¿Por qué mi Ring Doorbell sigue repitiendo el timbre?

Bien, esto puede ser un efecto secundario de la forma en que el Anillo se alimenta a sí mismo.

El anillo está en serie con el timbre. En los circuitos en serie, la misma cantidad de corriente (amperios) fluye alrededor del circuito a través de ambos dispositivos. Y, por cierto, este problema también surge con los termostatos y reguladores Nest.

¿Cómo se alimenta el Anillo? Dejando deliberadamente que fluya un poco de corriente a través del circuito, incluso a través del timbre. El Anillo (como el Nido y los atenuadores) apuesta a que una corriente lo suficientemente pequeña no hará que se active el timbre (horno, lámpara) . Y está adivinando con cuánta corriente puede salirse con la suya.

Así que mi conjetura es: tienes un timbre que es más eficiente que la mayoría. Claro, cuando el visitante toca el timbre, el anillo corta los dos cables para simular un toque de timbre, y luego lo suelta correctamente. Y luego, necesita recargar su batería interna: transmitir video a través de WiFi es un trabajo duro. Entonces permite que la corriente fluya a esa tasa más baja. Sin el conocimiento del Anillo, eso es suficiente para hacer sonar el timbre. El Anillo no se agota cuando se detiene; acaba de terminar de cargarse.

Ahora, como digo, los termostatos inteligentes tienen el mismo problema: se cargan enviando algo de corriente por la línea W, con suerte no lo suficiente como para activar el relé del horno. Si eso no funciona, te dan la opción de conectar la línea "C" para alimentar el termostato directamente. Desafortunadamente, no parece que el Ring tenga una opción como esa.

TLDR: Tu campanilla es demasiado eficiente para que el Anillo se cargue solo. Deshazte de uno.

Bueno, si estás enamorado de ese timbre, puede haber otra opción, pero definitivamente no está aprobado por UL . Puede modificar su timbre para que sea menos eficiente... colocando una resistencia del tamaño apropiado en paralelo con el timbre. Encontrar el tamaño apropiado requeriría algunas mediciones o experimentación. No querrá uno que se caliente demasiado, en el peor de los casos, alguien mantiene presionado el botón del timbre durante mucho tiempo. Un tipo no debería poder incendiar tu casa manteniendo presionado el botón del timbre.

Tuve el mismo problema con el timbre de mi puerta cuando instalé Ring. El servicio de atención al cliente primero me indicó que cambiara el transformador. Eso no tenía sentido porque no había diferencia entre el transformador que tengo y los de la tienda. Así que me salté ese paso y volví a llamar a Servicio al Cliente. Después de una larga espera mientras consultaban con otra persona, me ofrecieron un Ring Chime gratis para que pudiera desconectar el timbre existente de forma permanente. Me encanta mi timbre, pero esta es la única forma en que funcionaría, así que quité el diodo y solo usé el timbre que me enviaron. Funciona pero tendré que quitar el timbre de vez en cuando para cargar la batería.

Puedo intentar agregar una resistencia para poder recuperar mi antiguo timbre de puerta.

Ring ha corregido este problema. Llamé e informé el problema (800-656-1918), y me enviaron un reemplazo con una etiqueta de envío de devolución de FedEx. El reemplazo funciona a la perfección y no sufrí ningún gasto adicional.

https://support.ring.com/hc/en-us/articles/205180710-Connecting-Ring-Doorbell-Directly-to-a-Low-Voltage-Transformer-No-Pre-existing-Doorbell-

Harper tiene razón; Necesitarás una resistencia. Si bien las instrucciones anteriores pueden recomendar una resistencia de 20-50 vatios y 25-33 ohmios, eso puede ser excesivo si va a mantener el timbre con cable en el circuito. Es posible que se requiera algo de experimentación o cálculo para determinar el voltaje y la corriente más bajos permitidos por el timbre cableado para su funcionamiento.

Si aún tiene problemas con la resistencia instalada, es posible que desee omitir el timbre y optar por la opción Wifi Chime de Ring.

Tuve el mismo problema con un SkyBell; el timbre electrónico seguiría "chirriando" indefinidamente después de soltar el botón del timbre. Resolví el problema poniendo una resistencia en paralelo con el timbre, por las razones explicadas anteriormente por Harper. Encontré la resistencia del tamaño correcto empíricamente: comencé con una resistencia de 1K Ohm (no resolví el problema) y bajé. Terminé usando una resistencia de 470 ohmios y eso resolvió el problema, pero el valor no es crítico. También probé una resistencia de 330 y 220 ohmios y ambas también funcionaron, pero opté por el valor más alto que resolvió el problema de manera confiable. (470) para el arreglo permanente. Medí 21 V CA en el timbre cuando suena la campana, que es de 45 mA a 470 ohmios y poco menos de 1 W de potencia. Usé una resistencia de 2W porque tenía una a mano, pero una unidad de 1 W habría funcionado igual de bien, especialmente porque los 21 VCA están presentes solo brevemente cuando se toca el timbre. (una resistencia de 25-33 ohmios, en mi caso habría sido MUY baja, y de 20-50 W demasiado. Use puentes de pinza de cocodrilo y comience alto en 1K Ohm y trabaje hacia abajo como lo hice yo, entonces es una cuestión simple usar Ohm) ley para calcular la potencia.) Como beneficio adicional, el tono de la campanilla en sí me suena mejor ahora, no tan áspero como antes.

Descubrí que con algunos de estos problemas en los que el timbre de la casa suena al azar, a veces los dos cables del timbre realmente se tocan. Especialmente con los timbres más antiguos, el aislamiento de goma alrededor de los dos cables se seca y se agrieta y permite que los dos interactúen, provocando un timbre intermitente/aleatorio. Use cinta aislante para reparar y volver a armar todo, y esta podría ser una solución al problema.