda de aplicaciones solo para dispositivos más antiguos y está deshabilitada para dispositivos iOS 11, ya que las dos aplicaciones ofrecen una funcionalidad similar.
No estoy siendo terco, pero parece haber una gran diferencia entre lo que hizo iCloud y lo que hace la aplicación Archivos. Tal vez me estoy perdiendo algo aquí. Gracias.
Creo que probablemente no haya visto la sección correcta en la aplicación o algo así. No estoy al tanto de ninguna funcionalidad que Apple eliminó cuando crearon Archivos. Ahora puede mostrar archivos de otras fuentes, como Dropbox, pero por defecto está configurado con iCloud Drive como única fuente. ¿Hay algo específico que crees que falta?
Sí, icloud se sincroniza con todos sus dispositivos ios, así como con su Mac. También ofrece una gran cantidad de almacenamiento que puede usar junto con sus unidades internas. No hay una aplicación de Archivos para macos.