¿Por qué mi configuración de llamadas está deshabilitada (y qué configuraciones requieren asistencia del operador y qué configuraciones normalmente se incluyen en los planes de servicio)? [cerrado]

Como se muestra en la captura de pantalla a continuación, en mi Samsung Galaxy SIII, cuando voy a Phone -> Call Settings, casi todo está deshabilitado/en gris. Tengo una tarjeta SIM dentro de mi teléfono pero no he recargado mi suscripción de teléfono móvil este mes. Me pregunto si esa es la razón por la que estas funciones están deshabilitadas, o si la razón es que mi proveedor de red no las admite (después de todo, todavía puedo recibir llamadas y SMS entrantes). ¿Es este el caso?

Me gustaría utilizar funciones como:

  • poner una llamada en espera, recuperar una llamada en espera y marcar una segunda (u otras) llamadas
  • hacer llamadas multipary/de conferencia fusionando llamadas
  • configurar el desvío de llamadas (incluido el desvío de llamadas al servidor de correo de voz)
  • establecer restricción de llamadas
  • establecer llamada en espera
  • configurar el desvío de llamadas
  • establecer números de marcación fija (FDN)

Me pregunto cuáles de estas funciones requieren soporte para estas funciones del operador de red. También me gustaría saber si, y si no, cuáles de estas funciones se proporcionan actualmente de forma gratuita con un plan de suscripción del operador de red, y qué funciones normalmente no estarían incluidas y costarían más. La recepción de llamadas telefónicas y mensajes SMS no requiere la recarga de la cuenta asociada a la tarjeta SIM (por lo que es totalmente gratuita). Sé que esto puede variar de un operador de red a otro, pero debido a la competitividad del operador de red, esperaría que la mayoría de los operadores de red proporcionen más o menos las mismas funciones de forma gratuita que otros, y cobren por las funciones en caso de que los otros operadores también lo hagan.

Gracias.

Ajustes de llamada


EDITAR:

Recargué mi teléfono con mi plan de pago por uso y, como resultado, todas las entradas en la captura de pantalla anterior se habilitaron.


EDITAR:

Solo para que conste, me comuniqué con mi operador de red. El plan mensual de pago por uso de 10 € al que estoy suscrito incluye 400 horas de teléfono dentro del mismo país, 400 SMS a números de teléfono dentro del mismo país, 1 GB de Internet rápido seguido de Internet lento ilimitado. Sin embargo, las llamadas al extranjero, así como las llamadas al servicio de contestador automático del proveedor, se cobran por separado/extra. Además, aunque los servicios de identificación de llamadas y desvío/desvío de llamadas son gratuitos, la llamada en espera pronto incurrirá en cargos con mi proveedor. Supongo que otros proveedores de servicios ofrecerían servicios y características similares a aproximadamente el mismo precio. Saludos.

Primero preguntaría al operador de red. La mayoría de lo que ha enumerado son "características de servicio" que el operador necesita admitir explícitamente, por lo que podría ser por eso que están deshabilitadas en la configuración de llamadas (pueden detectarse como "ausentes").
Gracias por su respuesta. Además de mi operador de red en particular, también me interesaba saber cuáles de estos servicios están incluidos en promedio por la mayoría de los operadores de red con los planes básicos de pago por uso más comunes y cuáles de los servicios que enumeré tienden a costar más hoy en día. Gracias.
No hay duda de que encaja en este sitio (fuera de tema por ser "independiente de Android"). No cubrimos "todo sobre teléfonos celulares" aquí ;)
Lo siento, pensé que esas funciones tendrían que ser compatibles con el sistema operativo Android para funcionar correctamente, además, la captura de pantalla que publiqué es específica de Android. Además, no pude encontrar un sitio más adecuado para esta publicación. Lo siento por la publicación.
Me has entendido mal: tu pregunta está bien. Pero lo que ha preguntado en su último comentario ("cuáles de estos servicios están incluidos en promedio por la mayoría de los operadores de red") estaría fuera de tema aquí.

Respuestas (1)

La razón de esto es que el modo avión está activado.

Desactive el modo avión y todas esas configuraciones estarán disponibles.