¿Por qué mi Mac funciona tan lentamente?

Es una Mac Mini, finales de 2012, Intel Core i7 de 2,4 GHz, 16 GB de RAM y una unidad de fusión interna de 1 TB, con macOS High Sierra 10.13.3.

El tema es que va tan lento que ahí puedo mover el ratón y el cursor tarda hasta sesenta segundos (en una ocasión memorable, dieciocho minutos ) en moverse por la pantalla. Abro una aplicación y pasan dos o tres minutos antes de que esté disponible. Digo disponible , pero en realidad no está disponible a menos que esté preparado para mover el mouse y luego ir a tomar un café mientras reconoce la acción.

Ejecuté topel comando:

Load Avg: 58.82, 38.48, 36.87

Es una instalación relativamente nueva, tiene aproximadamente un mes. Hay cuatro unidades USB colgando de un concentrador alimentado, pero desconectarlas no hace nada para acelerar el sistema. Abro ActivityMonitor y lo observo durante un rato. El uso de la CPU es de aproximadamente un 98,8 % inactivo. Una vez que empiezo a usar la Mac, veo un "proceso de kernel" que puede ejecutar hasta el 1600 % de la CPU. El ventilador está encendido constantemente y es extremadamente ruidoso.

Las aplicaciones que puedo ver en ejecución (en el Dock en lugar de en segundo plano o mediante una terminal) son Safari, Mail.app, WhatsApp, iTerm2 (con ocho pestañas), Gedit y, por supuesto, Activity Monitor. Salir de todos ellos no elimina la 'tarea kernel', aunque si no toco la Mac, desaparecerá después de aproximadamente media hora.

Aquí está la salida de topeste momento, cuando las cosas están relativamente tranquilas:

Processes: 289 total, 2 running, 287 sleeping, 1053 threads                15:17:07
Load Avg: 1.56, 2.67, 4.64  CPU usage: 2.78% user, 2.17% sys, 95.3% idle   SharedLibs: 316M resident, 63M data, 50M linkedit. MemRegions: 36312 total, 2305M resident, 166M private, 565M shared.
PhysMem: 7084M used (1815M wired), 9298M unused. VM: 1277G vsize, 1100M framework vsize, 0(0) swapins, 0(0) swapouts. Networks: packets: 355317/388M in, 229733/35M out.
Disks: 390366/11G read, 226405/11G written.

En la barra de menú, anteriormente tenía cosas como Adobe CC, JumpCut y Skitch. Los eliminé y reinicié después de eliminarlos del 'inicio'. También probé las cosas habituales, como reparar los permisos del disco, etc.

No sé qué hacer en este momento, y me estoy tirando de los pelos de la frustración. Todos los consejos recibidos con gratitud.

Si es una unidad de fusión, estoy dispuesto a apostar que su unidad giratoria está fallando (después de todo, es un 2012). Consulte esta publicación relevante: apple.stackexchange.com/questions/229372/… . Además, descargaría Disk Drill y ejecutaría sus diagnósticos SMART.
¿Revisaste si hay polvo adentro? Apague su mini, déle la vuelta y gire la placa inferior (hay algunos marcadores para mostrar la dirección) para mirar dentro.
Se parece mucho a una falla de hardware, muy probablemente relacionada con las unidades de disco. Consulte los registros de la consola/sistema para ver si falta algún error relacionado con el disco. También ejecute un diagnóstico del sistema. El promedio de carga que es tan alto con la CPU casi 100% inactiva significa que la computadora está esperando E/S, es decir, sus unidades de disco.
Aunque el engaño vinculado se trata de una MacBook Pro, el hardware no es muy diferente; los síntomas y la solución son los mismos. El posible duplicado de Mi Mac se está volviendo muy lento, ¿qué debo hacer?

Respuestas (1)

En mi experiencia, las Mac inusualmente lentas suelen ser lentas debido a una falla en el disco duro o a la instalación de malware (o en el caso de MacBook Pro, un cable de disco duro defectuoso). Esas son las causas comunes en estos días.

Paso uno: descargue la Utilidad SMART y vea lo que dice sobre sus unidades físicas. Si su HDD está fallando, se lo informará de inmediato. (Nota: no puede comprobar el estado SMART de la mayoría de las unidades externas, dejar las externas desconectadas durante todo este proceso y hasta que la Mac vuelva a funcionar con normalidad)

Paso dos: descargue y ejecute MalwareBytes para Mac y ejecútelo. La versión gratuita es todo lo que necesitas. Elimina todo lo que encuentre.

Si ninguno de estos termina siendo la causa, entonces tiene algo mucho menos común en su máquina.