Problema al actualizar aplicaciones después de la actualización de iOS 6

"Su cuenta no es válida para usar en la tienda india. Debe cambiar a la tienda de EE. UU. antes de comprar". Recibo el error anterior al actualizar aplicaciones (recientemente instalé iOS 6). Mi ID de Apple se creó con el país India. Seguí los siguientes pasos:

  • Abra la tienda de aplicaciones.
  • Vaya a Destacados (desplácese hacia abajo hasta que vea su ID de Apple).
  • Haga clic en ID de Apple.
  • Ver ID de Apple.
  • Ingresa tu contraseña.
  • Una vez que inicie sesión, dirá que su cuenta se transfirió al país respectivo.

Dado que la tienda de alguna manera pensó que mi cuenta era de los EE. UU., aprobé "el cambio" a la India y me desconecté y volví a iniciar sesión, pero recibo el mismo error.

Como prueba, intente actualizar las aplicaciones en iTunes. Esto verá si es un problema de cuenta o un problema de teléfono.
Hola, pude descargar aplicaciones de iTunes, pero no desde mi dispositivo. Algún consejo ?
Bueno, eso, al menos, significa que el problema está en tu dispositivo y no en la cuenta. Intente ir a Configuración - General - Restablecer - Restablecer configuración de red. Si eso no funciona, intente Restablecer todas las configuraciones. Ninguno de esos son restablecimientos destructivos, por lo que no perderá sus aplicaciones o datos. Sin embargo, si ninguno de esos funciona, entonces haría una copia de seguridad en iTunes y luego "Borrar todo el contenido y la configuración" y luego restauraría desde iTunes. ¡Espero que uno de esos ayude!
¿Tiene varias cuentas, una para la tienda india y otra para la tienda estadounidense?
Tengo el mismo problema "Su cuenta no es válida para usar en la tienda de Filipinas. Debe cambiar a la tienda de Kuwait antes de comprar. Estoy en Kuwait y mi cuenta también tiene una dirección de Kuwait válida, pero recibo el error. Esta mañana Tengo un error que dice que no puedo usar la tienda de Arabia Saudita. He enviado un correo electrónico al soporte de Apple, parece que no tienen ninguna solución para esto. Incluso les hablé, dijo que el problema está en el dispositivo que no puede ser como los 4 productos de Apple que tengo. este problema Incluso algunos de mis amigos tienen el mismo problema.

Respuestas (5)

Tuve un problema similar al intentar actualizar las aplicaciones porque vivo en el extranjero en Japón, y después de actualizar a iOS6, se estableció de forma predeterminada en la AppStore japonesa. Fui a AppStore, hice clic en ver AppleID, luego me pidió mi contraseña que no se reconoció como una cuenta japonesa, así que después de algunos intentos, me cambió a la tienda de EE. UU. y ahora puedo actualizar todo. No estoy seguro de si esto ayudará, pero seguir tus pasos me ayudó a encontrar la solución a mi problema. ¡¡Gracias!!

Gracias a la sugerencia de Zrb0529 en los comentarios.

El problema fue que usé una ID de Apple 'A' cuando obtuve mi iPod touch. Después de unos meses, cambié a Apple ID 'B'. Ahora, cuando instalé iOS 6, trató de descargar las aplicaciones con ID 'A' (que tenía EE. UU. como país adjunto).

Después de reiniciar el iPod touch, intenté actualizar algunas aplicaciones y mostró el mismo mensaje de error. Eliminé esas aplicaciones y las volví a descargar. Ahora el iPod está eligiendo el ID de Apple 'B' para nuevas descargas de aplicaciones.

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Bueno, eso, al menos, significa que el problema está en tu dispositivo y no en la cuenta. Intente ir a Configuración - General - Restablecer - Restablecer configuración de red. Si eso no funciona, intente Restablecer todas las configuraciones. Ninguno de esos son restablecimientos destructivos, por lo que no perderá sus aplicaciones o datos. Sin embargo, si ninguno de esos funciona, entonces haría una copia de seguridad en iTunes y luego "Borrar todo el contenido y la configuración" y luego restauraría desde iTunes. ¡Espero que uno de esos ayude!

Este es un problema difícil de depurar ya que realmente necesita dos dispositivos y potencialmente dos ID de Apple para aislar si el problema está relacionado con uno de los siguientes elementos:

  • La tienda iTunes de Apple está sobrecargada o simplemente no funciona correctamente y te arroja errores graves cuando el problema no eres tú, tu dispositivo o tu cuenta.
  • La red está corrupta (si se está produciendo algún ataque MITM, los certificados SSL son malos, la configuración de la hora en el dispositivo está provocando que falle la validación del certificado).
  • Su cuenta está realmente desordenada y necesita ponerse en contacto con el soporte de Apple ID/iTunes Billing para solucionarlo.
  • Tu dispositivo necesita una restauración
  • Está cometiendo un error (o cometió un error) y puede corregir su cuenta de la tienda de ID de Apple utilizando las opciones de autoayuda que describe.

Entonces, si puede comunicarse con Apple, a veces esa es la mejor manera de asegurarse de que su cuenta esté configurada para cumplir con sus expectativas.

También puede realizar algunos pasos sencillos de solución de problemas que ayudan en la mayoría de los casos cuando la tienda no funciona en un dispositivo en particular:

  • Verifique la fecha y la hora en su dispositivo; tal vez deje que se configure automáticamente en la aplicación Configuración -> General -> Fecha y hora
  • Salga de la tienda iTunes desde la aplicación Configuración -> Tienda
  • Apague el dispositivo y vuelva a intentarlo a primera hora después de reiniciar el teléfono (o iPad o iPod touch)
  • Potencialmente intente y autorice su ID de Apple en otro dispositivo (tenga cuidado de no habilitar las descargas automáticas o asociar demasiados dispositivos con su ID de Apple en poco tiempo)
  • Potencialmente, intente con otra ID de Apple en su dispositivo para asegurarse de que no necesite un borrado y una restauración a los valores predeterminados de fábrica. (lo que sería prudente hacer si dos cuentas fallan en un dispositivo)

Vaya a destacados, desplácese hacia abajo, luego cierre sesión e ingrese su ID y contraseña de Apple y lo regresará a la tienda.

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