¿Por qué mi nuevo iPod Touch no tiene cámara?

Apple vende modelos reacondicionados de muchos de sus productos, incluido el iPod Touch. Por lo tanto, es muy posible que tenga un modelo anterior (también conocido como iPod touch de tercera generación).

Para saber, si su iPod Touch se ve así:

tienes la 3ra generación (sin la cámara).

Si se ve así:

tienes el modelo de 4ª generación, con la cámara.

Si no se parece a ninguno de estos, tiene un modelo incluso anterior, pero eso es poco probable ya que Apple rara vez vende modelos de dos generaciones. Puede ver la gama completa y obtener más ayuda para determinar el modelo en este sitio web. Identificación de modelos de iPod

Si tiene una cámara, debería haber una aplicación de cámara ya instalada que debería poder encontrar en una de sus pantallas.

Si no puede encontrar la aplicación de la cámara en Spotlight o en la App Store para reinstalarla, y está seguro de que físicamente tiene una cámara, restaure el dispositivo en iTunes para borrar y recargar todo el software antes de buscar el servicio de hardware.